[FLASH mobile KT망] 납부변경 가능한가요 ?
고객센터[1688-9800(ARS2번-1번)] 또는 114(Flash Mobile_K 가입 전화로만 가능)를 통하여 납부 변경이 가능합니다.
다만 납부유형에 따라 당월 또는 익월적용 되며, 해피콜 진행이 필요할 수 있습니다.
[FLASH mobile KT망] 현재 납부중인 계좌번호 나 신용카드 번호는 어떻게 확인 하나요 ?
Flash Mobile_K 사이트(MY FLASH) 및 고객센터[1688-9800(ARS2번-1번)] 또는 114(Flash Mobile_K 가입 전화로만 가능)를 통하여 확인 하실 수
있으며 개인정보보호 강화로 상담사를 통한 직접적인 카드번호 전체 자리 및 계좌번호는 확인이 어렵습니다.
[FLASH mobile KT망] 데이터 로밍 10만원 상한이 무엇인가요 ?
데이터 로밍 서비스를 월 10만원까지 사용했을 경우, 데이터 로밍을 자동으로 차단 시키는 무료서비스 입니다.
차단 없이 데이터 사용을 자유롭게 이용하시기 원하시면 "데이터 로밍 10만원 상한 미적용" 서비스를 가입하시면 됩니다.
[FLASH mobile KT망] 로밍시 자동으로 로밍이 가능한가요 ?
전 세계 176개의 제휴국가에서는 데이터로밍 상품을 가입하지 않더라도 자동으로 데이터 로밍이 적용되며 하루 11,000원을 넘지 않으며
일 11,000원 도달 시에는 당일 추가요금 없이 200kbps이하 속도로 이용 가능합니다.
※ 하루 기준 : 한국시간 기준 0-24시
[제휴 국가]
- 하루 최대 이용금액 : 11,000원 (부가세 포함)
- 하루 11,000원 (부가세 포함) 사용 이후 속도제한(200Kbps)로 무제한 이용 가능
[비 제휴]국가
- 기본적으로 데이터 로밍 차단
비 제휴 국가에서 데이터 사용을 희망하시거나 해외에서 데이터를 완전히 차단을 원하실 경우 고객센터를 통하여 신청 부탁드립니다.
※ 제휴 및 비제휴 국가 확인은 플래시K 홈페이지내 좌측 '요금.부가서비스'→'데이터로밍'란에서 확인이 가능합니다.
[FLASH mobile KT망] 로밍을 하고 싶은데 어떻게 해야하나요 ?
일반적으로 로밍은 별도에 설정없이 현지에서 재 부팅시 자동 로밍이 가능 합니다.
다만, 단말기 기종에 따라 이용이 불가할 수 있으며 자세한 확인은 단말기 제조사에서 문의가 가능합니다. 또한 로밍차단 부가서비스 설정시 로밍이 차단되어 이용이 불가합니다. 따라서 출국 전 고객센터[1688-9800(ARS2번-1번)] 또는 114(Flash Mobile_K 가입 전화로만 가능)로 부가서비스 확인 및 문의 주시기 바랍니다.
[FLASH mobile KT망] 로밍가능 단말기는 무엇이 있나요 ?
자동로밍의 경우 모든 단말기가 가능합니다. 단, 원활한 사용을 위해서는 단말기 기종별 가능국가 서비스를 확인 하셔야 합니다.
출처: FLASH mobile KT망 자주하는 질문 https://olleh.flashmobile.kr/html_k/supt_faq.html
고객센터[1688-9800(ARS2번-1번)] 또는 114(Flash Mobile_K 가입 전화로만 가능)를 통하여 납부 변경이 가능합니다.
다만 납부유형에 따라 당월 또는 익월적용 되며, 해피콜 진행이 필요할 수 있습니다.
[FLASH mobile KT망] 현재 납부중인 계좌번호 나 신용카드 번호는 어떻게 확인 하나요 ?
Flash Mobile_K 사이트(MY FLASH) 및 고객센터[1688-9800(ARS2번-1번)] 또는 114(Flash Mobile_K 가입 전화로만 가능)를 통하여 확인 하실 수
있으며 개인정보보호 강화로 상담사를 통한 직접적인 카드번호 전체 자리 및 계좌번호는 확인이 어렵습니다.
[FLASH mobile KT망] 데이터 로밍 10만원 상한이 무엇인가요 ?
데이터 로밍 서비스를 월 10만원까지 사용했을 경우, 데이터 로밍을 자동으로 차단 시키는 무료서비스 입니다.
차단 없이 데이터 사용을 자유롭게 이용하시기 원하시면 "데이터 로밍 10만원 상한 미적용" 서비스를 가입하시면 됩니다.
[FLASH mobile KT망] 로밍시 자동으로 로밍이 가능한가요 ?
전 세계 176개의 제휴국가에서는 데이터로밍 상품을 가입하지 않더라도 자동으로 데이터 로밍이 적용되며 하루 11,000원을 넘지 않으며
일 11,000원 도달 시에는 당일 추가요금 없이 200kbps이하 속도로 이용 가능합니다.
※ 하루 기준 : 한국시간 기준 0-24시
[제휴 국가]
- 하루 최대 이용금액 : 11,000원 (부가세 포함)
- 하루 11,000원 (부가세 포함) 사용 이후 속도제한(200Kbps)로 무제한 이용 가능
[비 제휴]국가
- 기본적으로 데이터 로밍 차단
비 제휴 국가에서 데이터 사용을 희망하시거나 해외에서 데이터를 완전히 차단을 원하실 경우 고객센터를 통하여 신청 부탁드립니다.
※ 제휴 및 비제휴 국가 확인은 플래시K 홈페이지내 좌측 '요금.부가서비스'→'데이터로밍'란에서 확인이 가능합니다.
[FLASH mobile KT망] 로밍을 하고 싶은데 어떻게 해야하나요 ?
일반적으로 로밍은 별도에 설정없이 현지에서 재 부팅시 자동 로밍이 가능 합니다.
다만, 단말기 기종에 따라 이용이 불가할 수 있으며 자세한 확인은 단말기 제조사에서 문의가 가능합니다. 또한 로밍차단 부가서비스 설정시 로밍이 차단되어 이용이 불가합니다. 따라서 출국 전 고객센터[1688-9800(ARS2번-1번)] 또는 114(Flash Mobile_K 가입 전화로만 가능)로 부가서비스 확인 및 문의 주시기 바랍니다.
[FLASH mobile KT망] 로밍가능 단말기는 무엇이 있나요 ?
자동로밍의 경우 모든 단말기가 가능합니다. 단, 원활한 사용을 위해서는 단말기 기종별 가능국가 서비스를 확인 하셔야 합니다.
출처: FLASH mobile KT망 자주하는 질문 https://olleh.flashmobile.kr/html_k/supt_faq.html