기가지니 LTE [메모] 음성메모는 몇 개까지 등록이 가능한가요?
메모는 최대 50개까지 등록 가능합니다.
추가 메모를 등록하고 싶으시면, 기가지니앱에서 다른 메모를 삭제하신 후 이용가능합니다.
기가지니 LTE [소리동화] 소리동화 서비스는 무엇인가요?
책을 소리내어 읽으면 기가지니가 문맥을 인식하여 문맥에 맞는 효과음, 배경음악을 들려줌으로써 동화책 읽기의 재미를 배가합니다. 영어동화, 한글동화 둘다 지원하여며 어린이가 직접 읽을 경우 학습효과도 있습니다.
도서목록은 기가지니 앱에서 원하시는 책을 보시고 읽어주시면 됩니다.(출판사, 책목록)
명령어 예시
["지니야, 소리동화시작해줘"] ["지니야, 소리동화 이야기지식동화 시작해줘"]
기가지니 LTE [동화오디오북] 동화오디오북 서비스는 무엇인가요?
3,000권이상의 동화오디오북을 들을 수 있는 서비스 입니다. 시간예약하여 자동 플레이되도록 이용도 가능합니다.
도서목록은 기가지니 앱에서 원하시는 책 목록을 선택 하여 재생 하시거나 아래와 같이 음성명령으로 실행 가능합니다.
명령어예시
["지니야, 동화 오디오북 시작해줘"] ["지니야, 동화오디오북 10분간 들려줘"]
기가지니 LTE [위키피디아] 위키피디아 검색 서비스는 무엇인가요?
["지니야, 광화문 위키피디아 검색해줘"] 라고 말씀해주시면 위키피디아에서 검색한 결과를 tv화면을 통해 확인이 가능하며, 기가지니가 음성으로도 안내 하는 서비스입니다.
기가지니 LTE [운세친구] 운세친구 서비스는 무엇인가요?
사용자의 태어난 년도, 띠, 별자리 등을 이용해서 다양하고 재미있는 운세를 알려주는 서비스 입니다.
운세친구의 운세 콘텐츠는 운세의 명가 사주닷컴에서 제공합니다.
기가지니 LTE [운세친구] 다른 정보로 운세를 다시 보려면 어떻게 하나요?
자신의 운세 이외에 다른 사람의 운세를 이어서 확인하시려면, 운세결과 화면에서 기가지니를 부른 후 “이전＂이라고 말씀해 보세요.
다른 정보(띠, 별자리 등)로 다시 운세결과를 볼 수 있습니다.
기가지니 LTE [운세친구] 실시간 주역점이 무엇인가요?
주역 64괘를 통해 현재 시간 나의 운의 흐름을 알려 드립니다. 무엇인가 중요한 일을 시작하기 직전에 확인하기 좋은 운세입니다. 결과가 마음에 들지 않는다고 주역점을 바로 다시 보지 않도록 해주세요.
기가지니 LTE [세이펜] 모든 도서에서 영상이 나오나요?
세이펜 지원 도서에 따라 음성 콘텐츠만 나오는 경우도 있고, 영상이 나오는 경우도 있습니다.
주요 영상 지원 콘텐츠는 기가지니 앱 서비스 페이지 안내 또는 세이몰(saymall.co.kr)을 통해서 확인하실 수 있습니다.
기가지니 LTE [불경] 기가지니 모든 단말에서 쓸 수 있나요?
네, 가능합니다. 기가지니1,2 / 기가지니 테이블tv ,더블랙/ 기가지니LTE 1.2 / 버디 단말에서 모두 이용하실 수 있습니다.
