NEXON 마비노기 [넥슨OTP] 제 휴대폰으로 여러 명이 넥슨 OTP를 사용할 수 있나요
*하나의 휴대폰으로 여러 명의 넥슨OTP를 사용할 수 없습니다.
다만, 한사람의 명의로 된 넥슨ID는 갯수 제한 없이 하나의 휴대폰으로 넥슨 OTP를 이용할 수 있습니다.
아래의 예시를 참고하여 불편 없으시길 바랄게요.
상황: 나오의 1번 아이디를 A 휴대폰으로 넥슨 OTP 가입
사례 1) 나오의 2,3아이디를 A 휴대폰의 넥슨 OTP 중복 가입 가능
사례 2) 타르라크의 4,5 아이디를 A 휴대폰으로 넥슨 OTP 가입 불가
NEXON 마비노기 [넥슨OTP] 넥슨OTP 인증이 되지 않아요.
넥슨 OTP를 이전에 가입한 A 휴대폰으로 해두고 이후 B 휴대폰으로 변경하신 경우 시리얼번호가 달라져 인증이 가능하지 않을 수 있습니다.
이러한 경우 넥슨 OTP에 설정된 시리얼 번호를 변경해주셔야 합니다.
[넥슨닷컴] > [보안센터] > [넥슨 OTP] > [시리얼번호 변경하기]
만약 해당 경로로도 가능하지 않다면 넥슨플레이가 설치된 휴대폰에서 [휴대폰설정] > [앱정보] > [넥슨플레이 클릭] > [캐시 데이터 삭제]이후 넥슨플레이를 재설치 후 다시 시리얼 번호를 변경해주시길 바랄게요.
NEXON 마비노기 [넥슨OTP] 넥슨 OTP는 무엇인가요?
▣ 넥슨 OTP
넥슨 OTP는 넥슨 게임 실행 시 발급되는 일회용 비밀번호를 스마트 기기에 설치된 '넥슨 OTP' 어플리케이션을 통해 입력해야만 로그인이 되는 이중보안 서비스입니다.
'넥슨 플레이' 어플리케이션은 무료로 제공되며, 매번 인증번호 입력 시에도 별도의 통신요금이 발생하지 않습니다.
(단, 어플리케이션 다운로드 및 무선 인터넷 이용료는 이동통신사 과금 정책에 따라 별도로 부과됩니다.)
NEXON 마비노기 [넥슨OTP] 넥슨OTP 가입 시 본인 명의의 휴대폰에만 사용할 수 있나요?
■ 넥슨OTP 를 최초 설정하기 위해서는 반드시 아이디 소유자의 명의로 가입된 휴대폰 및 신용/체크카드가 있어야 합니다.
단, 설정하는 넥슨OTP 프로그램은 넥슨ID 가입자가 아닌 다른 분의 휴대폰에 설치된 프로그램이더라도 가능합니다.
예) 던컨의 넥슨ID이지만 나오의 휴대폰에 넥슨OTP 설정하고 싶은 경우
1. 던컨의 이름으로 가입된 휴대폰, 신용/체크카드를 이용한 본인 인증
2. 나오의 휴대폰에 넥슨플레이 어플리케이션 설치 후 시리얼 번호 확인
3. 던컨의 넥슨ID 넥슨OTP 등록과정에서 나오의 휴대폰 시리얼 번호 등록
NEXON 마비노기 [넥슨OTP] 넥슨 OTP 가입 및 해지방법
1. 넥슨OTP 가입 방법
※ 2019/11/21일 부터 마비노기도 넥슨OTP 사용이 가능합니다.
① 넥슨 홈페이지 > 보안센터 > 넥슨OTP > 가입하기
② 인증수단(휴대폰 또는 신용/체크카드)을 선택하여 본인인증
③ 이용약관 동의
④ 넥슨플레이 설치 및 앱 등록
⑤ 넥슨OTP 인증 후 가입 완료
2. 넥슨OTP 해지 방법
① 넥슨 홈페이지 > 보안센터 > 넥슨OTP > 해지하기
② 인증수단(휴대폰 또는 신용/체크카드)을 선택하여 본인인증 후 해지 완료
만약 고객님 명의의 휴대폰 또는 신용/체크카드를 갖고 있지 않아서 본인 인증이 어려운 경우에는 넥슨ID 가입자분의 마이핀 접수가 필요하니 아래 를 클릭하여 마이핀 입력 및 요청사항을 작성하여 1:1문의해 주시기 바랄게요.
출처: NEXON
고개겐터: https://help.nexon.com/