서든어택 [게임문의] [게임 오류(버그) 제보] 윈도우 11에서 한글이 정상적으로 입력되지 않아요.
해당 오류는 윈도우 내 IME 호환성 문제때문에 발생할 수 있어요.
아래 해결방법을 참고하여 문제를 해결해 보시길 바랍니다.
시작 > 설정 > 시간 및 언어 > 언어 및 지역 > 언어 > 한국어 > 메뉴 > 언어 옵션 > 키보드 > Microsoft 입력기 > 메뉴 > 키보드 옵션 > 호환성 > 켬
서든어택 [게임문의] [게임 오류(버그) 제보] 로그인 시 아이디가 이미 사용 중이라고 나와요.
이전 접속 상태에서 정상 종료가 되지 않았다면, 이후 접속 시도 시 해당 문구가 발생될 수 있습니다.
[해결방법]
1. 인터넷 창 실행 → 도구 → 인터넷 옵션 → 검색기록 → 삭제 → 임시인터넷 파일, 쿠키 선택 삭제
2. 인터넷 옵션 → 고급 선택 → '프록시 연결 ~'의 체크 해제 → 확인
(이용하시는 인터넷 브라우저에 따라서 쿠키 삭제 경로가 다르니, 인터넷으로 이용 브라우저를 검색하여 참고 부탁드릴게요!)
** 넥슨 플레이와 연동되어 있는 경우 **
원격 로그아웃 기능을 통해서 강제 로그아웃을 진행해 보시길 바라겠습니다.
([넥슨플레이 앱 설치 후 아이디 연동 > 메뉴 > 넥슨 인증기]에서 설정 가능합니다)
서든어택 [게임문의] [게임 오류(버그) 제보] 'Error loading render DLL init Failed.'..
해당 오류 메시지는 지원하지 않는 해상도가 선택되었을 때 보이므로 해상도를 다시 설정하셔서 이용해 주시길 바랍니다.
서든어택 [게임문의] [게임 오류(버그) 제보] 호스트와 다른 리소스를 가지고 있다는 메시지가 보여요.
서든러님께서 확인하셨던 오류 메시지는 설치파일이 손상되었거나 클라이언트 변조 시 노출됩니다.
만약, 의도적으로 변조한 사항이 없을 경우 설치파일 손상에 의해 발생한 가능성이 크기에 서든어택을 완전히 삭제 후 다시 설치하여 이용해 주시길 바랄게요!
■ 서든어택 재설치 방법
- 시작 > 실행 > 제어판 > 프로그램 추가/제거에서 서든어택 삭제
- C드라이브 > 넥슨 폴더 > 서든어택 폴더 삭제 후 재부팅
- 다시 설치 [☞ 서든어택 다운로드 바로가기]
＃ 게임을 다시 설치하기 전에 파일을 모두 삭제하였는지 한번 더 확인해 주세요.
서든어택 [게임문의] [게임 오류(버그) 제보] 녹화가 되지 않아요.
1. 녹화 방법이 궁금해요.
게임 내에서 F9를 누르면 녹화가 시작됩니다.
저장된 파일은 내 PC > 문서 SuddenAttack > Movie 에서 확인할 수 이ㅆ습니다.
2. 녹화가 되지 않아요.
[오류가 발생하여 캡쳐를 실행할 수 없습니다] 문구가 발생되는 경우, 장치관리자를 통해 사운드카드가 정상적으로 인식되는지 체크 필요합니다.
[장치 관리자 실행 방법]
1. [시작](윈도우 모양 아이콘) → 내 PC → 컴퓨터 오른쪽 클릭 > 관리 실행
2. 컴퓨터 관리에서 [장치 관리자] 실행 후 → 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러에서
사운드 장치가 정상적으로 인식되고 있는지 확인
만약, 사운드카드가 정상적으로 인식되고 있다면 설치된 사운드카드에 맞는 드라이버를 검색하셔서, 최신버전으로 업데이트 후 다시 한번 이용해 보시길 바라겠습니다.
서든어택 [게임문의] [게임 오류(버그) 제보] '서버에서 파일을 내려 받을 수 없습니다' 문구가 확인되어요.
해당 문제는 아래와 같은 사유들로 인해 발생될 수 있습니다.
1. 게임이 이미 실행 중일 때 접속
2. 게임이 설치된 드라이브에 공간이 부족
3. 설치된 파일이나 프로그램이 손상
[해결방법]
1. 디스크 정리를 하여 게임 설치 용량을 확보 (20GB이상 권장)
2. 넥슨 에러복구 프로그램으로 PC 점검 [바로가기]
3. 스킨 등 서든어택에서 허용되지 않은 프로그램은 삭제
4. 제어판 > 프로그램 제거 > 서든어택 제거 후 재설치
이후 PC를 재부팅 한 뒤 다시 실행해 보시길 바라겠습니다.
출처: 넥슨 고객센터 : https://help.nexon.com/