기가지니 LTE [계정] 기기인증을 했는데 인증후에 이용하라고 나오는데 어떻게 해야 하나요?(LTE1 단말 해당)
기가지니LTE는 기가 한대에 한명의 사용자만 인증하여 사용이 가능합니다. 이미 연결된 휴대폰 확인이 가능하시면 그 휴대폰에서 기기인증 해제를 하신 뒤 새롭게 인증하시면 됩니다. 이미 연결된 휴대폰 확인이 되지 않을 경우, 기가지니LTE가 정상적으로 네트워크 연결이 된 상태(지니뮤직, 뉴스 듣기 등 서비스 이용이 가능한 상태)에서 (LTE1 단말)기기 하단 커버를 여시면 RESET 버튼이 있습니다. 이 버튼을 5초~10초 이상 길게 누르기, (LTE2 단말)기가지니 단말 아랫면 가운데 버튼 Reset 버튼을 5초 이상 길게 누르시면 인증 초기화가 되어 새롭게 연결이 가능합니다. 반드시 네트워크 연결이 된 상태에서 RESET을 하셔야 합니다. 추가 궁금하신 사항은 스마트홈고객센터 080-237-7979로 연락해 보시면 상세한 안내 받으실 수 있습니다.
기가지니 LTE [연결] 기기를 더 이상 사용하지 않게 되어 기기인증을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
기기인증을 해제하고 싶으면, [기가지니 앱> 하단 [기기] 선택>기기 인증 해제]를 선택하시면 됩니다. 기기인증을 해제하면 기기에 등록된 모든 정보가 삭제됩니다.
기가지니 LTE [연결] 스마트폰에 기가지니 앱은 어떻게 설치하나요?
안드로이드 및 iOS 앱 마켓에서 KT 기가지니 혹은 '기가지니'를 검색하여 다운로드 받으신 앱에 KT ID, 페이스북, 네이버, 카카오톡 계정을 통해 로그인이 가능하며, KT 고객의 경우 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다.
또한, IOS 앱 경우 OS13 이상일 때 [Apple로 로그인] 가능합니다.
기가지니 LTE [연결]기가지니 LTE의 인터넷 연결은 어떻게 하나요?
기가지니LTE는 LTE 모드와 Wi-Fi 모드 두 가지 방법으로 이용하실 수 있습니다.
1. LTE 네트워크를 이용하기 위해서는 KT의 데이터요금제(데이터투게더Large/스마트디바이스) 가입이 필요합니다.
2. Wi-Fi 네트워크의 경우 Wi-Fi 공유기에 연결하여 이용 가능하며, 기가지니앱 하단 [기기] 탭 >[Wi-Fi 설정 변경] 메뉴를 통해 Wi-Fi 연결을 설정할 수 있습니다.
기가지니 LTE [연결]LTE 모드와 WiFi 모드는 어떻게 전환하나요?
기가지니 LTE에게 음성명령으로 [“지니야, LTE 모드로 전환”] 이나 [“지니야, WiFi 모드로 전환”]이라고 말하거나, 기가지니앱 [기기]탭 메뉴에서 [LTE ↔ Wi-Fi 모드전환]을 눌러 모드 전환이 가능합니다.
이외에 기가지니 LTE1의 경우 단말의 음량 + 버튼과 - 버튼을 동시에 3초 이상 길게 눌러 전환할 수 있습니다.
기가지니 LTE [연결]기가지니LTE 의 WiFi 이름과 비밀번호는 무엇인가요?
기가지니LTE1 단말
아랫면의 USIM 커버를 열고 안쪽에 부착된 라벨에 SSID라고 기재된 정보가 WiFi 이름이며, KEY라고 기재된 정보가 WiFi 비밀번호.
기가지니LTE2 단말
옆면의 아래측에 부착된 라벨에 SSID라고 기재된 정보가 WiFi 이름이며, KEY라고 기재된 정보가 WiFi 비밀번호. 혹여나 라벨지가 손상이 되었다면, 본체의 컬러망을 분리( 위로 당김) 하면 부착된 라벨지가 확인이 됩니다.
기가지니 LTE [연결] WiFi 공유기 없이도 사용이 가능한가요?
