T머니 [티머니페이] [가입/본인인증] 모든 폰에서 이용할 수 있나요? [AOS] NFC 기능이 지원되는 안드로이드폰 중에서 OS버전 5.0.1부터 사용 가능합니다. * 단, 본인 명의의 USIM으로만 본인인증 및 가입 가능합니다. [IOS] 아이폰 중 iOS 버전 11.0.0 부터 사용 가능합니다. * 단, 티머니 스티커카드 기능(잔액조회, 충전 등)은 아이폰 8 이상 단말기, iOS 버전 13 부터 사용 가능합니다. T머니 [모바일티머니]…
T머니 [티머니페이] [가입/본인인증] 서비스 해지는 어떻게 하나요? [AOS] "우측 상단 메뉴 > 설정(톱니바퀴)_하단 > "티머니페이 서비스를 해지하시려면 [여기]를 눌러주세요."로 이동하여 해지하실 수 있습니다. 아래의 경우에는 바로 해지하실 수 없습니다. 1) 페이머니, 교통카드, 서울사랑상품권 잔액이 있을 경우 : 잔액을 환불한 후 서비스 해지 가능합니다. 2) 보낸 선물이 '수락 대기중…
T머니 [티머니페이] [T마일리지] T마일리지는 유효기간이 있나요? [AOS/IOS] T마일리지 유효기간은 기본적으로 적립일로부터 5년이며, 무빙세이브(MOVING SAVE)를 통해 적립받으신 마일리지의 유효기간은 90일입니다. * 기타 이벤트로 지급된 마일리지의 경우 유효기간이 이벤트별로 상이할 수 있습니다. * 마일리지는 유효기간이 지나면 사용이 불가하오니, 소멸되기 전 꼭! 페이머니에 충전해서 이용해 주세요. T머니 [티머니페이] [T…
T머니 [티머니페이] [페이머니 선물] 실수로 잘못 선물했어요. [AOS] "우측 상단 메뉴 > 페이머니선물 > 선물함 > 보낸선물"로 이동하셔서 "대기중 선물 선택 > 영수증 내 [선물하기 취소] 버튼"을 눌러주세요. * 단, 상대방이 선물을 수락한 경우에는 취소가 불가합니다. [IOS] "메뉴 > 페이머니선물 > 선물함 > 보낸선물"로 이동하셔서 &…
T머니 [티머니페이] [부가서비스] 휴대폰을 분실해도 잔액을 찾을 수 있나요? (잔액보호서비스) [AOS/IOS] 휴대폰 분실 시, 티머니페이 분실 신고를 하시면 고객님의 계정을 잠가 잔액을 안전하게 보호할 수 있습니다. * 단, 환불 또는 서비스 재이용은 고객님이 직접 앱에 로그인하여 분실/도난 해제 후 가능합니다. <분실 신고 방법> - 티머니 고객센터(1644-0088)로 연락하여 문의 - 또는, "티머니 홈페이지(p…
T머니 [티머니페이] [페이머니/연결계좌] 연결된 계좌는 어떻게 삭제하나요? [IOS] -"메인 > 페이머니 문구 우측 [:] 선택 > [연결계좌 관리] 선택 > 페이머니 탭_삭제할 계좌 우측 휴지통 아이콘 선택 > [삭제하기] 선택 -"메뉴> [연결계좌관리] 선택 > 페이머니 탭_삭제할 계좌 우측 휴지통 아이콘 선택 > [삭제하기] 선택 T머니 [티머니페이] [페이머니/연결계좌] 페이…
T머니 [티머니페이] [티머니 스티커카드] 티머니 스티커카드 잔액 환불은 어떻게 하나요? [IOS] 티머니 스티커카드 잔액은 아래와 같이 환불 가능합니다. 1) 티머니페이 앱에서 페이머니로 환불 (환불수수료 없음) "메인 하단_티머니 스티커카드 우측 [:] 버튼 선택 > 페이머니로 보내기" 후, 잔액 환불 가능합니다. * 티머니 스티커카드 잔액 페이머니로 보내기 이용료는 무료입니다. 2) 티머니 제휴편의점, 티머니 역사…
