[현대 Hmall] 회원이 아니어도 상품주문을 할 수 있나요?
Hmall은 비회원으로도 상품주문이 가능합니다.
비회원으로 주문하셔도 주문 시 사은품이나 경품은 회원 주문과 동일하게 받으실 수 있습니다. Hmall의 비회원 주문하기/무료주문전화(080-000-0000)/카카오톡으로 편리하게 주문하실 수 있습니다.
※비회원 주문 시 H.Point 추가 적립 혜택을 받을 수 없으니 H.Point 통합회원 가입 후 이용하시기를 권장 드립니다.
[현대 Hmall] 상품주문은 어떻게 하나요?
Hmall에서는 TV 홈쇼핑 상품은 물론, 현대백화점 상품과 일반 상품들까지 다양한 상품을 구매하실 수 있습니다. 원하는 상품을 검색하여 상품의 [바로구매] 버튼이나 [장바구니]버튼을 통해 구매가 가능합니다. [장바구니]에서는 다수의 상품을 한 번에 주문할 수 있습니다.
Hmall 상단메뉴의 홈쇼핑 내 TV쇼핑, TV+샵, 쇼핑라이브에서는 생방송이나 지난 방송을 시청하면서 상품을 주문할 수 있습니다. 인터넷 주문이 어려우신 경우 무료주문전화(080-000-0000)으로 전화하셔도 상담원의 안내에 따라 상품 주문이 가능합니다.
Hmall에서는 비회원이더라도 상품 구매가 가능합니다.
※ 비회원 주문 시 H.Point 추가 적립 혜택을 받을 수 없으니 H.Point 통합회원 가입 후 이용하시기를 권장 드립니다.
[현대 Hmall] 취소/반품 시 사용한 쿠폰과 H.Point는 다시 돌아오나요?
▷ 쿠폰
다운로드 쿠폰을 사용하여 주문 후 주문취소 또는 반품이 완료된 경우, 기존에 사용된 쿠폰은 사용 취소되어 복원됩니다.
보유 중인 쿠폰은 [ 마이페이지 > 쿠폰 ]에서 확인하실 수 있습니다.
※ 취소/반품 절차 진행 중에 유효기간이 만료된 쿠폰은 복구되지 않습니다.
▷ H.Point
주문취소/반품 시 주문에 사용한 H.Point도 다른 결제 수단과 동일하게 환불되며, 다른 상품 주문 시 다시 사용하실 수 있습니다.
보유 중인 H.Point는 [ 마이페이지 > 포인트 ]에서 확인 가능합니다.
※ 유효기간이 만료된 H.Point는 복구되지 않으니 유효기간 내 사용하시길 바랍니다.
[현대 Hmall] 상품평 작성시 부여되는 H.Point의 유효기간은 얼마나 되나요?
상품평 작성시 부여되는 H.Point 의 유효기간은 6개월이고, 구매일로부터 60일 이내 상품평을 작성 해주셔야 H.Point가 부여됩니다.
※ H.Point 는 상품평 최초 등록 시점에 자동 부여되며, 수정 시 추가 H.Point는 부여되지 않습니다.
※ 동일 상품 여러번 주문 시, 상품 기준 1회만 부여됩니다.
[현대 Hmall] Hmall 멤버십 등급은 어떻게 결정되나요?
▷고객등급 선정 기준 안내
1. 주문실적은 최근 6개월 동안 현대홈쇼핑에서 주문한 모든 주문 건을 기준으로 합니다. (단, 금융/렌탈/모바일쿠폰 등 일부 주문 제외)
※ 21년 1월 등급기준 : 2020.07.01 ~ 2020.12.31 구매 실적
2. 구매금액은 실제 결제금액 기준입니다. (적립금 포함, 쿠폰/카드 할인 및 배송비 등은 제외, 예: 판매가 10만원인 상품을 10%할인쿠폰 사용, 1만원 적립금 사용, 8만원 카드 결제로 결제 시 구매금액 9만원만 적용)
3. 구매 후 취소/반품한 경우 실적에서 제외됩니다.
4. 등급별 혜택은 H.Point (현대백화점그룹 통합멤버십) 가입 고객에 한해 누리실 수 있습니다.
5. 매월 3일 전월까지의 주문실적을 집계하여 변경됩니다.
※ 탑클래스 등급은 연 2회(1월, 7월) 변경 후, 6개월간 등급 유지
[현대 Hmall] 장바구니에 물건을 담아 놓으면 얼마동안 유효한가요?
장바구니에 물건을 담아 놓으신 경우 상품은 최대 1개월간 보관이 됩니다.
1. 장바구니에 상품을 보관하기 위해서는 해당 상품을 보관하신 고객님의 정보가 필요하므로 로그인 과정이 필요합니다.
2. 장바구니에 보관된 상품은 가격이나 혜택이 변동될 수 있으니 주문하시기 전에 다시 한번 확인하시기 바랍니다.
