메이플스토리2 [실수케어] 메럿으로 잘못 산 아이템을 다른 것으로 바꿔주세요. [메럿 아이템 교환 서비스] 메럿 아이템 교환 서비스는 실수로 구입한 메럿 아이템을 회수하고 같은 종류, 같은 가격의 메럿 아이템으로 바꿔주는 서비스입니다. 메럿 아이템을 교환할 수 있는 경우는 아래와 같습니다. 1) 프리미엄 샵에서 메럿으로 구입한 아이템 2) 메럿으로 구입한 건설 아이템 3) 소지품 창 탭, 금고 등 메럿으로 확장하는 창고 기능 단, 아래 서비스…
메이플스토리2 [실수케어] [재교환] 게임 아이템(≠메럿 아이템)을 잘못 샀어요. 재교환해주세요. [화폐성/재료성 재화 재교환 서비스] 화폐성/재료성 재화 재교환 서비스는 메소나 푸른 별 등의 화폐성/재료성 재화로 구입한 게임 아이템을 회수하고 동 아이템을 구입할 때 소모된 재화로 되돌려주는 서비스입니다. ※ 화폐성/재료성 재화란? 메소, 루, 붉은 별, 정령의 마력석, 정령의 보호석, 리버스 코인, 용맹의 증표 등 게임 속에서 화폐 및…
메이플스토리2 [실수케어] [재교환] 엉뚱한 젬스톤과 루미스톤을 업그레이드해 버렸어요. [젬스톤, 루미스톤, 더스트 재교환 서비스] 젬스톤, 루미스톤, 더스트 재교환 서비스는 원래 의도와 달리 엉뚱한 젬스톤이나 루미스톤을 업그레이드했을 경우, 젬스톤, 루미스톤 단계를 이전 단계로 낮추고 업그레이드 재료인 더스트를 되돌려 받는 서비스입니다. 단, 아래 서비스 제공 조건을 반드시 만족해야 서비스가 가능합니다. [서비스 제공 조건] 1) 젬스톤 또…
메이플스토리2 [실수케어] 게임 아이템을 실수로 상점에 팔았어요. [상점 판매 아이템 복구 서비스] 상점 판매 아이템 복구 서비스는 메소를 회수하고 실수로 상점에 잘못 판매한 아이템을 복구하는 서비스입니다. 단, 아래 서비스 제공 조건을 반드시 만족해야 서비스가 가능합니다. [서비스 제공 조건] 1) 아이템 판매 시점으로부터 7일이 넘지 않은 경우에만 서비스 제공 가능 2) 아이템 판매로 얻은 금액(메소)은 회수 서비스 제공 조건을 확인하셨다…
메이플스토리2 [실수케어] [복구] 실수로 엉뚱한 아이템을 분해해 버렸어요. 복구해주세요. [분해 아이템 복구 서비스] 장비, 젬스톤, 루미스톤 등의 아이템을 실수로 분해했을 때, 분해 결과로 얻은 아이템을 회수하고, 실수로 분해했던 아이템은 다시 복구해 드리는 서비스입니다 단, 아래 서비스 제공 조건을 반드시 만족해야 서비스가 가능합니다. [서비스 제공 조건] 1) 아이템 분해 시점으로부터 7일이 넘지 않은 경우에만 서비스 제공 가능 2) …
메이플스토리2 [실수케어] [상태변경] 패키지를 다른 캐릭터에서 열었어요. 이동시켜 주세요. [패키지 재포장 서비스] 동 서비스는 패키지 형태로 판매되는 아이템을 실수로 원치 않는 캐릭터에서 열었을 경우, 아래 조건을 만족하면 패키지 형태로 복구 및 이동시켜 드리는 서비스입니다. 패키지 재포장이 가능한 경우는 아래와 같습니다. 1) 프리미엄 샵에서 메럿으로 구입한 엑설런트 스킨 패키지 등 2) '아련한 그리움의 모험가 상자'와 …
메이플스토리2 [실수케어] [상태변경] 이벤트에 열심히 참여했는데 깜박하고 보상을 안 받았어요. [이벤트 보상 케어 서비스] 동 서비스는 이벤트에 열심히 참여해서 이벤트 조건을 만족한 상태에서 보상(기대 이득)만 받으면 되는데, 실수로 보상을 제대로 받지 못한 채 이벤트가 종료되었을 경우, 이벤트 보상을 ‘가능한 선에서’ 지급해드리는 서비스입니다. 단, 아래 서비스 제공 조건을 반드시 만족해야 서비스가 가능합니다. [서비스 제공 조건] 1) …
메이플스토리2 [실수케어] 던전 보상 횟수 추가권을 원치 않는 던전에 잘못 사용했어요. 아쉽지만 이미 던전에 추가된 보상 횟수는 시스템 상 회수가 불가능하여 고객센터로 문의 주셔도 도움 드릴 수 없습니다. 던전 보상 횟수 추가권은 실수케어 서비스 제공이 어려운 점 부디 양해 부탁 드립니다. 메이플스토리2 [실수케어] 옵션 변경 과정에서 옵션을 잘못 선택했어요. 옵션 변경 과정에서 실수로 옵션을 잘못 선택하신 경우, 아쉽지만 실수케어 서비스를 …
메이플스토리2 [실수케어] 초보자 캐릭터로 원치 않는 파이어 프리즘 무기를 얻었어요. [초보자 파이어 프리즘 무기 교환 서비스] 초보자 직업 캐릭터로 파이어 프리즘 무기 상자를 사용해 원치 않는 아이템을 얻은 경우, 원하시는 파이어 프리즘 무기로 교환해 드리는 서비스입니다. 단, 아래 서비스 제공 조건을 반드시 만족해야 서비스가 가능합니다. [서비스 제공 조건] 1) 출석체크, 핫데이 등 이벤트에서 획득한 파이어 프리즘 무기인 경우에만 서비스…
메이플스토리2 [실수케어] [복구] 헤어, 성형 등 뷰티를 잘못 바꿨어요. 복구해주세요. [뷰티 복구 서비스] 헤어, 성형, 메이크업 등 뷰티를 실수로 잘못 바꾸었을 때, 새로 얻은 뷰티를 회수하고, 실수로 파괴했던 뷰티를 다시 복구해 드리는 서비스입니다 단, 아래 서비스 제공 조건을 반드시 만족해야 서비스가 가능합니다. [서비스 제공 조건] 1) 뷰티 변경 시점으로부터 7일이 넘지 않은 경우에만 서비스 제공 가능 2) 해당 서비스는 [복구]…
메이플스토리2 [이벤트 이용] 출석 체크 이벤트에 여러 아이디로 참여해도 되나요? 출석 체크 이벤트는 평소 플레이하시던 아이디로 매일 출석하시면서 보상을 받을 수 있도록 준비된 이벤트입니다. 보상 획득을 목적으로 타인 명의 아이디 등 여러 아이디를 이용해 보상을 받아서 하나의 아이디로 모아 사용하는 목적으로 이벤트에 참여하시게 되면, 운영 정책에 따라 조치가 이루어질 수 있습니다. 가급적 평소 이용하시던 아이디로 출석 보상을 받아보시길 권해 …