메이플스토리 2 [탈퇴] 이메일이 삭제되어서 넥슨ID를 탈퇴 할 수 없어요

MAPLE STORY 2 [탈퇴] 이메일이 삭제되어서 넥슨ID를 탈퇴 할 수 없어요
넥슨ID 가입 시 사용했던 이메일이 더 이상 존재하지 않아 넥슨ID 탈퇴가 어려우실 경우
마이핀과 함께 현재 사용 가능한 다른 이메일 주소 중 넥슨ID로 등록되어 있지 않은
이메일 주소를 보내주시면 넥슨ID를 해당 이메일 주소로 변경해 드립니다.
*넥슨ID는 개인정보이기 때문에 고객센터에서 임의로 탈퇴해 드릴 수 없습니다.

[문의 접수 양식]
1. 변경을 원하는 이메일 주소 :
2. 마이핀 번호 : (마이핀 번호는 문의 본문이 아닌 마이핀 번호 입력란에 적어주세요.)



MAPLE STORY 2 [탈퇴] 메이플ID 관련 도움이 필요해요.

메이플스토리2는 별도의 게임ID를 사용하지 않습니다.

혹시 메이플스토리를 이용중이신가요?
메이플ID 관련하여 도움이 필요하시면 아래 링크를 이용해 메이플스토리 고객센터로 문의 부탁드립니다.




MAPLE STORY 2 [탈퇴] 이메일ID회원은 OTP인증절차 없이 바로 탈퇴 처리가 되나요?

이메일ID 고객님은 반드시 이메일 인증을 마치셔야 탈퇴하실 수 있습니다.

 또한 U-OTP, 넥슨OTP를 사용하시는 고객님들께서는 OTP인증까지 거치셔야 탈퇴가 가능 합니다.

이메일ID 사용으로 고객님의 정보를 더욱 안전하게 보호해주세요.





MAPLE STORY 2 [탈퇴] 회원 탈퇴를 하면 게임 아이디까지 전부 사라지는 건가요?

회원탈퇴를 하시면 해당 넥슨ID로 생성한 게임 관련 정보(게임ID, 캐릭터, 보유아이템, 게임전적, 게임머니 등)가 모두 삭제되며, 복구를 하실 수 없습니다.





MAPLE STORY 2 [탈퇴] 이메일 아이디를 탈퇴하고 싶습니다. 탈퇴한 후 재가입 할 수 있나요?
※ 혹시 탈퇴를 위해 메이플스토리 게임ID 삭제가 필요하신가요?
   메이플스토리2는 별도의 게임ID를 사용하지 않습니다.

   메이플ID 관련하여 도움이 필요하시면 아래 링크를 이용해  메이플스토리 고객센터로 문의 부탁드립니다.


회원탈퇴를 하기 위해서는 넥슨 홈페이지 내에서 [내정보관리 > 회원탈퇴] 를 이용하시면 됩니다.

 
탈퇴 시, 다음 사항을 주의해주세요.
1. 길드마스터인 경우에는 탈퇴가 불가능합니다. 탈퇴전 마스터를 변경해주세요.
2. 탈퇴를 하게 되면 보유아이템, 게임전적, 게임머니가 모두 삭제됩니다.
3. 넥슨캐시는 환불 요청시 환불해드립니다.(단, 넥슨캐시 1,000원 이하는 환불이 불가능합니다.)
4. 탈퇴 시 15일의 유예기간이 주어지며 유예기간 동안에는 언제든지 탈퇴를 취소할 수 있습니다.
5. 유예기간이 지나야 탈퇵가 완료되며, 시스템 상 고객센터에서도 유예기간이 지나기 전 탈퇴하시도록
   도움 드리기 어렵습니다.
 

한번 탈퇴한 ID는 복구가 가능하지 않으며
동일한 넥슨ID로는 30일 이내로 재가입이 되지 않습니다.

그리고, 고객님께서 직접 탈퇴하신 후에 바로 재가입이 가능합니다.
(명의도용 탈퇴 시, 7일 이내 가입 불가)


단, 탈퇴 후 30일 이내에는 동일한 이메일ID로 재가입이 불가능합니다.
또한 새로운 이메일ID로 재가입이 가능하나
탈퇴 후 7일 이내로는 동일신상으로 실명확인 된 ID를 만드실 수 없습니다.
 

※ 탈퇴 시 기존의 레벨이나, 아이템 등 모든 게임에 관련 데이터는 삭제됩니다.




출처: NEXON    고객센터: https://help.nexon.com/

다음 이전