[이케아] 강화 유리 제품의 특성이 궁금합니다.

[IKEA] 강화 유리 제품의 특성이 궁금합니다.
강화 유리는 일반적인 유리보다 내구성이 뛰어나고 충격에 강합니다. 그러나, 강화 유리도 다른 유리와 마찬가지로 충격 또는 긁힘에 노출되면 깨질 수 있습니다. 그래서 유리는 항상 조심스럽게 다루는 것이 가장 중요합니다. IKEA 제품은 가정에서만 사용하도록 설계되었으므로 공공장소에서 사용은 권장하지 않습니다.




[IKEA] 매트리스를 사고 싶은데 큰 차가 없어요. 꼭 배송 서비스를 이용해야 할까요?
IKEA의 일부 매트리스 제품은 롤 포장되어 있어, 성인이 쉽게 집으로 들고 갈 수 있습니다. 롤 포장 매트리스는 약 72시간이 지나면 본래의 형태와 기능을 회복해요. IKEA 웹사이트의 제품정보에서 롤 포장 여부 및 패키지 규격을 확인하실 수 있습니다.



[IKEA] IKEA에서 판매하는 매트리스에는 어떤 종류가 있나요?

IKEA에는 스프링, 폼, 라텍스 매트리스가 준비되어 있어요. 규격은 80x200, 90x200, 120x200, 140x200, 150x200, 160x200, 180x200 (단위: cm) 등으로 판매 중입니다. 어떤 매트리스를 사야 할지 고민되시나요? 매장에 오셔서 마음껏 매트리스를 체험해 보세요.




[IKEA] IDENTISK 주철 웍이 녹이 슬었어요. 어떻게 해야 하나요?
주철 소재의 웍으로 조리를 하면 열이 고르게 전달되고 열 보존 효과가 뛰어납니다. 단, 주철 소재 웍은 산성이 강한 음식 조리에는 적합하지 않으며, 녹이 슬지 않도록 사용 전후 관리에 유의하셔야 합니다. 제품에 제공되는 사용설명서를 반드시 읽어보시고 관리해 주세요.주촐 소재의 웍이 녹이 슬었을 경우에는 철 수세미나 철 브러시로 밀고 헹군 다음, 팬에 오일을 바르고 1시간 정도 150도의 오븐에 넣어 건조시키세요.




[IKEA] LED 조명 및 전등에서 잔광 현상이 발생해요.

LED 조명은 환경을 위한 현명한 선택입니다. LED 등은 백열등보다 에너지 소비량이 최대 85%가 낮고 수명은 20배나 길어요. 다만, 사용 환경에 따라 잔광 현상이 발생할 수 있습니다(잔광 현상이란, 전기가 스위치에서 완전히 차단되지 않아 LED에서 미세하게 불빛이 나타나는 현상입니다). 만약 잔광 현상이 지속된다면, 전문가의 도움을 받아보세요. 또는 IKEA 매장의 교환환불코너로 영수증과 함께 제품을 가지고 오셔서 상담을 받아보시거나, 매장 방문이 어려우시다면 IKEA 고객지원센터로 문의해 주세요.



[IKEA] 어떤 전구를 사야 할지 모르겠어요.
IKEA의 전구 구매할 때 다음의 사항들을 참고 해 주세요.

1. 전등과 일치하는 소켓 사이즈 확인하세요.

2. 원하는 조명의 색상과 밝기를 골라보세요.

3. 전구 패키지 속 W(와트) 표시를 확인해보세요.

루멘(lm)은 빛이 방출되는 양이고, 와트(W)는 에너지소비량을 나타내요. 어떤 전구를 사야 할지 고민된다면 아래의 페이지에서 상세 내용을 확인해 보세요.



[IKEA] IKEA 가구 등급이 어떻게 되나요? 친환경 자재를 사용했나요?
IKEA의 모든 가구 제품은 EU(유럽) 제품 규정에 따라 테스트를 거쳐 개발되고 있으며, IKEA에서는 EU 친환경 등급 E1 이상의 제품만을 한국을 포함한 전 세계에 판매하고 있습니다. IKEA의 가구 환경 등급 기준은 '유럽 등급'으로, IKEA 제품에 가장 많이 쓰이는 재질과 Children’s IKEA의 대표제품은 최고등급인 SE0 등급을 받았습니다.



[IKEA] 식품의 유통기한을 어떻게 확인할 수 있나요?
IKEA의 스웨디시 푸드 마켓에서 판매되는 제품의 유통기한은 제품 라벨 기재되어 있으며, '일/월/년' 순으로 기재되어 있는 점을 참고해주세요.(우리나라의 표기방법과 상이합니다.)



출처:  IKEA  많이묻는 질문  https://www.ikea.com/kr/ko/customer-service/faq/
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