다른 통신사로 번호이동 해도 T 월드에서 요금 납부 내역을 조회할 수 있나요? 아니요. 번호이동을 하면 T 월드에서 요금 납부 내역을 조회하실 수 없습니다. SK텔레콤 회선이 있어야 이용 가능합니다. T 월드에서 최근 6개월 이전 납부 내역을 확인할 수 있나요? 최근 6개월 이전 납부 내역은 SK텔레콤 고객센터에서 확인하실 수 있습니다. SK텔레콤 고객센터(114)로 문의해 주시기 바랍니다. T world 홈페이지/앱에서 기기 할부금을 부분…
[임대폰] 임대폰의 이용 한도와 이용 기간은 얼마나 되나요? 임대폰은 연 3회 이용 가능하며, 회차별로 임대 시작일 포함 최대 31일 동안 이용하실 수 있습니다. 2021년 5월 14일(금) 이후 임대폰을 신청하는 경우, 프리미엄/일반 임대폰의 약정 기간은 임대 시작일을 포함하여 180일간 입니다. 약정 기간 안에 임대폰을 반납하지 않으시면 위약금이 청구될 수 있습니다. 해외 체류로 인한 일시정지를 신청하는 경우 항공권을 제출해야 하는데,…
Tworld [교품] 삼성 휴대폰을 교품받으려면 개통일 포함 15일 안에 삼성 AS센터에서 '불량판정서'를 발급받아야 하나요? 네, 삼성 휴대폰을 교품받으려면 개통일 포함 15일 안에 삼성 AS센터에서 '불량판정서'를 발급받으셔야 합니다. [ 교품/철회] 삼성 휴대폰의 교품/철회 방법은 통신사 상관없이 동일한가요? 네, 삼성 휴대폰의 교품/철회 방법은 통신사 상관없이 동일합니다. [교품] LG 휴대폰을 교품…
T WORLD 요금제 [프리할리데이] 프리할리데이 50/100 이용 시 음성통화 차감 순서는 어떻게 되나요? 프리할리데이의 기본 제공 음성통화가 기본 요금제의 기본 제공 음성통화보다 먼저 차감됩니다. 즉, 휴일에 전화를 걸면 기본 요금제의 기본 제공 음성통화가 아닌 프리할리데이 50/100의 기본 제공 음성통화에서 먼저 차감됩니다. T WORLD 요금제 [팅 요금제] 충전 허용 금액을 0원으로 설정한 팅 요금제 …
T WORLD 요금제 - 일시정지 중에도 요금제를 변경할 수 있나요? 아니요. 일시정지 상태에서는 요금제와 부가서비스의 가입, 변경, 해지 등을 하실 수 없습니다. 일시정지 해제 후 이용해 주세요. T WORLD 요금제 [T끼리 요금제] 3G/LTE 스마트폰으로만 이용할 수 있나요? 아니요. 스마트폰이 아니더라도 3G/LTE 기기라면 모두 가입하여 이용하실 수 있습니다. T WORLD…
T월드 요금제 [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 연결 회선(자회선)에 대한 제한 사항이 있나요? 3G/LTE/5G Data함께쓰기에 가입한 연결 회선(자회선)에 대한 제한 사항은 다음과 같습니다. - 문자(SMS/MMS, MMS 차단 서비스 자동 가입), 음성/영상통화, 데이터를 사용한 음성/영상통화, HD 보이스를 이용하실 수 없습니다. 단, 문자를 이용할 수 있는 기기의 경우 문자(해외에서 보낸 문자 포함)를 받는 것은 …
T월드 요금제 [가족나눔데이터] 가족나눔데이터를 가족 대표가 모두 사용할 수 있나요? 네. 가족 대표 본인에게 모두 나눠쓰기를 하여 사용하실 수 있습니다. T월드 요금제 [T끼리 요금제] 다른 요금제로 요금약정 할인제도를 이용하다가 T끼리 요금제로 변경하면 할인반환금이 청구되나요? 아니요. 다른 요금제로 요금약정 할인제도를 이용하다가 T끼리 요금제로 변경해도 기존에 가입하신 요금약정이 유지되기 때문에 할인반환금이 청구…
T월드 요금제 [TB끼리 온가족무료] 휴대폰 4회선을 이용하다가 인터넷에 추가 가입하면 자동으로 TB끼리 온가족무료에 가입되나요? 아니요. 자동으로 가입되지 않습니다. TB끼리 온가족무료는 2016년 8월 1일(월) 부로 신규가입이 중단되었습니다. 기존에 휴대폰 회선과 집전화 회선만 결합하여 TB끼리 온가족무료를 이용하다가 인터넷에 신규가입한 경우에만 인터넷 회선을 추가 결합하실 수 있습니다. T월드 …
T월드 요금제 [한가족할인] 한가족할인을 이용하다가 다른 결합상품으로 변경할 수 있나요? 네. 한가족할인 가입 후 가족의 휴대폰 회선을 추가 결합하여 TB끼리 온가족프리로 변경하실 수 있습니다. 단, 인터넷 개통 후 30일 안에 한가족할인에 가입한 이력이 있어야 합니다. 2016년 8월 1일(화) 이후 가입하신 고객님은 온가족플랜으로도 변경하실 수 있습니다. T월드 요금제 [TB끼리 TV플러스] 다른 결합상품과 …
