서든어택 [이벤트] [이벤트 이용] 경품 수령동의를 완료하였는데.. 경품은 언제쯤 배송되나요?
이벤트에서 당첨된 현물 경품인 경우 경품 수령동의 기간 내에 수령동의를 완료하시면, 경품 수령동의 기간이 종료된 이후에 당첨된 서든러님의 수령동의 여부를 확인하여 경품을 준비하는데요..!
＃ 제작이 필요한 현물 상품인 경우 경품 수령동의 기간이 종료된 이후 제작 진행, 구매가 필요한 현물 상품인 경우 경품 수령동의 기간이 종료된 이후 구매
이벤트 시작 전에 미리 현물 경품을 준비하는 것이 아니다 보니현물 경품을 준비하고 배송을 위한 포장까지 시간이 소요됩니다.. T_T
당첨된 서든러님께 도착까지는 경품 수령동의 기간을 제외하고 약 3~6주 정도 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드려요..
아울러, 제작이 필요한 마우스패드와 같은 경품인 경우 제작 시 필요한 자재를 수급해야 하므로, 안내 드린 예상 기간보다 더 소요될 수 있는 점 참고 바랍니다.
서든어택 [이벤트 이용] 승부의신 당첨 보상인 넥슨캐시 지급일자가 궁금해요.
LVUP 승부예측 보상인 넥슨캐시는 4월 14일(금) 중에 지급될 예정입니다.
이미 병영수첩 링크 연동을 진행하신 경우 올바른 병영수첩 링크를 연동했는지 꼭 확인을 부탁드립니다.
잘못된 링크나, 타인의 링크를 입력한 경우에는 보상 수령이 어려운 점 참고해 주세요.
짜장면 수류탄과 나무 젓가락 나이프는 각각 1 포인트로 구매가 가능하며, 1회 한해서 구매가 가능합니다.
■ 이벤트 아이템을 구매했는데 웨스턴걸 멀티카운트가 지급되지 않았어요.
짜장면 수류탄과 나무 젓가락 나이프 아이템 2종을 모두 구매했을 경우에만 추첨을 통해 300분께 웨스턴걸 멀티카운트를 지급해드립니다.
당첨자 발표 및 아이템 지급은 4월 20일(목) 정기점검 후 순차적으로 진행될 예정입니다.
서든어택 [이벤트 이용] 웨스턴걸 스페셜 이벤트에 대해 알려드립니다.
■ 웨스턴걸 영구제 선택권은 삭제되지 않나요?
웨스턴걸 멀티 카운트를 통해 캐릭터 기간 300일을 달성하여 획득한 웨스턴걸 영구제 선택권은 4월 27일(목) 점검 전까지만 사용할 수 있답니다.
4월 27일(목) 점검 전까지 웨스턴걸 영구제 선택권을 사용하지 않을 경우 삭제되며 복구가 가능하지 않기에, 기간 내에 꼭! 사용해 주시길 바라겠습니다.
■ 웨스턴걸 영구제 선택권을 사용했는데 잘못 선택했어요.
원치 않은 캐릭터 세트를 선택한 경우 해당 영구제 선택권을 사용한 일자로부터 7일이 이내로 문의해 주시면 수령한 캐릭터 세트를 회수하여 복구해 드리고 있습니다.
다만, 아이템 복구는 년 3회까지 제공되고 있어서 복구 시 아이템 복구 횟수가 차감되는 점 참고해 주세요.
■ 웨스턴걸 이달의 캐릭터를 수집하였는데 추가 혜택 보상이 지급되지 않아요.
이달의 캐릭터는 7일 이상의 웨스턴걸 캐릭터 세트를 활성화한 경우 수집이 가능하답니다.
＃ 웨스턴걸A 캐릭터 세트 : 7일 / 30일 / 영구제 활성화 시 수집 가능
＃ 웨스턴걸B 캐릭터 세트 : 15일 / 100일 / 영구제 활성화 시 수집 가능
웨스턴걸A 또는 웨스턴걸B 캐릭터 세트를 여러 개 사용하여 7일을 채운 경우에는 이달의 캐릭터 수집 조건에 맞지 않기에 이달의 캐릭터 수집 혜택이 지급되지 않는 점 참고 바랍니다.
■ 이달의 캐릭터를 수집했는데 칭호 프리티켓이 지급되지 않아요.
이달의 캐릭터 수집 시 컬렉션북 혜택으로 제공되는 칭호 프리티켓은 매월 최초 1회 한해서 이달의 캐릭터를 수집한 경우 지급된답니다.
예를 들어서, 웨스턴걸A 캐릭터 세트 7일 이상을 활성화하여 이달의 캐릭터로 수집할 경우 컬렉션북 혜택으로 칭호 프리티켓이 지급됩니다
추가로 웨스턴걸B 캐릭터 세트 15일 이상을 활성화할 경우 컬렉션북 혜택으로 제공되는 칭호 프리티켓은 이미 지급되었기에 추가로 칭호 프리티켓이 지급되지 않는 점 참고해 주세요!
