넥슨 엘소드 [파워풀 펀치 마스터!] 전투력이 달성되었으나, 갱신이 되지 않아요.

NEXON 엘소드 [파워풀 펀치 마스터!] 전투력이 달성되었으나, 갱신이 되지 않아요.
파워풀 이벤트 달성 전투력은 자동 갱신되지 않고 전투력 달성 후 펀치 머신의 헤지호그(펀치기)를 클릭하시면, 변경된 전투력으로 갱신됩니다.
전투력이 갱신되지 않았다면 헤지호그(펀치기)를 클릭해주세요.




NEXON 엘소드 [파워풀 펀치 마스터!] 파워풀 펀치 마스터 이벤트 참여 캐릭터를 잘못 선택했어요!

 파워풀 펀치 마스터 이벤트는 레벨 99이상 캐릭터로만 참여 가능하며 이벤트 참여 캐릭터를 결정한 이후에는 변경이 가능하지 않습니다.

이벤트 참여 캐릭터를 잘못 선택한 경우 보상 이동 및 재참여 기회를 제공해 드릴 수 없으니 이벤트 참여 전 캐릭터를 반드시 확인해 주세요.
 





NEXON 엘소드 [걱정 없이 폭풍 성장] 이벤트 캐릭터를 삭제하면 다시 참여 가능한가요?

 걱정말고 레벨업만 달려! 이벤트는 이벤트 기간동안 ID 당 1회만 생성 가능하며, 이벤트 캐릭터로 생성한 캐릭터로만 참여 가능합니다.
 
이벤트 캐릭터 생성 후 삭제 시 기간 내 추가로 이벤트 캐릭터를 생성할 수 없으니 주의해주세요





NEXON 엘소드 [넥슨플레이 이벤트!] 넥슨플레이 이벤트 참여 조건에 대해 설명해주세요.

넥슨플레이 이벤트는 아래의 조건에서는 이벤트 참여가 가능하지 않습니다.

1. 이미 이벤트에 참여한 경우 (ID당 1번만 참여가능)
2. 네이버 채널링 회원(네이버 ID)인 경우
3. 신규 모험가 : 7월 20일(목) 점검 전에 캐릭터를 생성하지 않았더라도, 엘소드 게임에 한번이라도 접속한 이력이 있을 경우 복귀 모험가 : 엘소드에 마지막으로 접속한지 30일이 지나지 않았을 경우
4. 넥슨 플레이 연동 이벤트는 선착순으로 참여할 수 있기 때문에  보상이 모두 소진된 이후에는 이벤트 대상이더라도 더 이상 참여가 가능하지 않아요.
5. 넥슨ID를 탈퇴했을 경우
6. 신규 넥슨ID를 생성하셨다면 넥슨플레이도 신규 넥슨 ID로 로그인 해 주셔야 퀘스트 연동 및 참여가 가능합니다.






NEXON 엘소드 [넥슨플레이 이벤트!] 캐릭터를 생성한 적이 없는데 신규 모험가 이벤트 참여가 가능하지 않아요.

신규 모험가님을 대상으로 하는 넥슨플레이 이벤트는 7/20(목) 점검 후 엘소드 게임에 처음 접속하는 ID로 참여가 가능합니다.

따라서 7/20(목) 점검 전 캐릭터를 생성하지 않았더라도 엘소드 게임에 한번이라도 접속한 기록이 있다면 넥슨플레이 신규 모험가 이벤트 참여가 가능하지 않습니다
 




NEXON 엘소드 [넥슨플레이 이벤트!] ★넥슨플레이X엘소드 이벤트 문의 접수 전 읽어주세요★
 신규/복귀 보상이 받아지지 않을 경우, 아래 가이드 내용을 우선적으로 체크해 보시기 바랍니다.
- GM아이린이 알려주는 넥슨플레이x엘소드 이벤트 가이드

만약 위 내용에 모두 해당되지 않으나, 보상이 받아지지 않는다면  아래 정보와 함께 문의주시기 바랄게요.

※ 아래 정보가 없을 경우, 즉각적인 도움을 드릴 수 없습니다.

[필수 정보]
1) 넥슨플레이 어플 > 설정 > 로그인된 ID가 확인되는 화면 스크린 샷
2) 넥슨플레이 어플에서 보상받기 시 출력되는 팝업창 스크린 샷
 

출처:  넥슨
고객센터: https://help.nexon.com/

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