MAPLE STORY 2 [홈페이지 이용(오류)] 쪽지가 발송되지 않습니다. 쪽지가 정상적으로 발송되지 않는 경우에는 아래의 사항을 확인해주시기 바랍니다. 1. 받는 사람 아이디가 정확한지 확인해 주세요. 내 친구리스트에서 선택한 경우는 상관없지만 직접 아이디를 입력하는 경우 아이디가 틀리면 쪽지 발송 실패됩니다. 받는 사람의 아이디를 잘 확인해 주세요. 2. 받는 사람이 수신거부 상태입니다. 받는 사람이 쪽지 수신 거부…
MAPLE STORY 2 [홈페이지 이용(오류)] “strArticleContent is invalid. Value = .. 해당 메시지는 게시판에 텍스트 없이 그림만 등록되는 경우 발생할 수 있습니다. 해당 오류 메시지가 발생할 때는 그림 외에 텍스트도 추가하면 정상적으로 글의 등록이 가능하니 참고 부탁 드립니다. MAPLE STORY 2 [홈페이지 이용(오류)] 최근 게임 접속 일자 확인 방법. 이벤트 참여, 계정 도용 피해 유무 확인 등…
MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증] 마이샵에서 아이템을 삭제 후 재등록했어요. - 판매 중지 후 재등록: 디자이너스샵 기존 위치에 다시 등록됩니다. (단, 기존 판매 기록은 유지됩니다.) - 판매 삭제 후 재등록: 디자이너스샵 최신 목록에 등록됩니다. (단, 기존 판매 기록은 삭제됩니다.) 재판매 버튼을 누르기 전 안내해 드리는 사항을 자세히 읽어주세요. MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증]…
MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증] 원작자의 허락을 받은 경우, 해당 콘텐츠는 UGC 도안에 이용해도 되나.. 아니요. 메이플스토리2는 넥슨이라는 사업체에서 서비스되고 있는 게임이기 때문에 원작자에게 개인이 허락을 받았더라도 UGC로 사용이 어렵습니다. 사용하기 위해서는 해당 저작권자와 회사간 공식적으로 계약 등이 진행되어야 합니다. MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증] 운영정책 위반 UGC일지…
MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] [마켓] 마켓에서 구매하려고 했던 아이템이나 제가 판매하는 아이템이 보.. 구매의 경우, 해당 아이템의 판매자가 판매를 중지하면 보이지 않습니다. 판매의 경우, 월 판매 금액이 10만 메럿이 넘어갈 경우 메럿 마켓에 나타나지 않습니다. 마이샵에서 자신의 판매 금액을 정산하여 확인 해주시기 바랍니다. MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증] 모든 UGC 아이템의 썸네일과 도안, …
MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 보스 알림이 떴는데도 몬스터가 안 뜨는데 이거 보스 몬스터 리스폰 버그.. [레이드] 보스 몬스터의 알림을 해당 채널에 뜨는 것으로 오해하신 경우입니다. 몬스터 출현 알람은 전 채널에 뜨는 알람으로 해당 알람을 보셨을 경우 본인의 채널이 아닐 수 있으니 [M] 키를 눌러서 월드맵을 확인하신 뒤 해당 보스 몬스터가 등장하는 맵을 보시면 몬스터가 등장하는 일부 채널들을 확인하실 수 있습니다. …
MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 건의 사항이 있습니다. 건의 사항은 건의 게시판을 통해 의견을 받고 있습니다. 실제 건의 게시판의 목적이 건의 사항 취합을 위한 것인 만큼, 업데이트를 위해 건의 내용을 참고할 경우에도 건의 게시판을 최우선적으로 검토하고 있습니다. 또 저희가 건의 게시판에 직접 댓글을 다는 경우는 드물지만, 모든 건의 게시글들은 꼼꼼하게 확인하고 취합해서 관련 부서로 전달하고 있습니다. 건의 내용이 효율적으로 전달…
MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 집 밖을 나가는 방법을 알려주세요. 실내 맵에서 오른쪽 상단을 보시면 아래 이미지처럼 총 4개의 버튼이 있습니다. 이중에서 가장 오른쪽의 문 모양 버튼을 클릭하시면 실내에서 나와서 원래 있던 맵으로 돌아갑니다. MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 룰루의 열쇠 조각을 더 이상 모을 수 없어요. 룰루의 열쇠 조각 또는 골든 쥬얼 키 조각을 최대 29개까지 골든 쥬얼 키로 교환해드립니다. …
MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 스타 건축가 1위가 되면 칭호와 엠블럼을 받을 수 있나요? 스타 건축가 1위를 달성해도 칭호와 엠블럼은 지급되지 않습니다. 현재 해당 칭호와 엠블럼은 게임에서 얻을 수 없는 점 참고 부탁드립니다. MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 낚싯대를 얻었는데 사용할 수 없습니다. 낚시꾼 등급에 따라 사용이 가능한 낚싯대와 낚시가 가능한 지역이 정해져 있습니다. 낚싯대 아이템 툴팁에서 사용 가능한 낚…
MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 은행 금고 사용법이 궁금해요. 은행금고는 각 마을의 금고지기NPC와 대화하거나 [내 집]에서 우측 상단 [금고 이용하기]버튼을 눌러 열 수 있습니다. 프리미엄 클럽에 가입하시거나 넥슨 제휴 PC방에서 접속하시면 소지품 창 하단의 [은행 금고]버튼으로 어디서나 금고를 이용할 수 있습니다. MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 부부 친밀도를 높이는 방법이 궁금해요. 부부 친밀도는 아래 방법으로…
MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 액세서리 소켓 확장 재료가 보이지 않아요. 소켓 확장을 위해서는 해당 액세서리에 확장되어 있는 소켓 개수와 같은 개수의 소켓이 확장된 액세서리가 재료로 필요합니다. 예를들어, 1소켓 게오르크 카이 목걸이에 소켓을 확장해 2소켓으로 만들고 싶다면 1소켓 게오르크 카이 목걸이 2개가 재료로 필요합니다. 즉, 1소켓 게오르크 카이 액세서리를 2소켓으로 만들고 싶다면 재료까지 총 3개의 1소켓 게오르크 카…
MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 토드의 연마석은 어떤 등급 아이템에 사용할 수 있나요? 토드의 연마석 등급과 동일한 등급의 아이템에 사용할 수 있습니다. 레전더리 등급의 토드의 연마석이라면 레전더리 등급의 장비 인챈트 시 사용할 수 있고, 엑설런트나 에픽 등급 장비에는 사용할 수 없습니다. MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] 에픽 퀘스트를 해야하는데 마를레네와 대화할 수가 없어요. 마를레네에게 대화를 걸면 세력 임무 리스…
MAPLE STORY 2 [충전 오류] [결제수단] 편의점쿠폰(넥슨핀)으로 넥슨캐시가 충전되지 않아요. 넥슨카드나 편의점결제와 같이 쿠폰번호로 입력하는 결제수단은 "넥슨카드/넥슨핀"으로 이용하시면 되며, 쿠폰 번호는 영문 20, 30자리로 이루어져 있습니다. 쿠폰번호 입력시 첫 글자를 영문 대문자로 입력하였는지 확인하시기 바라며, 쿠폰번호 재확인시에도 이용이 어려울 경우 고객센터 [1:1 문의하기]로 문의해 주시기 바랍니다.…