기가지니 LTE는 세계 최초로 LTE 기능을 내장한 인공지능 스피커로서 LTE네트워크에 연결하여 이동 시나 외부에서도 사용이 가능합니다. LTE네트워크 이용을 위해서는 KT의 데이터요금제(데이터투게더Large/스마트디바이스) 가입이 필요합니다.
기가지니 LTE [연결] 반드시 기가지니 앱이 필요한가요?
기가지니 다양한 기능을 모두 사용하기 위해서는 [기가지니앱]을 통한 기기 인증 절차를 거쳐야 합니다.
기가지니 LTE [연결] 스마트 폰에서 기가지니 LTE의 블루투스 장치가 검색되지 않습니다.
기가지니 LTE는 스마트폰의 음악을 블루투스 연결을 통해 감상할 수 있습니다.
기가지니 LTE와 스마트폰을 페어링하기 위해서는, 기가지니 LTE의 블루투스 버튼을 3초이상 길게 눌러 블루투스 페어링 모드로 진입 후, 스마트폰의 블루투스 설정에서 헤드폰/헤드셋/스피커 모양의 아이콘으로 표시되는 [GiGA Genie LTE(2)_XXXX] 를 찾아 연결해주세요. 다른 아이콘으로 표시된 [GiGA Genie LTE(2)_XXXX]는 블루투스 스피커로 연결되지 않으니 주의하세요.
또한 외부 블루투스 스피커를 사용하는 기기 중 PIN 값을 입력하여야 하는 기기는 이용이 불가 합니다.
기가지니 LTE [연결] 기기지니 LTE 초기화 방법은 무엇인가요?
기가지니 LTE의 네트워크가 원할한 상태에서 본체 하단의 초기화 버튼 (USIM 커버 제거 후 안쪽에 위치)을 5초 이상 길게 누르면 [“기가지니 LTE를 초기 상태로 복원합니다.”] 라는 안내 멘트가 나온 후 초기화 상태로 변경됩니다.
기가지니 LTE [연결]LTE의 기가지니 앱 연동 시 인증 중 계속 오류가 납니다.
기기인증 시 오류는 다음을 확인해보시기 바랍니다.
• 비밀번호의 영어 대문자, 숫자, 특수문자 입력이 정확한지 확인합니다.
• 단말을 인증한 다른 사용자가 있는지 확인 합니다. 기가지니 LTE는 한 단말에 한 사용자만 인증 가능하므로, 두번째 사용자는 기기 인증이 불가하며, 사용자를 변경하기 위해서는 기존 사용자의 기기 인증을 해제해야 합니다.
※ 다른 사용자가 없었더라도 기가지니앱 로그인 아이디가 다를 경우(KT아이디/스마트폰번호/카카오톡/네이버/페이스북 로그인) 다른 사용자로 식별되므로 기존 아이디로 로그인해야 기존 단말 인증내역 확인이 가능합니다.
[기기 인증 해제 방법]
기가지니 앱의 설정 > 하단 [기기] 선택> 기기 연결해제 선택합니다.
기가지니 LTE [연결] LTE LED가 꺼지고, 통신이 되지 않습니다.
기가지니LTE 단말은 LTE네트워크 모드와 Wi-Fi네트워크 모드가 있습니다. Wi-Fi네트워크 모드로 사용중일 때는 LTE LED가 꺼지고 Wi-Fi LED가 켜지며, Wi-Fi 공유기와 기가지니LTE 단말이 정상적으로 연결되어 있지 않은 경우, Wi-Fi LED가 붉은색으로 깜빡이고 서비스 이용이 불가합니다. 이 경우 Wi-Fi공유기 접속 상태를 점검해주시거나, Wi-Fi가 아닌 LTE네트워크로 사용을 원하시는 경우 LTE 네트워크 모드로 전환하여 이용해주세요.
네트워크 모드 변경은 기가지니앱 [기기]탭 메뉴에서 [LTE ↔ Wi-Fi 모드전환]을 눌러 모드 전환이 가능합니다.
