넥슨 바람의 나라 [U-OTP] U-OTP는 사용 못하나요?
2021년 11월 18일(목) U-OTP 서비스가 종료되었습니다.
(U-OTP만 이용 중이셨을 경우, 본인인증 1회 완료 후 게임 이용이 가능합니다.)
☞ 서비스 종료 공지 바로가기
U-OTP 서비스가 종료되었더라도, 넥슨플레이 앱에서 제공하고 있는 넥슨OTP를 통해 이중 보안 서비스 이용이 가능합니다.
넥슨 바람의 나라 [U-OTP] U-OTP만 이용했었는데, U-OTP 해지가 되었습니다. 왜 그런가요?
11/18(목) U-OTP 서비스가 종료되어 이용 중인 U-OTP 자동으로 해지가 되었습니다.
U-OTP 서비스가 종료되더라도, 넥슨플레이 앱에서 제공하고 있는 넥슨OTP를 통해 이중 보안 서비스 이용이 가능합니다.
넥슨OTP는 휴대폰 본인인증 또는 신용/체크카드 인증을 통해 가입이 가능하며 만약, 본인인증 수단이 없을 경우 별도로 도움 드리기 어려운 점 참고 부탁드리겠습니다.
넥슨 바람의 나라 [넥슨OTP] OTP 본인인증 설정 서비스를 안내해드려요.
OTP 본인인증 서비스는 넥슨OTP 가입/변경/해지 시 신용/체크카드로만 본인확인이 가능하도록 설정할 수 있는 서비스입니다.
위 페이지에서 신용/체크카드 인증 후 설정할 수 있으며 넥슨ID 가입자 명의로 발급받은 주민등록초본을 팩스(0502-258-8311)로 접수하신 후, 아래 [문의하기] 버튼을 클릭해서 팩스 발송시간을 기재하여 접수해주세요.
※ 개인정보 보호를 위해 주민등록초본 접수 시 주민등록번호 뒷자리는 보이지 않게 접수해주세요.
넥슨 바람의 나라 [넥슨OTP] 넥슨플레이 연동변경/제한이 궁금해요.
넥슨플레이는 휴대폰번호 1개당 넥슨ID 3개까지 연동할 수 있으며 연동제한 발생 시 30일 이후 다른 넥슨ID를 연동할 수 있습니다.
* 넥슨OTP는 시리얼번호 1개당 1개 명의 가입이 가능하며 동일 명의라면 넥슨OTP 가입 수량에는 제한이 없습니다.
단, 연동된 넥슨ID 확인이 어렵거나 연동제한 관련 구체적인 상황 상담이 필요하실 경우, 넥슨플레이 전담 고객센터를 찾아주시면 자세한 상담이 가능하므로 아래 링크를 클릭하여 문의해주세요.
넥슨 바람의 나라 [넥슨OTP] 넥슨플레이를 해외에서 이용할 수 없어요.
아쉽게도, 넥슨플레이는 국내 통신사에서 개통한 기기로만 이용할 수 있습니다.
해외 거주중이거나 국내 통신사에서 개통한 기기가 아니라면 넥슨플레이를 이용할 수 없는 점 양해 부탁드려요. (_ _)
[넥슨OTP] 넥슨 OTP를 가입하지 않은 바람의나라 이용 시에도 인증을 요구합니다.
기존에 게임 개별로 적용되던 넥슨 OTP설정이 2019년 5월 23일부터 일괄로 넥슨 OTP가 적용됩니다.
만약, 인증을 요구하지 않던 바람의나라에서 갑자기 넥슨 OTP인증을 요구한다면, 다른 게임에서 넥슨 OTP를 설정하셨기 때문입니다.
넥슨 OTP 설정을 원치 않으신다면 [보안센터 > 보안서비스 > 해지하기]를 통해 해지하실 수 있습니다.
출처: 넥슨
고객센터: https://help.nexon.com/