T머니 [티머니페이] [결제취소/환불] 결제 후 취소하면 취소금액은 어디로 들어오나요? [AOS] <터치(NFC) 결제 취소> 결제 취소 시, 취소금액 만큼 결제하신 티머니페이 카드 잔액으로 다시 충전됩니다. [AOS/IOS] <QR결제 취소> * 서울 택시 QR결제 취소 완료 시, 결제하신 티머니페이 카드 잔액으로 충전됩니다. * 만약, 취소 금액이 정상적으로 확인되지 않을 경우, 티머니 고객센터(1644-0088)로 …
T머니 [티머니페이] [결제] 페이머니로 결제했는데 가맹점에서 결제가 안되었다고 해요. 어떻게 하나요? [AOS] 결제 완료 시, "페이머니 영역 우측 [:] > 이용내역" 또는 "우측 상단 메뉴 > 이용내역"에서 영수증을 확인하실 수 있습니다. * 만약 가맹점 POS기에서 결제내역이 확인되지 않는 경우, 페이머니 카드번호/결제일시/결제금액을 확인하신 후 고객센터로 문의 바랍니다. [IOS] 정상…
T머니 [티머니페이] [페이머니X알뜰교통] 적립된 페이머니X알뜰교통카드 마일리지는 어디에서 확인하나요? [AOS] - 티머니페이 앱 실행 후 우측 상단의 [M(마일리지)]를 선택 시 T마일리지 적립 내역 확인이 가능합니다. T머니 [티머니페이] [제로페이알뜰교통] 제로페이X알뜰교통카드는 어떻게 발급받을 수 있나요? [AOS] * '제로페이X알뜰교통카드' 선착순 가입(20,000명)이 마감되어, 안타깝게도 현재 신규 발급이 어…
T머니 [티머니페이] [페이머니] 페이머니는 무엇인가요? 페이머니에 충전수단 등록 후 잔액을 미리 충전하여 이용하시는 선불형 서비스입니다. 페이머니 하나로 서울 택시 QR결제, 온라인 결제, 선물하기, 교통카드 충전 등이 가능합니다. * 페이머니로 교통카드 충전은 IOS앱으로 이용할 수 있습니다. T머니 [티머니페이] [가입/본인인증] 결제비밀번호를 변경하고 싶어요. [AOS] "우측 상단 메뉴 > 설정(톱니바퀴) > 결…
T머니 [티머니페이] [페이머니 충전] 주충전수단은 무엇인가요? [AOS] 주충전수단은 결제 시 부족한 금액만큼 페이머니에 자동 충전되는 "계좌, 체크카드, 신용카드, 휴대폰"입니다. (주충전수단은 충전수단관리에 ★ 표기) T머니 [티머니페이] [페이머니 충전] 페이머니 충전수단은 몇 개까지 등록 가능한가요? [AOS] 체크/신용카드 10개, 계좌 5개, 휴대폰 1개까지 등록 가능합니다. T머니 [티머니페이] [페이머니 충전…
T머니 [티머니페이] [페이머니 충전] 충전이용료 부담Zero서비스가 무엇인가요? [AOS] 고객님이 부담없이 충전하실 수 있도록 매월 1일 T마일리지를 부여해드리는 서비스입니다. (ID당 3,000M 한도) <예시> 1) 잔여한도가 3,000M인 경우, 충전이용료 2.0%인 체크카드로 10,000원 충전 시 -> 결제금액 10,000원 2) 잔여한도가 50M인 경우, 충전이용료 2.0%인 체크카드로 10,000원 충전 시 -…