MAPLE STORY 2 [넥슨캐시 보안설정] [결제차단/해제] 넥슨캐시 보안설정 변경은 어떻게 하나요? 넥슨 홈페이지의 넥슨캐시 > 넥슨캐시 보안설정 메뉴에서 설정을 변경하실 수 있습니다. [설정 변경 방법] 1. 넥슨캐시 > 넥슨캐시 보안설정 메뉴에 접속합니다. 2. 변경을 원하는 게임을 선택/해제합니다. 3. 본인확인 페이지에서 본인인증을 완료하면 설정이 완료됩니다. MAPLE STORY 2 [넥슨캐시 보안설정] [결제차단/해…
MAPLE STORY 2 [넥슨OTP] 지정기기로 등록된 PC에서 게임을 실행했는데 U-OTP 인증번호 입력창.. 지정기기로 등록된 PC에서 운영체제 재설치, 하드웨어 교체, 넥슨 에러복구 프로그램 사용 시 지정기기로 인식할 수 있는 정보가 변경되어 발생한 경우입니다. 이러한 경우 등록되어있는 지정기기를 삭제한 뒤 다시 등록하면 지정기기 서비스를 이용할 수 있습니다. MAPLE STORY 2 [지정기기] 지정기기 서비스란 무엇인가요? 지정…
MAPLE STORY 2 [넥슨OTP] U-OTP 서비스 종료로 인해 보호모드가 적용되었습니다. 왜 그런가요? U-OTP만 이용 중이실 경우, U-OTP 서비스 종료 시점에 넥슨ID 보호를 위해 보호모드가 적용됩니다. 보호모드가 적용된 경우, 보호모드 페이지 및 보호모드 해제 상담봇에서 본인확인을 진행하여 해제하실 수 있으니, 아래 안내드리는 내용을 참고하셔서 해제해주시길 바랍니다. 1. 보호모드 페이지에서 해제하는 방법 (휴대폰, 신용/체크…
MAPLE STORY 2 [아이디 정보변경] 아이디 생성 잠금 설정/해제는 어떻게 하는 것인가요? [아이디 생성 잠금 설정]은 본인의 신상으로 더 이상 아이디가 생성되는 것을 막는 기능입니다. [아이디 생성 잠금 설정 방법] 1. 내정보 > 내정보보안설정 페이지 접속 2. 아이디 생성잠금 버튼 클릭하면 생성 잠금 설정 완료 [아이디 생성 잠금 해지 방법] 1. 내정보 > 내정보보안설정 페이지 접속 2. 아이디 생성 잠금 해지 버…
MAPLE STORY 2 [아이디 정보변경] 해외로그인 차단을 설정하였더니 국내(집)에서 로그인이 되지 않아요. 가설 사설망(Virtual private network, VPN) 등을 이용하시는 경우 해외 로그인 차단 설정 후 국내에서도 로그인이 되지 않으실 수 있습니다. 해외 로그인 차단 이용을 위해서는 가급적 VPN 사용을 피해주시기 바랍니다. MAPLE STORY 2 [아이디 정보변경] PC가 아닌 모바일에서의 로그인도 차단이 되나요? …
MAPLE STORY 2 [아이디 찾기] 아이디가 기억나지 않아요. 아이디가 기억나지 않는 경우에는 아이디의 명의자 분이 직접 본인인증 하신 후 이용하시던 아이디를 찾으실 수 있습니다. [아이디 찾기] 1. 넥슨 홈페이지 오른쪽 위 로그인 칸 아래 [아이디 찾기] 클릭 2. 본인 명의 휴대폰, 신용/체크카드 본인인증 진행 3. 인증 후 가입한 아이디 확인 비밀번호가 기억나지 않는 경우에는 아래 2가지 인증 방법으로 변경하실 수 있습니다. […
MAPLE STORY 2 [법정대리인(보호자) 동의] 게임 이용 동의란 무엇인가요? 회사는 만 18세 미만의 청소년이 게임 이용을 위한 회원 가입 시,법정 대리인에게 게임 이용에 대한 동의를 받아야 합니다. 따라서 신규 고객님은 법정 대리인의 게임 이용에 대한 동의를 받은 이후에 게임 이용이 가능합니다. MAPLE STORY 2 [휴면 아이디 해제] 넥슨ID가 휴면상태로 전환되었습니다. 고객님의 넥슨ID가 휴면상태가 되면 고객님의 개인정보를 …