출처: Hmall 자주하는 질문 https://www.hmall.com/p/ccc/faqList.do
Hmall은 비회원으로도 상품주문이 가능합니다.
비회원으로 주문하셔도 주문 시 사은품이나 경품은 회원 주문과 동일하게 받으실 수 있습니다. Hmall의 비회원 주문하기/무료주문전화(080-000-0000)/카카오톡으로 편리하게 주문하실 수 있습니다.
※비회원 주문 시 H.Point 추가 적립 혜택을 받을 수 없으니 H.Point 통합회원 가입 후 이용하시기를 권장 드립니다.
[현대 Hmall] 상품주문은 어떻게 하나요?
Hmall에서는 TV 홈쇼핑 상품은 물론, 현대백화점 상품과 일반 상품들까지 다양한 상품을 구매하실 수 있습니다. 원하는 상품을 검색하여 상품의 [바로구매] 버튼이나 [장바구니]버튼을 통해 구매가 가능합니다. [장바구니]에서는 다수의 상품을 한 번에 주문할 수 있습니다.
Hmall 상단메뉴의 홈쇼핑 내 TV쇼핑, TV+샵, 쇼핑라이브에서는 생방송이나 지난 방송을 시청하면서 상품을 주문할 수 있습니다. 인터넷 주문이 어려우신 경우 무료주문전화(080-000-0000)으로 전화하셔도 상담원의 안내에 따라 상품 주문이 가능합니다.
Hmall에서는 비회원이더라도 상품 구매가 가능합니다.
※ 비회원 주문 시 H.Point 추가 적립 혜택을 받을 수 없으니 H.Point 통합회원 가입 후 이용하시기를 권장 드립니다.
[현대 Hmall] 취소/반품 시 사용한 쿠폰과 H.Point는 다시 돌아오나요?
▷ 쿠폰
다운로드 쿠폰을 사용하여 주문 후 주문취소 또는 반품이 완료된 경우, 기존에 사용된 쿠폰은 사용 취소되어 복원됩니다.
보유 중인 쿠폰은 [ 마이페이지 > 쿠폰 ]에서 확인하실 수 있습니다.
※ 취소/반품 절차 진행 중에 유효기간이 만료된 쿠폰은 복구되지 않습니다.
▷ H.Point
주문취소/반품 시 주문에 사용한 H.Point도 다른 결제 수단과 동일하게 환불되며, 다른 상품 주문 시 다시 사용하실 수 있습니다.
보유 중인 H.Point는 [ 마이페이지 > 포인트 ]에서 확인 가능합니다.
※ 유효기간이 만료된 H.Point는 복구되지 않으니 유효기간 내 사용하시길 바랍니다.
[현대 Hmall] 상품평 작성시 부여되는 H.Point의 유효기간은 얼마나 되나요?
상품평 작성시 부여되는 H.Point 의 유효기간은 6개월이고, 구매일로부터 60일 이내 상품평을 작성 해주셔야 H.Point가 부여됩니다.
※ H.Point 는 상품평 최초 등록 시점에 자동 부여되며, 수정 시 추가 H.Point는 부여되지 않습니다.
※ 동일 상품 여러번 주문 시, 상품 기준 1회만 부여됩니다.
[현대 Hmall] Hmall 멤버십 등급은 어떻게 결정되나요?
▷고객등급 선정 기준 안내
1. 주문실적은 최근 6개월 동안 현대홈쇼핑에서 주문한 모든 주문 건을 기준으로 합니다. (단, 금융/렌탈/모바일쿠폰 등 일부 주문 제외)
※ 21년 1월 등급기준 : 2020.07.01 ~ 2020.12.31 구매 실적
2. 구매금액은 실제 결제금액 기준입니다. (적립금 포함, 쿠폰/카드 할인 및 배송비 등은 제외, 예: 판매가 10만원인 상품을 10%할인쿠폰 사용, 1만원 적립금 사용, 8만원 카드 결제로 결제 시 구매금액 9만원만 적용)
3. 구매 후 취소/반품한 경우 실적에서 제외됩니다.
4. 등급별 혜택은 H.Point (현대백화점그룹 통합멤버십) 가입 고객에 한해 누리실 수 있습니다.
5. 매월 3일 전월까지의 주문실적을 집계하여 변경됩니다.
※ 탑클래스 등급은 연 2회(1월, 7월) 변경 후, 6개월간 등급 유지
[현대 Hmall] 장바구니에 물건을 담아 놓으면 얼마동안 유효한가요?
장바구니에 물건을 담아 놓으신 경우 상품은 최대 1개월간 보관이 됩니다.
1. 장바구니에 상품을 보관하기 위해서는 해당 상품을 보관하신 고객님의 정보가 필요하므로 로그인 과정이 필요합니다.
2. 장바구니에 보관된 상품은 가격이나 혜택이 변동될 수 있으니 주문하시기 전에 다시 한번 확인하시기 바랍니다.
출처: Hmall 자주하는 질문 https://www.hmall.com/p/ccc/faqList.do