T머니 [티머니페이] [교통카드] 충전형 교통카드란? [AOS] 사용할 금액을 페이머니로 미리 충전하여 사용하는 방식의 교통카드입니다. <발급 방법> - 교통카드 하단 [발급하기>] > 약관 동의 (최초 1회) > 충전형 선택 > 발급완료 * USIM에 잔액이 있는 경우, 충전형 교통카드로 자동 발급됩니다. <잔액 충전 방법> - 교통카드 잔액은 "교통카드 하단 [+페이머니로 충전] 선택&q…
T머니 [티머니페이] [교통카드] 교통카드로 어디서 결제할 수 있나요? [AOS] 티머니 가맹점 (대중교통(지하철, 버스), 택시, 편의점 등)에서 이용 가능합니다. T머니 [티머니페이] [교통카드] 교통카드 사용방식을 변경하고 싶어요. (충전형↔후불청구형) [AOS] 1) 충전형 → 후불청구형으로 변경 - 교통카드 영역 [:] > 후불청구형으로 변경 > 변경하기 > 카드정보 입력 > 변경 완료 * 후불청구형으로 변경 시…
T머니 [티머니페이] [삼성페이/LG페이] 삼성페이로 어떻게 결제하나요? '"페이머니 영역 하단_[삼성페이]를 선택"하여 결제화면을 켜신 후, 휴대폰 뒷면을 결제단말기에 태그해주세요. 또는, 휴대폰 홈화면을 아래에서 위로 쓸어올려 삼성페이를 실행하신 후, [Tmoney Pay] 카드를 선택하여 결제하실 수 있습니다. * 최초 1회 서비스 이용 동의 필요 T머니 [티머니페이] [삼성페이/LG페이] 미성년자도 삼성페이 서…
T머니 [티머니페이] 서울사랑상품권 환불은 어떻게 하나요? [AOS] “티머니페이 앱 > 메인화면 상단 배너" 또는 "서울사랑상품권 카드 내 [이용하기>] 버튼" 선택 후, [상품권 환불] 버튼을 선택하시면 잔액 환불이 가능합니다. [IOS] “티머니페이 앱 > 메인화면 상단 배너" 또는 “사이드메뉴 > 서울사랑상품권 선택” 후, [상품권 환불] 버튼을 선택하시면 잔액 환불이 가능합니다…
T머니 [티머니페이] [티머니 Pay & GO 신한카드]티머니 Pay & GO 신한카드 결제취소는 얼마나 소요되나요? [AOS, IOS] 결제취소는 주말/공휴일을 제외한 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다. 취소 완료 후 신한카드 홈페이지에서 확인 가능합니다. T머니 [티머니페이] [티머니 Pay & GO 신한카드]티머니 Pay & GO 신한카드로 결제한 내역은 어디서 볼 수 있나요? [AOS] "메…
T머니 [티머니페이] [티머니 비즈페이]티머니 Biz.Pay 서비스는 무엇인가요? [IOS] 티머니 Biz.Pay 는 기업용 모바일 교통결제 서비스입니다. 대중교통, 택시, 고속버스 예매, 진에어 항공권 등 다양한 사용처에서 이용 가능합니다. ※ 티머니 Biz.Pay 서비스는 V220 이상에서 이용 가능합니다. T머니 [티머니페이] [티머니 Pay & GO 신한카드]티머니 Pay & GO 신한카드 관련 문의는 어디로 접수하면 되…
T머니 [티머니페이] [티머니 비즈페이]택시호출 없이도 이용할 수 있나요? [IOS] 별도의 호출 없이 지나가는 택시에 탑승하신 후, 하차 시 앱으로 결제하셔도 됩니다. ※ 티머니 Biz.Pay 서비스는 V220 이상에서 이용 가능합니다. T머니 [티머니페이] [티머니 비즈페이]택시요금을 분할해서 결제할 수 있나요? [IOS] 분할 결제는 신용카드, 티머니 Biz.Pay 등 결제수단에 관계없이, 택시 결제에서는 지원하지 않습니다. 남은 잔액이…