T월드 요금제 [T+B인터넷] 인터넷 요금 관련 문의는 어디로 하나요? 아래의 고객센터로 문의해 주세요. - SK텔레콤 인터넷 문의: SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000) - SK브로드밴드 인터넷 문의: SK브로드밴드 고객센터(유료: 106, 무료: 080-8282-106) - SK텔레콤 휴대폰 문의: SK텔레콤 무선 고객센터(유료: 1599-0011, 무료: SKT 휴대폰…
T월드 요금제 - LTE 데이터 선택 요금제에 가입하지 않고 표준요금제에만 가입한 경우 무선인터넷 차단 서비스에 가입할 수 있나요? 네. 무선인터넷 차단(종량) 서비스에 가입하실 수 있습니다. T월드 요금제 [팅 요금제] 팅 무선인터넷 차단 서비스를 이용할 수 있는 요금제는 무엇인가요? 팅 무선인터넷 차단 서비스에 가입할 수 있는 요금제와 중복 가입할 수 없는 서비스는 다음과 같습니다. 가입 대…
T월드 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기 요청 시 상대방에게 문자(SMS)가 발송되나요? 네. 선물 조르기를 요청하면 상대방에게 조르기 문자(SMS)가 발송됩니다. 단, 상대방이 선물 조르기 내역에서 ‘거절’을 선택한 경우 또는 선물 조르기 거절 서비스에 가입한 경우에는 발송되지 않습니다. T월드 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기를 요청할 수 있는 조건이 정해져 있나요? 아래 조건을 모두 …
SKT 요금제 -PC에서 레지스트리 설정값을 변경하면 정말 인터넷 속도가 빨라지나요? Windows 98은 초고속 인터넷이 일반화되지 않았던 1998년도 이전에 개발된 운영체제입니다. 때문에 TCP/IP 설정값을 저장하는 레지스트리 정보의 기본값이 모뎀 같은 느린 속도의 통신에 맞게 설정되어 있어 레지스트리 설정값을 초고속 인터넷에 맞도록 바꾸면 인터넷 속도가 빨라질 수 있었습니다. 하지만 Windows 10 등 최근에 출시…
SKT 요금제 [데이터 리필하기] 데이터/음성통화를 리필하면 리필 이전의 초과 사용량에 대해서도 리필한 데이터/음성통화가 적용되나요? 아니요. 리필 이후의 데이터/음성통화 초과 사용량에 대해서만 리필한 데이터/음성통화가 적용됩니다. 리필 이전의 초과 사용량에 대해서는 별도 요금이 청구되오니, 요금제의 기본 제공 데이터/음성통화를 다 쓰기 전에 리필해 주시기 바랍니다. SKT 요금제 [데이터 리필하기] 가입 후 …
SKT 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 이용 횟수와 용량을 제한하는 이유가 무엇인가요? T끼리 데이터 선물하기의 이용 횟수를 월 2회, 용량을 1회당 최대 1GB로 제한하는 이유는 선물하기를 상업적 수단으로 악용하는 블랙마켓 형성을 막기 위해서입니다. 또한, 선물 후에도 데이터가 500MB 이상 남는 경우에만 데이터 선물하기를 이용할 수 있도록 한 이유는 선물하신 고객님께 데이터 초과 사용에 따른 과도한 요금이 청구되는 것을…
SKT 요금제 [TB끼리 온가족무료] 결합한 휴대폰 회선 수를 계산하는 기준은 어떻게 되나요? TB끼리 온가족무료는 결합한 휴대폰 회선 수에 따라 하루 단위로 계산하여 인터넷/집전화 이용요금이 할인됩니다. 결합한 휴대폰 회선을 연속으로 10일 이상 정지(이용정지/장기정지/일시정지/분실정지 포함)하면 10일째 되는 날부터 해당 회선은 결합 회선 수에 포함되지 않습니다. 예를 들어, 휴대폰 3회선을 결합하여 TB끼리 온가족무료 할인…
SK텔레콤 요금제 [T 포켓파이 10] 기본 제공 데이터를 다 쓰면 데이터 사용이 자동으로 차단되나요? 아니요. T 포켓파이 10 요금제의 기본 제공 데이터를 다 써도 데이터 사용은 차단되지 않고, 추가 요금 없이 최대 200kbps 속도로 계속 사용하실 수 있습니다. T 포켓파이 20 요금제로 변경하면 더 많은 데이터를 속도 제한 없이 사용하실 수 있습니다. SK텔레콤 요금제 [band 데이터 요금제] band 데이터 요금제를 이용하면서…
SK텔레콤 요금제 [T끼리 맞춤형 요금제] T끼리 맞춤형 요금제의 요금약정 할인 금액은 얼마나 되나요? T끼리 맞춤형 요금제의 요금약정 할인 금액은 아래 표와 같습니다. - 요금약정 할인제도는 12개월형과 24개월형 중 하나를 선택하실 수 있습니다. - 요금약정 할인제도는 가입은 선택 사항이며, 반드시 가입해야 하는 것은 아닙니다. - 요금약정 할인제도 가입 후 약정 대상이 아닌 요금제로 변경하는 경우, 다른 할인 제도로 변경하는 경우, 휴대…