T월드 요금제 [가족나눔데이터] 가족나눔데이터를 가족 대표가 모두 사용할 수 있나요? 네. 가족 대표 본인에게 모두 나눠쓰기를 하여 사용하실 수 있습니다. T월드 요금제 [T끼리 요금제] 다른 요금제로 요금약정 할인제도를 이용하다가 T끼리 요금제로 변경하면 할인반환금이 청구되나요? 아니요. 다른 요금제로 요금약정 할인제도를 이용하다가 T끼리 요금제로 변경해도 기존에 가입하신 요금약정이 유지되기 때문에 할인반환금이 청구…
엘지 [모바일] [국제전화 수신차단] 해외에서 거는 전화만 차단되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 국제전화수신차단 국제전화수신차단 서비스는 해외에서 걸려오는 전화만 차단됩니다. 국내 특정한 번호에 대하여 차단하고 싶을 때는 ‘지정번호필터링’ 서비스를 이용해 주세요. 엘지 [모바일] [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 할인 기간 중 휴대폰 일시정지할 경우, 지니뮤직 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 개인…
엘지 [모바일] [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험을 가입하면 바로 보상 받을 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 휴대폰 분실/파손 보험 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보험 효력은 가입 익일(다음날) 0시 이후, 음성발신 통화 이력 발생 시점부터 가능합니다. 예) 1월 24일 휴대폰 분실/파손 보험에 가입한 경우, 25일 자정 이후부…
엘지 [모바일] [U+ LTE블랙박스] SKT/KT 고객도 가입할 수가 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 타 이동통신사 고객도 가입 가능합니다. LTE블랙박스는 블랙박스가 개통이 되고 스마트폰으로 블랙박스 사고영상을 보는 것이므로 스마트폰 가입 회사의 구별 없이 누구든지 가입할 수가 있습니다. 엘지 [모바일] [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물 시, …
엘지 [모바일] [USIM 스마트인증] 기기 변경을 한 경우는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > USIM 스마트인증(라온시큐어) 기기 변경을 할 때 기존 USIM칩을 그대로 사용할 경우는 App만 다운로드 받아 사용하시면 됩니다. USIM칩까지 변경하였을 경우는 인증서도 다시 저장하셔야 합니다. 엘지 [모바일] [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 가입 중이라 1건 무료인데 결제 SMS…
엘지 [모바일] [번호도용 문자차단] 서비스 이용요금이 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 번호도용 문자차단 번호도용 문자차단 서비스의 이용요금은 무료입니다. 엘지 [모바일] [비즈링] 비즈링 신청은 어떻게 하는 것인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 비즈링 서비스를 받으시려면 우선 비즈링으로 사용할 음원이 있어야 하며, 비즈링 고객센터를 통해 비즈링 서비스 대상자의 …
엘지 [모바일] [문자메시지] 메시지 관련 정액제의 경우 다 사용하지 않고 남은 문자 수는 이월 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 문자메시지 월 정액제의 잔여 문자 건수는 이월되지 않습니다. 엘지 [모바일] [단말기] 데이터 케이블, 배터리, 충전젠더는 어디서 구입할 수 있으며, 가격은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) 케이블,배터리, 충전젠더, 이어폰 등 휴대폰 부품…
엘지 [모바일] [널지켜줄게] 기존 아이지킴이, 안심귀갓길 등 부가서비스 가입자는 어떻게 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 널 지켜줄게 U+ Lite 에서 아이지킴이 또는 안심귀갓길 부가서비스에 이미 가입되어 있는 고객님께서는 LG U+ 고객센터를 통해 이미 가입된 부가서비스를 해지하신 후 널 지켜줄게 부가서비스(월정액)에 가입할 수 있습니다. 해지 시 친구 목록, 아이 목록, 설정 내용…
엘지 [모바일] [벨음모아] 벨음모아 상품을 해지 하고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 벨음모아 벨음모아는 선 결제 상품으로 해지 시 일할 계산되지 않으며, 환불이 불가합니다. 해지 신청 시 즉시 해지 처리되지 않고 이용 만료일까지 유지 후 만료일 이후 자동 해지 처리됩니다. 엘지 [모바일] [데이터 안심옵션] 월 중간에 데이터 안심옵션/ 데이터 안심옵션 플러스를 가입하면 요금은 어떻게 되나요? 개인…
엘지 [모바일] [데이터 요금제] 일반 요금제를 이용하다가 데이터 요금제로 변경 시 위약금이 부과 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 약정할인 위약금은 부과되지 않습니다. 다만, 단통법(2014/10/01) 이후 가입자의 경우 요금제 상/하향으로 인하여 단말기 지원금 정산금이 발생될 수 있습니다. 엘지 [모바일] [널지켜줄게] 아이지킴이 설정방법이 어떻게 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > …
엘지 [모바일] [스미싱 예방] 스미싱으로 인한 소액결제 피해를 예방할 수 있는 방법은? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스미싱예방 발신자가 불분명한 URL주소(http://www.~) 가 포함된 문자메시지는 절대 접속하지 마세요. 만약에 접속한 경우 U+ 스마트폰 메뉴화면에 기본적으로 설치되어 있는 모바일 백신V3을 구동하여 악성앱이 검출되는지 확인하시고 삭제하시기 바랍니다. 특히, 소액결제를 사용하지 …
엘지 [5G] [스마트홈트] ‘AI코칭’은 무엇인가요? 개인 > 5G > 5G 부가서비스 > 홈트Now 인공지능(AI)기술을 이용해 사용자의 관절 움직임을 인식해 전문가의 동작과 실시간으로 비교 분석해주는 서비스입니다. 혼자서도 사용자가 전문가의 동작을 정확하게 따라 할 수 있도록 도와줍니다. 'AI코칭' 서비스 이용 시 아래 사항을 확인해 주세요 - 전문가와 같은 방향으로 자세를 잡아주시기 바랍니다…