배송/개통

LGU+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 파손된 물건이 배송됐어요. 어떻게 반품 또는 교환하나요?

엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 파손된 물건이 배송됐어요. 어떻게 반품 또는 교환하나요? [LGU+ 공식 온라인 스토어] → [액세서리] 에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵] →[액세서리 주문내역]→[반품신청] 또는 [교환신청]을 누른 후 반품 /교환 사유로 ‘상품불량’을 선택해 주세요. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 반품 또는 교환이 안 되는 경우도 있나요? 네. ‘구매확정’을 결정한 다음에는 반품 또는 …

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LGU+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 온라인신청서를 작성했는데 취소하려면 어떻게 해야 하나요?

엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 온라인신청서를 작성했는데 취소하려면 어떻게 해야 하나요? 마이샵의 신청내역에서 주문취소를 하실 수 있고, 전문 상담사의 가입 확인 전화가 왔을 때 취소를 하실 수도 있습니다. 단, 상품이 이미 발송된 이후라면 LGU+ 공식 온라인 스토어 1644-7009으로 전화를 하셔서 취소 요청 및 상담을 받으시기 바랍니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 본인인증은 왜 하나 요? 네. 「전기통…

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LGU+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 휴대폰이 마음에 들지 않아요. 취소할 수 있나요?

엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 휴대폰이 마음에 들지 않아요. 취소할 수 있나요? 네. 개통 전 포장박스를 개봉하지 않은 상태라면  교환 및 환불 받을 수 있습니다. 개통한 이후 단순변심에 의한 반품은 불가능하고 교환은 같은 모델의 휴대폰으로만 가능합니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [배송/개통] 월 중간에 개통을 하면 통신료가 추가로 청구되나요? 새 휴대폰으로 개통 시 기존 요금제를 유지하는 경우 기존 월정액에 새 기기…

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LGU+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 꼭 써야하는 요금제가 있나요?

엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 꼭 써야하는 요금제가 있나요? 필수로 사용해야 하는 요금제는 없습니다. 고객님께서 원하시는 요금제로 개통하시고, 언제든지 원하는 요금제로 변경하시면 됩니다. 단, 통신료가 순액 (월정액 요금에서 약정 할인 금액을 뺀 금액 )기준 29,700원(vat포함) 이상이어야  LGU+ 공식 온라인 스토어 전용 혜택인 ‘다이렉트 7% 할인’을 받을 수 있습니다. (5G 요금제는 7% 할인 제외) 엘지 U+ 공식…

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엘지 U+ 혜택 [U클럽] 일시정지 또는 명의 변경 시 U클럽은 해지가 되는 건가요?

LG U+ 혜택 [U클럽] 일시정지 또는 명의 변경 시 U클럽은 해지가 되는 건가요? 일시정지 시 U클럽이 해지되지는 않습니다만, 일시정지 일은 누적 사용기간에서 제외됩니다. LG U+ 혜택 [U클럽] U클럽 가입 시 결합 할인 등 할인프로그램 중복 적용이 되나요? 중복 적용 가능합니다. 한방에 yo 할인, 가족친구 할인, 복지 할인 등 기타 할인과 중복 혜택 받을 수 있습니다.  LG U+ 혜택 [U클럽] A/S(리퍼)를 받아 단말기 일련번…

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