MAPLE STORY2 [이벤트 이용] 출석 체크 이벤트에 여러 아이디로 참여해도 되나요?

메이플스토리2 [이벤트 이용] 출석 체크 이벤트에 여러 아이디로 참여해도 되나요?
출석 체크 이벤트는 평소 플레이하시던 아이디로 매일 출석하시면서 보상을 받을 수 있도록 준비된 이벤트입니다.

보상 획득을 목적으로 타인 명의 아이디 등 여러 아이디를 이용해 보상을 받아서 하나의 아이디로 모아 사용하는 목적으로 이벤트에 참여하시게 되면, 운영 정책에 따라 조치가 이루어질 수 있습니다.

가급적 평소 이용하시던 아이디로 출석 보상을 받아보시길 권해 드립니다.





메이플스토리2 [이벤트 이용] 메이플스토리2 이벤트와 관련하여 궁금하신 사항이 있으신가요?

현재 진행중인 이벤트, 또는 종료된 이벤트 중 궁금하신 사항이 있으시다면 아래 [문의하기] 버튼을 눌러 1:1 문의를 보내주세요.





메이플스토리2 [이벤트 오류] 이벤트에 참여할 수 없어요.

이벤트에 정상적으로 참여할 수 없거나 이벤트 진행이 불가능할 때에는 아래 [문의하기] 버튼을 눌러 1:1 문의를 보내주세요.





메이플스토리2 [이벤트 오류] 이벤트에 참여했는데 보상을 받지 못했어요.

이벤트에 정상적으로 참여했지만 보상을 받지 못했거나, 보상 수량에 이상이 있을 때에는 아래 [문의하기] 버튼을 눌러 1:1 문의를 보내주세요.





메이플스토리2 [실수케어] 실수케어 접수 시, 꼭 양식에 맞게 접수해야 하나요?

다양한 콘텐츠에 대한 실수케어가 이루어지므로 꼭 양식에 맞춰서 문의를 보내주셔야 합니다.

도움말에서 필요한 실수케어를 검색하셔서 양식에 맞춰 문의 부탁 드립니다.

필요한 내용을 적어주시지 않았을 때에는 서비스 제공이 불가능하거나, 처리가 지연될 수 있습니다.

+추가) 실수케어 서비스가 2021년 7월 1일(목)부터 개편됩니다.
          자세한 사항은 [링크] 참고 부탁 드립니다.



메이플스토리2 [실수케어] 낡고 닳은 열쇠 감정을 잘못해서 메소를 썼어요
낡고 닳은 열쇠 감정에 메소를 사용하셨더라도 메소 재교환 서비스는 제공되지 않습니다.

낧고 닳은 열쇠를 감정하고 4층 열쇠를 나오지 않으면 다시 메소로 돌려받는 어뷰징의 위험이 확인되어, 열쇠 감정으로 소모된 메소는 메소 재교환 서비스 제공이 어렵습니다.

부디 양해 부탁 드립니다.



메이플스토리2 [실수케어] 복귀 유저 환영 상자를 원치 않는 캐릭터로 받았어요
복귀 유저 환영 상자 구성품들은 모두 금고를 통해 직접 옮기실 수 있습니다.

본인의 집 오른쪽 위에 있는 금고 버튼을 클릭한 다음, 복귀 유저 환영 상자 구성품들을 금고에 넣고 구성품들을 옮기길 원하는 캐릭터로 다시 접속해서 금고 속 구성품을 꺼내어 사용하면 되니 참고 부탁 드립니다.




메이플스토리2 [실수케어] 하우징 저장 슬롯을 잘못 덮어씌웠어요

하우징 저장 슬롯이나 하우징 게임 기록, 데이터는 복구가 불가능합니다.
하우징은 서버에 따로 저장해놓는 정보가 아니기 때문에, 저희들도 복구해드릴 방법이 없습니다.

아쉽지만 고객센터로 문의 주셔도 하우징 슬롯이나 데이터는 복구가 불가능한 점 양해 부탁 드립니다.


출처: 넥슨     고객센터: https://help.nexon.com/

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