그리고 웨스턴걸 캐릭터는 4월 두 번째 이달의 캐릭터로 4월 첫 번째 이달의 캐릭터인 추성훈 or 심으뜸 캐릭터를 수집하여 칭호 프리티켓을 획득한 경우 추가로 지급되지 않습니다.
■ 사용하지 않은 응모권은 어떻게 되나요?
획득한 캐릭터 세트에 따라 지급되는 응모권인 경우 4월 27일(목) 점검 전까지만 사용이 가능합니다.
이벤트 종료 후에는 응모권 사용이 가능하지 않아 사용하지 않은 응모권은 삭제되는 점 참고해 주세요!
■ 실수로 보유하고 있는 응모권을 원치 않게 사용했어요.
응모권으로 아이템 교환을 하거나, 즉석 당첨에서 뽑기를 하였을 경우 취소가 가능하지 않습니다.
그렇기 때문에 획득한 아이템을 회수하여 사용한 응모권을 돌려드리기가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
사용한 응모권은 복구가 가능하지 않으니 보유하고 있는 응모권을 사용하실 때 주의해 주시길 바랄게요!
■ 웨스턴걸 캐릭터 영구제 선택권 획득 시 500 SP 추가 보너스를 계속 받을 수 있나요?
웨스턴걸 캐릭터 영구제 선택권 아이템은 중복으로 획득 가능하며, 선택권 획득 시마다 500 SP가 추가 보너스로 지급됩니다.
SP 보상은 선물함으로 지급되며, 지급일로부터 30일 이내 수령하지 않을 경우 선물함에서 삭제되기에 즉시 받아주시길 바라겠습니다.
이벤트에서 당첨된 현물 경품인 경우 경품 수령동의 기간 내에 수령동의를 완료하시면, 경품 수령동의 기간이 종료된 이후에 당첨된 서든러님의 수령동의 여부를 확인하여 경품을 준비하는데요..!
＃ 제작이 필요한 현물 상품인 경우 경품 수령동의 기간이 종료된 이후 제작 진행, 구매가 필요한 현물 상품인 경우 경품 수령동의 기간이 종료된 이후 구매
이벤트 시작 전에 미리 현물 경품을 준비하는 것이 아니다 보니현물 경품을 준비하고 배송을 위한 포장까지 시간이 소요됩니다.. T_T
당첨된 서든러님께 도착까지는 경품 수령동의 기간을 제외하고 약 3~6주 정도 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드려요..
아울러, 제작이 필요한 마우스패드와 같은 경품인 경우 제작 시 필요한 자재를 수급해야 하므로, 안내 드린 예상 기간보다 더 소요될 수 있는 점 참고 바랍니다.
서든어택 [이벤트 이용] 승부의신 당첨 보상인 넥슨캐시 지급일자가 궁금해요.
LVUP 승부예측 보상인 넥슨캐시는 4월 14일(금) 중에 지급될 예정입니다.
이미 병영수첩 링크 연동을 진행하신 경우 올바른 병영수첩 링크를 연동했는지 꼭 확인을 부탁드립니다.
잘못된 링크나, 타인의 링크를 입력한 경우에는 보상 수령이 어려운 점 참고해 주세요.
서든어택 [이벤트 이용] 블랙데이 이벤트에 대해서 알려드립니다.
■ 짜장면 수류탄과 나무 젓가락 나이프 아이템 추가 구매가 되지 않아요.짜장면 수류탄과 나무 젓가락 나이프는 각각 1 포인트로 구매가 가능하며, 1회 한해서 구매가 가능합니다.
■ 이벤트 아이템을 구매했는데 웨스턴걸 멀티카운트가 지급되지 않았어요.
짜장면 수류탄과 나무 젓가락 나이프 아이템 2종을 모두 구매했을 경우에만 추첨을 통해 300분께 웨스턴걸 멀티카운트를 지급해드립니다.
당첨자 발표 및 아이템 지급은 4월 20일(목) 정기점검 후 순차적으로 진행될 예정입니다.
서든어택 [이벤트 이용] 웨스턴걸 스페셜 이벤트에 대해 알려드립니다.
■ 웨스턴걸 영구제 선택권은 삭제되지 않나요?
웨스턴걸 멀티 카운트를 통해 캐릭터 기간 300일을 달성하여 획득한 웨스턴걸 영구제 선택권은 4월 27일(목) 점검 전까지만 사용할 수 있답니다.
4월 27일(목) 점검 전까지 웨스턴걸 영구제 선택권을 사용하지 않을 경우 삭제되며 복구가 가능하지 않기에, 기간 내에 꼭! 사용해 주시길 바라겠습니다.