기가지니 LTE1의 경우 단말의 음량 + 버튼과 - 버튼을 동시에 3초 이상 길게 눌러서도 네트워크 모드를 전환할 수 있습니다.
기가지니 LTE [연결] LTE LED도 들어와 있고, 날씨 등 안내는 되는데, 음악 재생이 불가합니다.
데이터 사용량을 확인해주십시오. 데이터사용량을 다 사용한 경우, 음악 재생 등의 서비스가 불가합니다. 해당 경우에는 WiFi모드로 변경한 후, 주변의 AP를 연결하여 사용 부탁 드립니다.
기가지니 LTE [이용]기가지니 서비스를 해외에서 사용하고 싶어요. 와이파이 지역에서는 어디서든 사용 가능한가요?
기가지니서비스는 국내에서 이용 가능하며, 해외 서비스 사용을 지원하지 않습니다.
기가지니 LTE [볼륨] 기가지니의 소리가 너무 크게 혹은 작게 들려요
기가지니 LTE의 경우 음성안내 볼륨은 기기 윗면의 볼륨버튼 +/- 버튼으로 크기를 조정합니다. 음성호출 시, "네"라는 대답이 갑자기 크게 나오면 놀라시는 고객님이 많아서 초기 대답은 작게 설정되어 있습니다. 또 음악을 감상할 때 역시, "네"라는 응답소리가 높은 음량과 동일할 때 큰 소리로 불편함을 없이개 위해 음악감상 소리 대비 대답하는 음성은 낮게 설정되어있습니다.
기가지니 LTE [명령법] 기가지니에서 한번에 여러 개의 명령을 하는 것도 가능해졌다는데요. 어떤 질문이든 가능한가요?
현재 기가지니 LTE와 버디에서는 복합 명령이 불가합니다. 향후 소프트웨어 업그레이드를 통하여 제공할 예정입니다.
출처 KT 기가지니 FAQ https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do
메모는 최대 50개까지 등록 가능합니다.
추가 메모를 등록하고 싶으시면, 기가지니앱에서 다른 메모를 삭제하신 후 이용가능합니다.
기가지니 LTE [소리동화] 소리동화 서비스는 무엇인가요?
책을 소리내어 읽으면 기가지니가 문맥을 인식하여 문맥에 맞는 효과음, 배경음악을 들려줌으로써 동화책 읽기의 재미를 배가합니다. 영어동화, 한글동화 둘다 지원하여며 어린이가 직접 읽을 경우 학습효과도 있습니다.
도서목록은 기가지니 앱에서 원하시는 책을 보시고 읽어주시면 됩니다.(출판사, 책목록)
명령어 예시
["지니야, 소리동화시작해줘"] ["지니야, 소리동화 이야기지식동화 시작해줘"]
기가지니 LTE [동화오디오북] 동화오디오북 서비스는 무엇인가요?
3,000권이상의 동화오디오북을 들을 수 있는 서비스 입니다. 시간예약하여 자동 플레이되도록 이용도 가능합니다.
도서목록은 기가지니 앱에서 원하시는 책 목록을 선택 하여 재생 하시거나 아래와 같이 음성명령으로 실행 가능합니다.
명령어예시
["지니야, 동화 오디오북 시작해줘"] ["지니야, 동화오디오북 10분간 들려줘"]
기가지니 LTE [위키피디아] 위키피디아 검색 서비스는 무엇인가요?
["지니야, 광화문 위키피디아 검색해줘"] 라고 말씀해주시면 위키피디아에서 검색한 결과를 tv화면을 통해 확인이 가능하며, 기가지니가 음성으로도 안내 하는 서비스입니다.
기가지니 LTE [운세친구] 운세친구 서비스는 무엇인가요?
사용자의 태어난 년도, 띠, 별자리 등을 이용해서 다양하고 재미있는 운세를 알려주는 서비스 입니다.
