엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 로봇의 간식통 커버가 닫히지 않아요.
간식통 커버의 잠금 장치가 해제된 경우, 커버가 닫히지 않습니다! 커버를 장착한 후, 잠금 장치를 ON으로 설정해주시면 커버가 완전히 닫힙니다.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요?
간식통은 세척성이 뛰어난 아기들 젖병에 많이 사용하는 에코젠으로 만들었어요.
로봇에서 분리한 뒤 반으로 분리해 미온수로 세척해 주세요. 뜨거운 물 사용은 간식통 변형의 원인이 될 수 있습니다.
*간식통에 남아있는 간식이 부패하지 않도록, 주기적으로 세척을 꼭 해주세요.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 반려동물의 움직임도 스마트폰 알림으로 제공되나요?
네. 반려동물을 포함해 사람 또는 사물의 움직임 감지하면, 맘카 Easy에서 경고음이 울리고 스마트폰으로 알림을 제공합니다.
반려동물 때문에 맘카 Easy 경보음이 자주 울려 번거롭다면 '우리집 지킴이 Easy' 설정을 끄고, 문열림을 감지할 때만 스마트폰 알림을 받도록 설정할 수 있습니다.
▶ 현관문 또는 창문이 열릴때만 스마트폰 알림 받기
U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면 아래 [자동실행] 누르기 → [설정하기] → '실행조건'에서 [추가] → [도어센서] → [열림] →
'실행동작'에서 [추가] → [푸시메시지 알림 받기] → [기본메시지 받기] → [확인] 누르기
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카에 와이파이가 연결되지 않아요.
혹시 5G 와이파이에 연결한건 아닌지 확인해 주세요. 맘카 Easy는 2.4G 와이파이와 연결해야 합니다.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가스잠그미] 가스잠그미는 하나의 ID로 2대 이상의 가스잠그미를 사용할 수 있나요?
가스잠그미는 하나의 아이디(ID)로 최대 4대까지 제어 가능합니다. (ex. 우리집, 부모님집 등)
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [플러그] 사용하던 플러그가 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다.
1) 허브 및 와이파이 공유기(AP)의 일시적인 연결 실패일 수 있으니 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜주시고 허브를 뺏다 다시 꽂아 주세요.
2) 플러그에 허브 또는 와이파이공유기(AP)가 연결되었는지 확인해 주세요.
허브 또는 와이파이공유기(AP)가 플러그에 연결되어 있을 경우 플러그가 꺼지면 기기가 실행되지 않습니다.
그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 국번 없이 101번(무료)으로 문의해 주세요.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요?
AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다.
등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가스잠그미] 제 명의로 부모님 댁에도 설치가 가능한가요?
가스잠그미는 부모님 댁에 인터넷이 있으면 설치 가능합니다.
출처 LG U+ FAQ https://www.lguplus.com/support/online/faq
간식통 커버의 잠금 장치가 해제된 경우, 커버가 닫히지 않습니다! 커버를 장착한 후, 잠금 장치를 ON으로 설정해주시면 커버가 완전히 닫힙니다.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요?
간식통은 세척성이 뛰어난 아기들 젖병에 많이 사용하는 에코젠으로 만들었어요.
로봇에서 분리한 뒤 반으로 분리해 미온수로 세척해 주세요. 뜨거운 물 사용은 간식통 변형의 원인이 될 수 있습니다.
*간식통에 남아있는 간식이 부패하지 않도록, 주기적으로 세척을 꼭 해주세요.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 반려동물의 움직임도 스마트폰 알림으로 제공되나요?
네. 반려동물을 포함해 사람 또는 사물의 움직임 감지하면, 맘카 Easy에서 경고음이 울리고 스마트폰으로 알림을 제공합니다.
반려동물 때문에 맘카 Easy 경보음이 자주 울려 번거롭다면 '우리집 지킴이 Easy' 설정을 끄고, 문열림을 감지할 때만 스마트폰 알림을 받도록 설정할 수 있습니다.
▶ 현관문 또는 창문이 열릴때만 스마트폰 알림 받기
U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면 아래 [자동실행] 누르기 → [설정하기] → '실행조건'에서 [추가] → [도어센서] → [열림] →
'실행동작'에서 [추가] → [푸시메시지 알림 받기] → [기본메시지 받기] → [확인] 누르기
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카에 와이파이가 연결되지 않아요.
혹시 5G 와이파이에 연결한건 아닌지 확인해 주세요. 맘카 Easy는 2.4G 와이파이와 연결해야 합니다.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가스잠그미] 가스잠그미는 하나의 ID로 2대 이상의 가스잠그미를 사용할 수 있나요?
가스잠그미는 하나의 아이디(ID)로 최대 4대까지 제어 가능합니다. (ex. 우리집, 부모님집 등)
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [플러그] 사용하던 플러그가 갑자기 앱에서 실행이 안됩니다.
1) 허브 및 와이파이 공유기(AP)의 일시적인 연결 실패일 수 있으니 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켜주시고 허브를 뺏다 다시 꽂아 주세요.
2) 플러그에 허브 또는 와이파이공유기(AP)가 연결되었는지 확인해 주세요.
허브 또는 와이파이공유기(AP)가 플러그에 연결되어 있을 경우 플러그가 꺼지면 기기가 실행되지 않습니다.
그래도 문제가 해결되지 않는 경우 LG유플러스 고객센터 국번 없이 101번(무료)으로 문의해 주세요.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요?
AI리모컨에 등록한 가전제품 정보와 실제 정보가 일치하지 않아서 생긴 문제일 수 있습니다.
등록한 가전제품을 앱에서 삭제한 후 가전 정보를 확인하여 다시 등록해 주세요. 등록할 때는 가전제품의 전원을 꺼주세요.
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가스잠그미] 제 명의로 부모님 댁에도 설치가 가능한가요?
가스잠그미는 부모님 댁에 인터넷이 있으면 설치 가능합니다.
출처 LG U+ FAQ https://www.lguplus.com/support/online/faq