maple story2 [튕김/끊김(렉)] ERROR CODE = -40 오류 메시지가 떠요.
[필수] 가장 밑에 있는 PC 사양 수집에 [수집] 버튼을 꼭 눌러주세요.
이후 파란색 글씨로 수집완료가 나와야 정상적으로 PC 수집이 완료됩니다.
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점검 이후 클라이언트가 변경되었을 때
컴퓨터에 설치되어 있는 프로그램과 충돌이 일어날 수 있습니다.
만약 같은 현상이 반복해서 일어난다면 아래의 방법을 사용해 보시길 권해 드립니다.
1. 메이플스토리2 재설치 (설치 파일이 손상된 경우 해당 현상이 발생할 수 있습니다.)
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[재설치 방법]
1. 악성코드 및 바이러스 검사
백신 또는 보안 프로그램으로 PC전체 파일을 검사해주세요
2. 클린부팅을 이용하여 PC를 재시작 후 메이플스토리2 실행
다른 프로그램을 사용하지 않는 상태에서 메이플스토리2를 실행해주세요.
[클린부팅 방법]
1) 시작 > 모든 프로그램 > 보조프로그램 > 실행 > msconfig 입력 후 확인 클릭
2) [일반]탭 > 선택 모드(S) > 선택 후 시작 항목 로드(O)의 체크박스 해제
3) [서비스]탭 > 모든 Microsoft 서비스 숨기기(H) > 모두 사용 안 함(D) > 확인 클릭
4) 위 작업이 완료한 후 PC를 재부팅합니다.
5) 다시 메이플스토리2를 실행하여 정상동작 하는지 확인합니다.
3. 완전 삭제 후 재설치
메이플스토리2를 삭제하신 후 다시 설치를 부탁 드리겠습니다.
1) 메이플스토리2를 완전히 삭제합니다.
완전삭제 1단계 - 시작 > 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 > 메이플스토리2 '제거'
완전삭제 2단계 - C드라이브 > Nexon > Maplestory2 폴더 삭제
2) 메이플스토리2 홈페이지를 통해 다시 메이플스토리2 설치파일을 다운로드 받아 설치
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2. 아래의 링크에서 에러 복구 프로그램을 설치, 실행
[에러복구 프로그램 다운로드 링크]
3. [익스플로러] → [도구] → [인터넷 옵션] → [일반] → [임시 인터넷 파일]에서 파일 삭제
4. 게임 시작 버튼을 눌러 클라이언트 설치 시 설치 경로를 C:\Dounload\Nexon 외에 다른 경로로 지정하여 설치 혹은, 게임 시작 버튼이 아닌 메이플스토리2 다운로드 페이지에서 설치 파일을 직접 다운로드받아 게임 설치
[다운로드 페이지 링크]
5. 메이플스토리2 실행 아이콘 오른쪽 클릭하여 속성 메뉴 클릭
호환성 설정 탭에서 윈도우 7 환경을 선택한 다음 실행
위의 방법으로도 계속해서 같은 오류가 발생하면 아래와 같이 3가지 정보 전달 부탁 드립니다.
[추가 정보 요청 안내]
1) PC 사양 정보 제공 동의
2) 에러 복구 프로그램을 설치한 폴더에서 로그 파일(Nexon_Repair.log) 전달
3) 게임을 실행하고 오류 메시지 창이 뜨는 즉시 alt + tab을 눌러 바탕화면으로 나간 후, NGM 폴더를 열어 NGM.log 파일이 생성된 것을 확인하고 NGM 폴더를 Zip 파일로 압축하여 전달
※ NGM 폴더의 기본 위치는 게임이 설치된 드라이브:\ProgramData\Nexon\NGM입니다.
요청 드리는 정보 3가지를 [1:1 문의하기]에 첨부하여 전달해주시면, 저희가 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다.
maple story2 [튕김/끊김(렉)] Error Code = -50 오류 메시지가 떠요.
[필수] 가장 밑에 있는 PC 사양 수집에 [수집] 버튼을 꼭 눌러주세요.
이후 파란색 글씨로 수집완료가 나와야 정상적으로 PC 수집이 완료됩니다.
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에러코드 -50은 클라이언트가 제대로 설치되지 않아 발생하는 문제입니다.
아래 방법을 시도해보시고 그래도 문제가 발생하면
다른 드라이브 (C드라이브에 게임을 설치하셨다면 D드라이브로)로 게임 설치를 시도해보세요.
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[해결방법]
1. 악성코드 및 바이러스 검사
백신 또는 보안 프로그램으로 PC전체 파일을 검사해주세요
2. 클린부팅을 이용하여 PC를 재시작 후 메이플스토리2 실행
다른 프로그램을 사용하지 않는 상태에서 메이플스토리2를 실행해주세요
[클린부팅 방법]
1) 시작 > 모든 프로그램 > 보조프로그램 > 실행 > msconfig 입력 후 확인 클릭
2) [일반]탭 > 선택 모드(S) > 선택 후 시작 항목 로드(O)의 체크박스 해제
3) [서비스]탭 > 모든 Microsoft 서비스 숨기기(H) > 모두 사용 안 함(D) > 확인 클릭
4) 위 작업이 완료한 후 PC를 재부팅합니다.
5) 다시 메이플스토리2를 실행하여 정상동작 하는지 확인합니다.
3. 완전 삭제 후 재설치
메이플스토리2를 삭제하신 후 다시 설치를 부탁 드리겠습니다.
1) 메이플스토리2를 완전히 삭제합니다.
완전삭제 1단계 - 시작 > 제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 > 메이플스토리2 '제거'
완전삭제 2단계 - C드라이브 > Nexon > Maplestory2 폴더 삭제
2) 메이플스토리2 홈페이지를 통해 다시 메이플스토리2 설치파일을 다운로드 받아 설치 후 실행을 확인합니다.
출처: 넥슨 고개센터: https://help.nexon.com/