엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨] 자동실행 또는 동시실행을 설정했는데, AI리모컨에 등록한 가전제품만 제대로 실행을 안 해요. 왜 그런가요?
먼저 AI리모컨 기기의 전원이 켜져 있는지, 와이파이가 잘 연결되어 있는지 확인해 주세요.
전원이 켜져 있고, 와이파이가 잘 연결되어 있다면 AI리모컨으로 제어하려고 하는 가전제품의 전원이 연결되어 있는지 확인해 주세요.
만약 가전제품의 전원이 스마트홈 플러그나 스마트홈 멀티탭에 연결되어 있다면 스마트홈 플러그와 스마트홈 멀티탭의 on/off 상태에 따라 작동하지 않을 수 있습니다.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 여러 곳의 실외 공기질 측정결과를 받아볼 수 있나요?
네, 앱의 실외 공기질 상세화면에서 '우리집'을 포함해 최대 5개까지 등록할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [간편버튼] 동시실행은 스위치 몇 개까지 가능한가요?
개수 제한없이 사용하고 있는 스마트홈 스위치 모두를 동시실행으로 한번에 끄고 켤 수 있습니다.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 수면센서와 함께 사용하고 있습니다. 수면센서와 어떻게 연결하면 되나요?
상황에 따라 다르게 설정할 수 있습니다. 아래 방법을 따라해 보세요.
▶ 잠이 들면 무드등이 꺼지도록 설정하기
U+스마트홈 앱의 [자동실행] → 수면센서 우측 [잠든 것을 감지하면] → [다음]
→ 무드등 우측 [끄기]를 누른 뒤 화면 안내에 따라 자동실행을 완료하세요.
▶ 얕은 잠이 되면 무드등이 켜지도록 설정하기
U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → [아침 기상 알람] → 시간 설정 후 [무드등으로 깨우기]를 선택하세요.
얕은 잠이 되면 무드등에서 알람이 울립니다.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [스위치] 집안의 스위치를 바꾸면 무엇이 좋아지나요?
기존의 스위치만 바꾸시면 무선으로 연결되어, 별도의 공사없이 집 안팎 어디에서나 스마트폰 어플을 통해 전등의 ON/OFF 상태확인이 가능합니다.
U+스마트홈 패키지 가입 및 상품문의 홈 고객센터: 국번 없이 101 / U+ 070에서 114(무료)
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] SD카드를 꽂으면 자동으로 저장되나요?
SD카드를 꽂으신 후 카메라 '설정' > '실시간 녹화'를 선택하셔야 녹화가 진행됩니다.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 앱에 기기를 등록하려는데, 에어센서 화면에 와이파이 아이콘이 나타나지 않아요.
에어센서는 전원선이 꽂혀 있을 때만 와이파이를 연결할 수 있습니다. 전원선이 기기에 제대로 꽂혀있는지 확인해 주세요.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 신청서 작성 시 본인인증은 어떻게 하나요?
휴대폰 문자인증으로 본인인증을 하실 수 있습니다.
개인정보보호와 명의도용 등 고객 피해 예방을 위해 다소 번거롭더라도 필요한 사항입니다.
휴대폰을 통한 본인인증에 어려움이 있는 경우에는 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 연락주시면 전문 상담사가 가입을 도와드립니다.
LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [원격급식기] Wi-Fi 연결을 새로 하고 싶어요.
새로운 스마트폰에 연결하거나, 와이파이 설정 변경 시에는 리셋 과정이 꼭 필요합니다.
사료통 내부의 리셋버튼을 가볍게 눌러주세요.
출처 LG U+ FAQ https://www.lguplus.com/support/online/faq