■ 웨스턴걸 영구제 선택권을 사용했는데 잘못 선택했어요.
원치 않은 캐릭터 세트를 선택한 경우 해당 영구제 선택권을 사용한 일자로부터 7일이 이내로 문의해 주시면 수령한 캐릭터 세트를 회수하여 복구해 드리고 있습니다.
다만, 아이템 복구는 년 3회까지 제공되고 있어서 복구 시 아이템 복구 횟수가 차감되는 점 참고해 주세요.
■ 웨스턴걸 이달의 캐릭터를 수집하였는데 추가 혜택 보상이 지급되지 않아요.
이달의 캐릭터는 7일 이상의 웨스턴걸 캐릭터 세트를 활성화한 경우 수집이 가능하답니다.
＃ 웨스턴걸A 캐릭터 세트 : 7일 / 30일 / 영구제 활성화 시 수집 가능
＃ 웨스턴걸B 캐릭터 세트 : 15일 / 100일 / 영구제 활성화 시 수집 가능
웨스턴걸A 또는 웨스턴걸B 캐릭터 세트를 여러 개 사용하여 7일을 채운 경우에는 이달의 캐릭터 수집 조건에 맞지 않기에 이달의 캐릭터 수집 혜택이 지급되지 않는 점 참고 바랍니다.
■ 이달의 캐릭터를 수집했는데 칭호 프리티켓이 지급되지 않아요.
이달의 캐릭터 수집 시 컬렉션북 혜택으로 제공되는 칭호 프리티켓은 매월 최초 1회 한해서 이달의 캐릭터를 수집한 경우 지급된답니다.
예를 들어서, 웨스턴걸A 캐릭터 세트 7일 이상을 활성화하여 이달의 캐릭터로 수집할 경우 컬렉션북 혜택으로 칭호 프리티켓이 지급됩니다
추가로 웨스턴걸B 캐릭터 세트 15일 이상을 활성화할 경우 컬렉션북 혜택으로 제공되는 칭호 프리티켓은 이미 지급되었기에 추가로 칭호 프리티켓이 지급되지 않는 점 참고해 주세요!
그리고 웨스턴걸 캐릭터는 4월 두 번째 이달의 캐릭터로 4월 첫 번째 이달의 캐릭터인 추성훈 or 심으뜸 캐릭터를 수집하여 칭호 프리티켓을 획득한 경우 추가로 지급되지 않습니다.
■ 사용하지 않은 응모권은 어떻게 되나요?
획득한 캐릭터 세트에 따라 지급되는 응모권인 경우 4월 27일(목) 점검 전까지만 사용이 가능합니다.
이벤트 종료 후에는 응모권 사용이 가능하지 않아 사용하지 않은 응모권은 삭제되는 점 참고해 주세요!
■ 실수로 보유하고 있는 응모권을 원치 않게 사용했어요.
응모권으로 아이템 교환을 하거나, 즉석 당첨에서 뽑기를 하였을 경우 취소가 가능하지 않습니다.
그렇기 때문에 획득한 아이템을 회수하여 사용한 응모권을 돌려드리기가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
사용한 응모권은 복구가 가능하지 않으니 보유하고 있는 응모권을 사용하실 때 주의해 주시길 바랄게요!
■ 웨스턴걸 캐릭터 영구제 선택권 획득 시 500 SP 추가 보너스를 계속 받을 수 있나요?
웨스턴걸 캐릭터 영구제 선택권 아이템은 중복으로 획득 가능하며, 선택권 획득 시마다 500 SP가 추가 보너스로 지급됩니다.
SP 보상은 선물함으로 지급되며, 지급일로부터 30일 이내 수령하지 않을 경우 선물함에서 삭제되기에 즉시 받아주시길 바라겠습니다.
서든어택 [이벤트 이용] 클랜 주간 목표달성 이벤트에 대해 궁금해요!
■ 클랜 랭크전을 플레이하였지만 미션이 누적되지 않아요.모든 미션은 게임을 정상 완료해야 카운트가 됩니다.
- 무효 처리된 게임의 미션 기록은 카운트가 되지 않아요.
- 중간에 이탈한 게임의 미션 기록은 카운트가 되지 않아요.
■ 미션을 누적한 클랜원이 클랜 탈퇴 시 미션 수치가 떨어지나요~?
클랜원 클랜 탈퇴를 하시더라도 누적된 미션 수치는 떨어지지가 않습니다.
■ 클랜 경험치를 쌓아라에서 경험치 아이템을 사용할 수 있나요~?
클랜 경험치 아이템으로 획득한 클랜 경험치는 클랜 경험치를 쌓아라에 포함이 되지 않습니다.
출처: 넥슨 고객센터 : https://help.nexon.com/