바람의 나라 [아이디 정보변경] 넥슨아이디를 이메일아이디로 전환하고 싶어요.
■ 이메일아이디로 전환하시기 전에 꼭 확인해 주세요!
1) 이메일아이디로 전환하시면 기존 회원으로 다시 전환할 수 없습니다.
2) 기존에 이용하셨던 게임아이디/캐릭터 생성잠금 서비스는 자동으로 한꺼번에 해지됩니다.
3) 전환 전에 아이디 생성잠금을 이용하셨다면, 전환 후 아래 경로를 통해 다시 설정해 주세요.
멤버스 > 내정보보안설정 > 아이디 생성잠금
4) 전환 전에 입력하셨던 휴대폰 번호는 삭제됩니다.
전환 후 멤버스 > 내정보관리 > 개인정보변경 에서 휴대폰 번호를 다시 등록해 주세요
5) 이메일아이디(외부계정 포함)는 명의 당 3개까지 보유할 수 있습니다.
이메일아이디(외부계정 포함) 3개를 보유중인 상태로는 전환할 수 없으니 사용하지 않는 이메일ID 탈퇴 후 진행 부탁드립니다.
* 외부계정은 NAVER, GOOGLE, FACEBOOK 등의 외부계정으로 넥슨에 가입해서 로그인하는 계정입니다.
■ 사용하시던 기존 넥슨아이디는 이메일 형태로 생긴 넥슨 이메일아이디로 전환할 수 있습니다.
: 넥슨 홈페이지 로그인 후 [내정보]→[더보기]→[넥슨멤버스전환]
: 안내되는 절차에 따라서 진행하시면 전환할 수 있습니다.
바람의 나라 [아이디 정보변경] 캐릭터를 다른 넥슨아이디로 옮기고 싶어요.
※ 캐릭터는 최초 생성한 넥슨ID에서만 이용할 수 있으며 명의와 무관하게 이동이 가능하지 않습니다.
※ 캐릭터의 서버를 이동해드리는 서비스는 마련되어있지 않기에 최초 생성한 서버에서만 이용할 수 있습니다.
이미 A라는 넥슨아이디에서 만들어진 바람의나라 캐릭터는 별도로 다른 넥슨아이디로 옮기기 어렵습니다.
동일한 정보를 가진 분의 넥슨아이디가 A, B, C가 있을 경우에도 마찬가지로 각각의 넥슨아이디에서 만들어진 캐릭터들은 다른 넥슨아이디로 옮기는 것은 가능하지 않은 점 양해 부탁 드립니다.
바람의 나라 [접속기록 확인] 게임 접속 기록을 확인하고 싶어요.
! 90일 이내의 홈페이지 로그인 기록은 홈페이지 [내정보보안설정 > 로그인관리] 에서 직접 확인할 수 있습니다.
90일 이전의 게임 접속 기록은 보안을 위해 본인 인증 후 제공해 드리고 있으며, 인증 수단은 아래와 같습니다.
[필수기재사항]
(예시)
1) 서버 : 연
2) 캐릭터명 : 바람GM
3) 접속기록 확인기간 : 03월 17일 ~ 03월 18일
[본인인증수단]
- 넥슨ID 정보와 동일한 정보로 가입된 휴대폰
- 회원 정보에 등록된 휴대폰
- 회원 정보에 등록된 이메일 주소
접수 전 아래 내용을 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다.
1. 문의 접수일로부터 최근 6개월 이내 기록만 확인됩니다.
2. 넥슨이메일ID 고객님의 경우 아이디로 사용하시는 이메일로 발송됩니다.
(아이디 형식의 넥슨ID를 사용하는 고객님의 경우 ‘내정보’에 등록된 자주쓰는 이메일로 발송)
3. 탈퇴된 넥슨ID에 대해서는 접속기록이 확인되지 않습니다.
출처: NEXON
고객센터: https://help.nexon.com/