[FLASH mobile KT망] 유심팩 배송지 변경은 어떻게 하나요?
배송지 변경은 고객센터(1688-9800) 7번 연결하시면 처리 가능합니다.
[FLASH mobile KT망] 유심팩 결제 취소 어떻게 하나요?
결제 취소는 고객센터(1688-9800) 7번으로 주문자 본인 또는 결제자 연락 시 처리 가능합니다.
[FLASH mobile KT망] 유심 타입만 일치하면 FLASH K와 FLASH L 통신사 무관한가요?
각 통신사의 유심은 서로 호환되지 않기 때문에 유심 타입이 동일해도 해당 통신사의 유심만 사용 가능합니다.
예를 들어 FLASH L 나노 유심을 FLASH K 개통시 사용할 수 없습니다.
[FLASH mobile KT망] 스마트 개통이 무엇인가요?
IBO 사업자님이 유심을 선구매 보유하여 유심 단독 고객 유치시 당일 개통 완료되는 서비스 입니다.
[FLASH mobile KT망] 기존의 스마트 개통과는 다른가요?
스마트 개통은 개통 직원이 신청 접수건을 확인 후 개통 진행을 하지만 다이렉트 개통은 접수부터 개통까지 바로 진행할 수 있는 장점이 있습니다.
[FLASH mobile KT망] 어떻게 신청해야 하나요?
온라인 가입 신청 선택 후 ‘다이렉트 개통‘ 선택 > 가입 유형에 따라 ‘개인/일반’, ‘외국인’ 선택하여 정보를 입력하시면 됩니다.
[FLASH mobile KT망] 무선서비스 표준 계약 안내 서명은 무엇인가요?
통신 계약에 대한 안내 사항으로 가입 신청 후 SMS를 통해 URL이 발송되며, 접속 후 명의자 본인이 계약 내용을 확인하여 서명 및 동의 버튼을 클릭하면 됩니다.
[FLASH mobile KT망] 자동이체 동의 서명은 무엇인가요?
금융원 지침으로 통신 요금을 은행 자동이체로 신청하신 고객에 한해 가입 신청 후 SMS를 통해 URL이 발송되며, 접속 후 명의자 본인이 내용을 확인하여 서명 및 동의 버튼을 클릭하면 됩니다.
[FLASH mobile KT망] 다이렉트 개통으로 신청 시 유심비 환급이 가능한가요?
다이렉트 개통으로 진행 된 개통건은 유심 비용을 환급해 드립니다. 개통 완료일 기준 익월 말일까지 개통 된 건수의 유심 비용을 개통 유치한 IBO의 수당계좌로 입금 해 드립니다.
[FLASH mobile KT망] 번호이동으로 신청하려고 하는데 사전 동의라는게 무엇인가요?
사전 동의란 번호 이동 전 통신사의 혜택 내용 확인 후 번호 이동 동의 여부를 선택하는 단계로 이전 통신사 KT 알뜰폰일 경우 ARS를 통해 직접 동의를 진행
하시면 되고, 그 외 통신사일 경우 수신된 URL 접속 후 동의 버튼을 클릭하면 됩니다.
[ 통신사별 사전동의 ARS 번호]
- KT / KT 알뜰통신 : 1588-2935
- SKT : 1566-1509
- SKT 알뜰통신 : 1599-0133
- LGU+ / LGU+ 알뜰통신 : 1544-3553
- CJ헬로모바일 : 070-7336-7766
- (주)세종텔레콤(스노우맨) : 1688-9345
- 한국케이블텔레콤_KCT : 1877-9120
출처: FLASH mobile KT망 자주하는 질문 https://olleh.flashmobile.kr/html_k/supt_faq.html
배송지 변경은 고객센터(1688-9800) 7번 연결하시면 처리 가능합니다.
[FLASH mobile KT망] 유심팩 결제 취소 어떻게 하나요?
결제 취소는 고객센터(1688-9800) 7번으로 주문자 본인 또는 결제자 연락 시 처리 가능합니다.
[FLASH mobile KT망] 유심 타입만 일치하면 FLASH K와 FLASH L 통신사 무관한가요?
각 통신사의 유심은 서로 호환되지 않기 때문에 유심 타입이 동일해도 해당 통신사의 유심만 사용 가능합니다.
예를 들어 FLASH L 나노 유심을 FLASH K 개통시 사용할 수 없습니다.
[FLASH mobile KT망] 스마트 개통이 무엇인가요?
IBO 사업자님이 유심을 선구매 보유하여 유심 단독 고객 유치시 당일 개통 완료되는 서비스 입니다.
[FLASH mobile KT망] 기존의 스마트 개통과는 다른가요?
스마트 개통은 개통 직원이 신청 접수건을 확인 후 개통 진행을 하지만 다이렉트 개통은 접수부터 개통까지 바로 진행할 수 있는 장점이 있습니다.
[FLASH mobile KT망] 어떻게 신청해야 하나요?
온라인 가입 신청 선택 후 ‘다이렉트 개통‘ 선택 > 가입 유형에 따라 ‘개인/일반’, ‘외국인’ 선택하여 정보를 입력하시면 됩니다.
[FLASH mobile KT망] 무선서비스 표준 계약 안내 서명은 무엇인가요?
통신 계약에 대한 안내 사항으로 가입 신청 후 SMS를 통해 URL이 발송되며, 접속 후 명의자 본인이 계약 내용을 확인하여 서명 및 동의 버튼을 클릭하면 됩니다.
[FLASH mobile KT망] 자동이체 동의 서명은 무엇인가요?
금융원 지침으로 통신 요금을 은행 자동이체로 신청하신 고객에 한해 가입 신청 후 SMS를 통해 URL이 발송되며, 접속 후 명의자 본인이 내용을 확인하여 서명 및 동의 버튼을 클릭하면 됩니다.
[FLASH mobile KT망] 다이렉트 개통으로 신청 시 유심비 환급이 가능한가요?
다이렉트 개통으로 진행 된 개통건은 유심 비용을 환급해 드립니다. 개통 완료일 기준 익월 말일까지 개통 된 건수의 유심 비용을 개통 유치한 IBO의 수당계좌로 입금 해 드립니다.
[FLASH mobile KT망] 번호이동으로 신청하려고 하는데 사전 동의라는게 무엇인가요?
사전 동의란 번호 이동 전 통신사의 혜택 내용 확인 후 번호 이동 동의 여부를 선택하는 단계로 이전 통신사 KT 알뜰폰일 경우 ARS를 통해 직접 동의를 진행
하시면 되고, 그 외 통신사일 경우 수신된 URL 접속 후 동의 버튼을 클릭하면 됩니다.
[ 통신사별 사전동의 ARS 번호]
- KT / KT 알뜰통신 : 1588-2935
- SKT : 1566-1509
- SKT 알뜰통신 : 1599-0133
- LGU+ / LGU+ 알뜰통신 : 1544-3553
- CJ헬로모바일 : 070-7336-7766
- (주)세종텔레콤(스노우맨) : 1688-9345
- 한국케이블텔레콤_KCT : 1877-9120
출처: FLASH mobile KT망 자주하는 질문 https://olleh.flashmobile.kr/html_k/supt_faq.html