운세친구의 운세 콘텐츠는 운세의 명가 사주닷컴에서 제공합니다.
기가지니 LTE [운세친구] 다른 정보로 운세를 다시 보려면 어떻게 하나요?
자신의 운세 이외에 다른 사람의 운세를 이어서 확인하시려면, 운세결과 화면에서 기가지니를 부른 후 “이전＂이라고 말씀해 보세요.
다른 정보(띠, 별자리 등)로 다시 운세결과를 볼 수 있습니다.
기가지니 LTE [운세친구] 실시간 주역점이 무엇인가요?
주역 64괘를 통해 현재 시간 나의 운의 흐름을 알려 드립니다. 무엇인가 중요한 일을 시작하기 직전에 확인하기 좋은 운세입니다. 결과가 마음에 들지 않는다고 주역점을 바로 다시 보지 않도록 해주세요.
기가지니 LTE [세이펜] 모든 도서에서 영상이 나오나요?
세이펜 지원 도서에 따라 음성 콘텐츠만 나오는 경우도 있고, 영상이 나오는 경우도 있습니다.
주요 영상 지원 콘텐츠는 기가지니 앱 서비스 페이지 안내 또는 세이몰(saymall.co.kr)을 통해서 확인하실 수 있습니다.
기가지니 LTE [불경] 기가지니 모든 단말에서 쓸 수 있나요?
네, 가능합니다. 기가지니1,2 / 기가지니 테이블tv ,더블랙/ 기가지니LTE 1.2 / 버디 단말에서 모두 이용하실 수 있습니다.
기가지니 LTE [계정] 기기인증을 했는데 인증후에 이용하라고 나오는데 어떻게 해야 하나요?(LTE1 단말 해당)
기가지니LTE는 기가 한대에 한명의 사용자만 인증하여 사용이 가능합니다. 이미 연결된 휴대폰 확인이 가능하시면 그 휴대폰에서 기기인증 해제를 하신 뒤 새롭게 인증하시면 됩니다. 이미 연결된 휴대폰 확인이 되지 않을 경우, 기가지니LTE가 정상적으로 네트워크 연결이 된 상태(지니뮤직, 뉴스 듣기 등 서비스 이용이 가능한 상태)에서 (LTE1 단말)기기 하단 커버를 여시면 RESET 버튼이 있습니다. 이 버튼을 5초~10초 이상 길게 누르기, (LTE2 단말)기가지니 단말 아랫면 가운데 버튼 Reset 버튼을 5초 이상 길게 누르시면 인증 초기화가 되어 새롭게 연결이 가능합니다. 반드시 네트워크 연결이 된 상태에서 RESET을 하셔야 합니다. 추가 궁금하신 사항은 스마트홈고객센터 080-237-7979로 연락해 보시면 상세한 안내 받으실 수 있습니다.
기가지니 LTE [연결] 기기를 더 이상 사용하지 않게 되어 기기인증을 해제하려면 어떻게 해야 하나요?
기기인증을 해제하고 싶으면, [기가지니 앱> 하단 [기기] 선택>기기 인증 해제]를 선택하시면 됩니다. 기기인증을 해제하면 기기에 등록된 모든 정보가 삭제됩니다.
기가지니 LTE [연결] 스마트폰에 기가지니 앱은 어떻게 설치하나요?
안드로이드 및 iOS 앱 마켓에서 KT 기가지니 혹은 '기가지니'를 검색하여 다운로드 받으신 앱에 KT ID, 페이스북, 네이버, 카카오톡 계정을 통해 로그인이 가능하며, KT 고객의 경우 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다.
또한, IOS 앱 경우 OS13 이상일 때 [Apple로 로그인] 가능합니다.
기가지니 LTE [연결]기가지니 LTE의 인터넷 연결은 어떻게 하나요?
기가지니LTE는 LTE 모드와 Wi-Fi 모드 두 가지 방법으로 이용하실 수 있습니다.
