[FLASH mobile KT망] LTE 업그레이드는 무엇인가요 ?
LTE 업그레이드란 Flash Mobile_K 가입고객이 3G에서 LTE 서비스로 변경하는 가입 방법입니다.
단, 3G에서 LTE서비스로 업그레이드 시 고객님께서 USIM은 별도 구매하셔야 되며, 구매 금액(8,800원)은 익월 요금 청구시 합산 청구 됩니다.
[FLASH mobile KT망] 회원 가입은 어떻게 진행 하나요 ?
홈페이지[http://www.flashmobile.kr] 웹사이트 내 MY FLASH에서 회원가입 후 요금제 변경 , 사용량조회 , 청구요금 확인 , 명세서 유형, 납부방법을？조회하실 수 있습니다. (ID 및 비밀번호 입력, 개통된 휴대전화 번호를 통한 인증번호 전송을 통하여 회원가입 절차가 진행됩니다.)
[FLASH mobile KT망] LTE 업그레이드 신청 시 할인반환금이 발생되나요 ?
LTE 업그레이드 시에는 별도 할인반환금이 발생하지 않습니다.
단, LTE 서비스로 변경 후 최초 가입 시 계약된 약정기간 내 해지를 할 경우 할인반환금 산정공식에 따라 할인반환금이 발생되며,
약정기간 만료된 이후 서비스 해지 시에는 별도 할인반환금이 발생되지 않습니다.
※ 유심단독 요금제 산정 공식(요금할인약정)
- 1~6개월차 할인받은 금액의 100%
- 7~12개월차 할인받은 금액의 50%
- 13개월~16개월차 할인받은 금액의 30%
- 17개월~20개월차 할인받은 금액의 -20%
- 21개월~24개월차 할인받은 금액의 -45%
예시) 데이터 선택 USIM 328 요금제, 24개월 약정 가입 고객이 9개월 후 중도 해지 시 위약금 = 3,300원 x 6개월 X 100% + 3,300원 X 3개월 X 50% = 24,750원(부가세 포함)
유의사항) - 약정기간은 2년 약정 선택 가능합니다. (단, 중도에 약정기간 변경 불가)
- 약정기간 만료, 약정할인 미 적용 타 요금제로 변경, 명의변경(양수인이 약정 미 승계 시)의 경우는 약정할인 제공이 중단되며 약정할인 프로그램 자동 해지됩니다.
- 일시정지 및 이용정지 시 정지기간만큼 약정할인액에서 일할계산하여 차감 후 제공됩니다.(단, 정지기간은 약정기간에 포함됩니다.)
- 약정기간 만료 전 아래 같은 경우 약정할인은 중단되며 약정할인 위약금이 발생됩니다.
※ 유심 및 단말기 결합 상품 가입 후 약정기간내 해지 시 발생되는 위약금과 관련된 자세한 내용은 FAQ '요금관련' →'해지 시 위약금(할인반환금) 산정 방식'란을 참고하시면 보다 세부적으로 확인이 가능합니다.
[FLASH mobile KT망] 가입관련 조건은 어떻게 되나요 ?
LTE/3G 가입 조건은 개인, 법인 사업자, 개인 사업자, 외국인 모두 가입 가능하며, 가입시 유심비(5,500~8,800원)는 별도로 발생합니다.
(단. 회사 정책에 의해 USIM비는 면제 처리 될 수 있습니다.)
※신용등급 7등급 미만이나 미납 등 기타 신용상 문제가 있을시에는 가입이 제한 되는 점 참고 바랍니다.
[FLASH mobile KT망] 주말에도 개통업무 가능한가요 ?
[Flash Mobile_K 개통업무 운영시간]
평일: 오전 10시 ~ 오후 8시
토요일: 오전 10시 ~ 오후 7시
(단, 번호이동인 경우 평일 20시 마감 토 19시 마감, 20시이후 다이렉트 신규만 가능)
(※ 번호이동은 오후 8시이후 개통 불가하며 17년 7월1일부터 전 통신사 공통 일요일 개통업무가 중단되었습니다.)
※개통업무는 순차적 진행되기 때문에 당일 개통을 위해서는 업무 종료시간 30분 전에 개통요청해주셔야 원할한 개통이 가능한 점 참고 바랍니다.
※순차적 진행됨에 따라 당일 진행되지 못한 개통요청 건과 개통업무 시간을 제외한 개통요청 건은 다음 개통업무 시간에 순차적으로 진행됩니다.
(스마트 개통의 경우 별도 개통요청없이 신청 후 순차적으로 개통진행이 됩니다)
출처: FLASH mobile KT망 자주하는 질문 https://olleh.flashmobile.kr/html_k/supt_faq.html