MAPLE STORY 2 [게임 이용 문의] [마켓] 마켓에서 구매하려고 했던 아이템이나 제가 판매하는 아이템이 보..
구매의 경우, 해당 아이템의 판매자가 판매를 중지하면 보이지 않습니다.
판매의 경우, 월 판매 금액이 10만 메럿이 넘어갈 경우 메럿 마켓에 나타나지 않습니다.
마이샵에서 자신의 판매 금액을 정산하여 확인 해주시기 바랍니다.
MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증] 모든 UGC 아이템의 썸네일과 도안, 프로필 사진 등이 보이지 않아요.
데이터 불러오기가 느려지는 일시적인 문제일 가능성이 높습니다.
메이플스토리2 설치 경로 (C드라이브-Nexon폴더-Maplestory2폴더) 내의 Custom폴더-Download폴더에서 Profile 또는 icon폴더가 있는지의
여부를 확인 부탁 드립니다.
만약 폴더가 없다면 Maplestory2 폴더 - Custom 폴더 안에 새폴더를 2개 생성하신 후, 폴더 이름을 각각 Profile, icon으로 바꿔주세요.
그리고나서 재접속 후에도 문제가 지속적으로 발생한다면 1:1문의하기 시 PC정보수집동의란에 체크하신 후 1:1 문의하기를 해주세요.
MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증] 디자이너스샵에 등록되어 있던 UGC와 정산 대기 금액이 사라졌어요.
디자이너스샵에 등록되어 있던 UGC가 사라졌을 경우는 다음과 같습니다.
1. 한 계정 당 한 달 최대 판매 가능한 금액인 100,000 메럿을 초과했을 경우
2. 등록 기간인 30일을 초과했을 경우
3. 운영정책을 위반하는 UGC 도안을 판매했을 경우
3. 의 경우 제작자는 관련 UGC 이용 불가 및 마켓 삭제뿐만 아니라, UGC 정산 대기 금액 회수, 벨마의 경고 조치됩니다.
디자인 도안 원본 구매 금액과 디자이너스샵 등록/광고 비용은 제재 조치 후 가장 처음 접속하신 캐릭터의 우편함을 통해 재지급해 드리니 재 접속 후 확인을 부탁 드립니다.
MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증] 운영정책 위반 UGC 제작자는 어떻게 제재되나요?
신고가 접수된 운영정책 위반 UGC 이용자는 철저한 모니터링 후, 사실 여부가 확인될 시 벨마의 경고 및 게임 이용 제한 등의 조치가 내려질 예정입니다
또한, 문제가 된 UGC는 초기화 및 사용불가 처리되며, UGC 구매 비용은 즉시 우편을 통해 복구해드립니다.
MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증] UGC에 유명 상표나 캐릭터를 사용해도 되나요?
아니요. 실제로 존재하는 상표나 로고, 캐릭터, 문양을 이용한 UGC는 제작/판매하실 수 없습니다.
MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증] UGC에 특정 인물의 사진을 사용해도 되나요?
아니요. 얼굴, 외모, 사진 등은 UGC에 이용하실 수 없으며, 타인은 물론 본인의 사진이라도 사실여부 확인이 어렵기 때문에 UGC로 제작/판매하실 수 없습니다.
MAPLE STORY 2 [디자이너스샵/UGC 관련 궁금증] UGC에 넥슨 게임 내 캐릭터를 사용해도 되나요?
자회사에서 제공되는 캐릭터와 상품은 큰 문제가 없습니다.
단, 추후 관련된 개발사나 업체 등의 요청에 의해 조정될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.
출처: NEXON 고객센터: https://help.nexon.com/