바람의 나라 [아이디 찾기] 넥슨아이디가 등록되지 않은 캐릭터를 찾고 싶어요.
넥슨아이디가 등록되지 않은 캐릭터는 이용할 수 없습니다.
2013년 7월 30일에 게임 캐릭터 등록 기능 지원이 종료되었고 현재는 넥슨아이디 로그인을 통해서만 캐릭터 접속이 가능하도록 변경되었습니다.
오래 전 이용했다가 넥슨아이디를 등록하지 않았을 경우, 캐릭터를 찾거나 넥슨아이디에 연결하는 것은 가능하지 않으므로 새로운 캐릭터를 생성해서 이용해주실 것을 권유드립니다.
바람의 나라 [비밀번호 찾기] 휴대폰/이메일 인증이 가능하지 않아 비밀번호를 찾을 수 없어요.
휴대폰/이메일 인증을 할 수 없을 경우, 아래와 같은 방법으로 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
1. 신용카드 또는 체크카드로 인증
2. 카카오페이 간편 인증
3. 고객센터를 통한 마이핀 인증
* 마이핀 인증 방법
아래 기재사항과 함께 넥슨아이디 명의자 정보로 발급된 마이핀 번호를
[마이핀 번호 입력]란에 기재하여 문의를 보내 주세요.
[기재사항]
- 넥슨아이디 :
- 변경하실 이메일 주소 : (비밀번호를 모르는 경우 이메일 인증이 가능하도록 메일 주소로 변경)
※ 마이핀 번호는 문의 내용이 아닌 [마이핀 번호 입력]란에 기재해 주세요.
바람의 나라 [아이디 정보변경] 개명을 해서 넥슨아이디에 등록된 이름 정보를 바꾸고 싶어요.
개명으로 이름이 변경된 고객님께서는 넥슨 홈페이지 > 내정보관리 > 개인정보변경 메뉴에서 휴대폰 본인확인을 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있답니다!
다만, 여러 가지 사유로 고객님께서 이름 변경이 가능하지 않을 경우, 아래 기재사항과 함께 개명한 이름으로 발급받은 마이핀 번호를
[마이핀 번호 입력]란에 기재하여 문의를 보내 주세요.
[기재사항]
1. 현재 이름 :
2. 개명한 이름 :
※ 마이핀 번호는 문의 내용이 아닌 [마이핀 번호 입력]란에 기재해 주세요.
※ 개명을 위해서는 먼저 신용평가기관에 개명된 이름 정보가 등록되어 있어야만 합니다.
개명된 사실이 잘 등록되었는지 꼭 확인을 부탁 드릴게요~
바람의 나라 [아이디 정보변경] 넥슨아이디에 등록된 정보를 변경하고 싶어요.
* 넥슨ID는 본인의 명의로만 이용할 수 있습니다.
* 모르는 넥슨ID 관련 안내메일을 받아보셨다면 메일 아래쪽의 '이메일 도용신고' 버튼을 클릭해서 신고를 접수해주세요.
넥슨 홈페이지 로그인 후 내정보관리 페이지에서 직접 변경하실 수 있습니다.
1. 넥슨 홈페이지에 로그인
2. 홈페이지 중단 [내정보]로 이동
3. 내정보관리 > 개인정보 변경에서 원하시는 정보를 변경
단, 캐릭터가 속한 넥슨ID(계정)을 변경하는 것은 가능하지 않습니다.
게임 캐릭터와 넥슨캐시는 최초 생성/충전한 넥슨ID에서만 이용할 수 있으며 명의와 무관하게 다른 넥슨ID로 이동은 가능하지 않은 점 안내드립니다.
출처: NEXON
고객센터: https://help.nexon.com/