1. LTE 네트워크를 이용하기 위해서는 KT의 데이터요금제(데이터투게더Large/스마트디바이스) 가입이 필요합니다.
2. Wi-Fi 네트워크의 경우 Wi-Fi 공유기에 연결하여 이용 가능하며, 기가지니앱 하단 [기기] 탭 >[Wi-Fi 설정 변경] 메뉴를 통해 Wi-Fi 연결을 설정할 수 있습니다.
기가지니 LTE [연결]LTE 모드와 WiFi 모드는 어떻게 전환하나요?
기가지니 LTE에게 음성명령으로 [“지니야, LTE 모드로 전환”] 이나 [“지니야, WiFi 모드로 전환”]이라고 말하거나, 기가지니앱 [기기]탭 메뉴에서 [LTE ↔ Wi-Fi 모드전환]을 눌러 모드 전환이 가능합니다.
이외에 기가지니 LTE1의 경우 단말의 음량 + 버튼과 - 버튼을 동시에 3초 이상 길게 눌러 전환할 수 있습니다.
기가지니 LTE [연결]기가지니LTE 의 WiFi 이름과 비밀번호는 무엇인가요?
기가지니LTE1 단말
아랫면의 USIM 커버를 열고 안쪽에 부착된 라벨에 SSID라고 기재된 정보가 WiFi 이름이며, KEY라고 기재된 정보가 WiFi 비밀번호.
기가지니LTE2 단말
옆면의 아래측에 부착된 라벨에 SSID라고 기재된 정보가 WiFi 이름이며, KEY라고 기재된 정보가 WiFi 비밀번호. 혹여나 라벨지가 손상이 되었다면, 본체의 컬러망을 분리( 위로 당김) 하면 부착된 라벨지가 확인이 됩니다.
기가지니 LTE [연결] WiFi 공유기 없이도 사용이 가능한가요?
기가지니 LTE는 세계 최초로 LTE 기능을 내장한 인공지능 스피커로서 LTE네트워크에 연결하여 이동 시나 외부에서도 사용이 가능합니다. LTE네트워크 이용을 위해서는 KT의 데이터요금제(데이터투게더Large/스마트디바이스) 가입이 필요합니다.
기가지니 LTE [연결] 반드시 기가지니 앱이 필요한가요?
기가지니 다양한 기능을 모두 사용하기 위해서는 [기가지니앱]을 통한 기기 인증 절차를 거쳐야 합니다.
기가지니 LTE [연결] 스마트 폰에서 기가지니 LTE의 블루투스 장치가 검색되지 않습니다.
기가지니 LTE는 스마트폰의 음악을 블루투스 연결을 통해 감상할 수 있습니다.
기가지니 LTE와 스마트폰을 페어링하기 위해서는, 기가지니 LTE의 블루투스 버튼을 3초이상 길게 눌러 블루투스 페어링 모드로 진입 후, 스마트폰의 블루투스 설정에서 헤드폰/헤드셋/스피커 모양의 아이콘으로 표시되는 [GiGA Genie LTE(2)_XXXX] 를 찾아 연결해주세요. 다른 아이콘으로 표시된 [GiGA Genie LTE(2)_XXXX]는 블루투스 스피커로 연결되지 않으니 주의하세요.
또한 외부 블루투스 스피커를 사용하는 기기 중 PIN 값을 입력하여야 하는 기기는 이용이 불가 합니다.
기가지니 LTE [연결] 기기지니 LTE 초기화 방법은 무엇인가요?
기가지니 LTE의 네트워크가 원할한 상태에서 본체 하단의 초기화 버튼 (USIM 커버 제거 후 안쪽에 위치)을 5초 이상 길게 누르면 [“기가지니 LTE를 초기 상태로 복원합니다.”] 라는 안내 멘트가 나온 후 초기화 상태로 변경됩니다.
기가지니 LTE [연결]LTE의 기가지니 앱 연동 시 인증 중 계속 오류가 납니다.
