MAPLE STORY 2 [홈페이지 이용(오류)] 쪽지가 발송되지 않습니다.
쪽지가 정상적으로 발송되지 않는 경우에는 아래의 사항을 확인해주시기 바랍니다.
1. 받는 사람 아이디가 정확한지 확인해 주세요.
내 친구리스트에서 선택한 경우는 상관없지만 직접 아이디를 입력하는 경우 아이디가 틀리면 쪽지 발송 실패됩니다.
받는 사람의 아이디를 잘 확인해 주세요.
2. 받는 사람이 수신거부 상태입니다.
받는 사람이 쪽지 수신 거부로 설정하거나 "내친구에게만"으로 설정한 경우 쪽지를 보낼 수 없습니다.
3. 수신 거부 리스트
수신거부 리스트에 포함된 경우 쪽지 발송이 실패됩니다.
4. 그 외의 경우
시스템적인 에러로 쪽지 발송에러가 있을 수 있습니다.
이 경우에는 일정 시간 후에 다시 이용해 보시기 바랍니다.
MAPLE STORY 2 [홈페이지 이용(오류)] 쪽지는 어떻게 저장하나요?
[팝업으로 쪽지를 받았을 경우]
쪽지창 우측 상단에 [보관함에 저장]이란 버튼을 누르면 받은 쪽지 보관함에 저장됩니다.
[받은 쪽지함에 있는 쪽지를 저장할 경우]
쪽지 리스트에서 원하는 쪽지를 선택한 후 [보관]을 눌러주시면 받은 쪽지 보관함에 저장됩니다.
MAPLE STORY 2 [홈페이지 이용(오류)] 받고 싶지 않은 쪽지가 자꾸 옵니다. 못 오게 막을 수는 없나요?
받고 싶지 않은 쪽지가 있는 경우에는 [내정보관리 > 수신설정 > 쪽지 수신설정]을 클릭하시어 메시지 수신범위를 설정하실 수 있습니다.
[모두에게]로 설정
- 누구에게서나 쪽지를 받으시게 됩니다.
[내친구만]으로 설정
- 친구로 등록된 상대에게서만 메시지를 받을 수 있습니다.
- 서로 알고 있는 친구더라도 친구 리스트에 없다면 쪽지가 오지 않습니다.
[받지않음]으로 설정
- 쪽지가 오지 않습니다.
원하시는 범위를 설정하여 사용하면 스팸을 최소화하시기 바랍니다.
MAPLE STORY 2 [홈페이지 이용(오류)] 쪽지 차단 리스트가 무엇인가요?
쪽지 차단 리스트란 원하지 않는 쪽지를 계속해서 보내거나 자꾸 귀찮게 할 경우 쪽지 차단 리스트에 등록하면 해당 사용자가 고객님께 쪽지를 보내지 못하도록 차단하는 기능입니다.
쪽지 차단 리스트에 등록되면 상대방에게 알려지지 않으며 다른 사람도 나의 쪽지 차단 리스트는 볼 수 없습니다.
[쪽지 > 설정 > 쪽지 차단 리스트]에서 차단할 수 있습니다.
단, 쪽지 차단 리스트는 30명까지 저장하실 수 있습니다.
쪽지 차단 리스트에 등록한다고 해당 사용자에게 제재가 가해지는 것은 아니므로 음란/불법 메시지를 보내는 사용자는 별도의 신고하기 기능을 이용해 주세요.
MAPLE STORY 2 [홈페이지 이용(오류)] 보낼 수 있는 쪽지 개수에 제한이 있나요?
넥슨에서는 스팸 쪽지 발송을 막기 위해 1일 보낼 수 있는 쪽지 개수를 100 개로 제한하고 있습니다.
단, 친구끼리 쪽지를 주고받을 때에는 위의 개수에 포함이 되지 않습니다.
따라서 자주 쪽지를 주고받는 경우에는 "내친구로 추가"하신 후 쪽지보내기를 이용하시면 쪽지 발송 제한 개수와 상관없이 쪽지를 보낼 수 있습니다.
출처: NEXON 고객센터: https://help.nexon.com/