[FLASH mobile KT망] 현재 사용중인 통신사에서 명의변경 또는 개통한지 3개월 이내인데 다이렉트 개통 신청이 가능한가요? 현 통신사에서 명의변경 또는 개통한지 3개월 미만 고객은 다이렉트 개통이 불가하므로 스마트 개통으로 신청 후 명의자 신분증을 고객센터로 발송하여 진행 부탁드립니다. [FLASH mobile KT망] 번호이동으로 신청하려고 하는데 실패되는 사유가 무엇인가요? 여러가지 사유로 번호이동 신청 시 실패될 수 있으며 대략…
[FLASH mobile KT망] 본인은 사용을 안했는데 문자, 데이터 사용량이 증가되었습니다. 이유가 있나요 ? 최근 스미싱 등의 URL 이 포함된 문자를 수신 후 URL을 확인 하는 과정에서 악성코드 감염이 되는 경우가 발생되고 있습니다. ■ 현상 1. 저장되어 있는 지인 연락처로 무분별하게 문자가 발송 2. 과도한 소액결제가 발생 3. 본인이 사용하지 않았으나 많은 양의 데이터가 소진 ■스미싱 예방법 1. 지인에게서 온 문자메시지라도 …
[FLASH mobile KT망] 만 14세 미만의 아동의 경우 통화내역 열람시 꼭 부모의 동의가 필요하한가요 ? 네, 부모님(법정대리인) 의 동의가 꼭 필요합니다. [FLASH mobile KT망] Flash Mobile_K로 가입할 경우, 기존 KT 유선상품과의 결합이 가능하나요 ? Flash Mobile_K는 KT의 통신망을 사용할 뿐 KT와는 별도로 ACN이 국내에 출시한 이동통신사 브랜드입니다. KT 유선상품과의 결합 및 맴버쉽 혜택…
[FLASH mobile KT망] 010 번호연결 서비스 가 무엇인가요 ? 010 번호 연결 서비스란 이전 번호로 걸려오는 전화 및 문자를 현재 사용중인 번호로 전환전달 하며 번호변경 내역을 문자로 상대방에게 전달 해주는 무료 서비스 입니다. [조건사항] ●이전 번호: 해지상태 ●현재 번호: 사용 중이신 번호 ●명의자 본인만 신청가능 ●이전 번호와 현재 번호의 명의가 일치해야만 함 [FLASH mobile KT망] 링투유 서비스 가 무엇인가요…
[FLASH mobile KT망] 특수기관 가입시 필요 구비서류 는 무엇인가요 ? 특수기관 가입시 필요한 구비서류 - 특수학교: 사업자 등록증(사본) 또는 학교설립인가서(학칙사본), 위임장 또는 공문 - 국가기관: 사업자 등록증(사본) 또는 고유번호증, 기관장 명의 위임공문, 대리인 신분증 - 공공기관: 사업자 등록증(사본) 또는 사업자등록증명원(사본), 기관장 명의 위임공문, 대리인 신분증 - 장애 및 아동복지시설: 법인설립 인.허가증, 위…
[FLASH mobile KT망] online 신청 및 offline 신청 시 구비서류가 어떻게 되나요 ? online 신청 시에는 고객인증 절차가 있어 별도의 신분증 없이 신청 가능합니다. 단, 법인사업자, 개인사업자, 미성년자의 경우, 가입시 필요한 구비서류를 팩스로 보내주셔야 합니다. offline 신청 시에는 Flash Mobile_K 본사에 방문하여 신청 가능하며, 고객 유형에 따른 구비서류를 지참하여 방문하셔야 가입이 가능합니다. …
[FLASH mobile KT망] 외국인 실명인증이 안됩니다. 어떻게 하나요? 외국인의 경우, 출입국 관리소에 등록되어 있는 고객님일 경우 대부분이 실명인증이 가능합니다. 만약 안될 경우, 아래와 같이 확인 부탁 드립니다. 1. 외국인 등록증 유효성 확인 유효성 확인 사이트 : http://www.hikorea.go.kr/pt/InfoCommonCert_kr.pt?id=1 - 위의 사이트에서 등록증 유효성 확인 후 이상없음을 확…
[FLASH mobile KT망] 신청이 불가한 사유는 무엇 인가요 ? 신용불량자, 보증보험 채권불량자 및 일부 저신용자 고객님께서는 신청이 불가 하오며 자사미납 또는 타사미납 고객님의 경우 미납금 납부 완료 후 신청이 가능합니다. 자세한 문의 사항은 Flash Mobile_K 고객센터[1688-9800(ARS2번-1번)] 또는 114(Flash Mobile_K 가입 전화로만 가능)로 문의 부탁 드립니다. ※신용등급 7등급 미만이나 미납 등 …
[FLASH mobile KT망] LTE 업그레이드는 무엇인가요 ? LTE 업그레이드란 Flash Mobile_K 가입고객이 3G에서 LTE 서비스로 변경하는 가입 방법입니다. 단, 3G에서 LTE서비스로 업그레이드 시 고객님께서 USIM은 별도 구매하셔야 되며, 구매 금액(8,800원)은 익월 요금 청구시 합산 청구 됩니다. [FLASH mobile KT망] 회원 가입은 어떻게 진행 하나요 ? 홈페이지[http://www.flashmobil…