기기인증 시 오류는 다음을 확인해보시기 바랍니다.
• 비밀번호의 영어 대문자, 숫자, 특수문자 입력이 정확한지 확인합니다.
• 단말을 인증한 다른 사용자가 있는지 확인 합니다. 기가지니 LTE는 한 단말에 한 사용자만 인증 가능하므로, 두번째 사용자는 기기 인증이 불가하며, 사용자를 변경하기 위해서는 기존 사용자의 기기 인증을 해제해야 합니다.
※ 다른 사용자가 없었더라도 기가지니앱 로그인 아이디가 다를 경우(KT아이디/스마트폰번호/카카오톡/네이버/페이스북 로그인) 다른 사용자로 식별되므로 기존 아이디로 로그인해야 기존 단말 인증내역 확인이 가능합니다.
[기기 인증 해제 방법]
기가지니 앱의 설정 > 하단 [기기] 선택> 기기 연결해제 선택합니다.
기가지니 LTE [연결] LTE LED가 꺼지고, 통신이 되지 않습니다.
기가지니LTE 단말은 LTE네트워크 모드와 Wi-Fi네트워크 모드가 있습니다. Wi-Fi네트워크 모드로 사용중일 때는 LTE LED가 꺼지고 Wi-Fi LED가 켜지며, Wi-Fi 공유기와 기가지니LTE 단말이 정상적으로 연결되어 있지 않은 경우, Wi-Fi LED가 붉은색으로 깜빡이고 서비스 이용이 불가합니다. 이 경우 Wi-Fi공유기 접속 상태를 점검해주시거나, Wi-Fi가 아닌 LTE네트워크로 사용을 원하시는 경우 LTE 네트워크 모드로 전환하여 이용해주세요.
네트워크 모드 변경은 기가지니앱 [기기]탭 메뉴에서 [LTE ↔ Wi-Fi 모드전환]을 눌러 모드 전환이 가능합니다.
기가지니 LTE1의 경우 단말의 음량 + 버튼과 - 버튼을 동시에 3초 이상 길게 눌러서도 네트워크 모드를 전환할 수 있습니다.
기가지니 LTE [연결] LTE LED도 들어와 있고, 날씨 등 안내는 되는데, 음악 재생이 불가합니다.
데이터 사용량을 확인해주십시오. 데이터사용량을 다 사용한 경우, 음악 재생 등의 서비스가 불가합니다. 해당 경우에는 WiFi모드로 변경한 후, 주변의 AP를 연결하여 사용 부탁 드립니다.
기가지니 LTE [이용]기가지니 서비스를 해외에서 사용하고 싶어요. 와이파이 지역에서는 어디서든 사용 가능한가요?
기가지니서비스는 국내에서 이용 가능하며, 해외 서비스 사용을 지원하지 않습니다.
기가지니 LTE [볼륨] 기가지니의 소리가 너무 크게 혹은 작게 들려요
기가지니 LTE의 경우 음성안내 볼륨은 기기 윗면의 볼륨버튼 +/- 버튼으로 크기를 조정합니다. 음성호출 시, "네"라는 대답이 갑자기 크게 나오면 놀라시는 고객님이 많아서 초기 대답은 작게 설정되어 있습니다. 또 음악을 감상할 때 역시, "네"라는 응답소리가 높은 음량과 동일할 때 큰 소리로 불편함을 없이개 위해 음악감상 소리 대비 대답하는 음성은 낮게 설정되어있습니다.
기가지니 LTE [명령법] 기가지니에서 한번에 여러 개의 명령을 하는 것도 가능해졌다는데요. 어떤 질문이든 가능한가요?
현재 기가지니 LTE와 버디에서는 복합 명령이 불가합니다. 향후 소프트웨어 업그레이드를 통하여 제공할 예정입니다.
출처 KT 기가지니 FAQ https://gigagenie.kt.com/whyGenieFaq.do