메이플스토리 2 [넥슨캐시 보안설정] [결제차단/해제] 넥슨캐시 보안설정 변경은 어떻게 하나요?

MAPLE STORY 2 [넥슨캐시 보안설정] [결제차단/해제] 넥슨캐시 보안설정 변경은 어떻게 하나요?
넥슨 홈페이지의 넥슨캐시 > 넥슨캐시 보안설정 메뉴에서 설정을 변경하실 수 있습니다.

[설정 변경 방법]
1. 넥슨캐시 > 넥슨캐시 보안설정 메뉴에 접속합니다.

2. 변경을 원하는 게임을 선택/해제합니다.

3. 본인확인 페이지에서 본인인증을 완료하면 설정이 완료됩니다.





MAPLE STORY 2 [넥슨캐시 보안설정] [결제차단/해제] “넥슨캐시 사용이 불가능하도록 설정되어 있습니다.” ..

넥슨캐시 사용 시도 시 "넥슨캐시 사용이 불가능 하도록 설정 되어 있습니다" 메시지가 발생하는 경우는 해당 게임에 넥슨캐시 보안설정이 적용되어 있는 경우입니다.

넥슨 홈페이지 [넥슨캐시>넥슨캐시 보안설정>넥슨캐시 내역확인/수정]메뉴에서 넥슨캐시를 이용하려고 하는 게임을 '캐시 사용 대상 게임'으로 수정합니다.

단, 본인확인 완료 후 수정할 수 있습니다.




MAPLE STORY 2 [충전/구매/선물 문의] [모험가 보호 프로그램 작동중입니다]라는 메세지가 떠요.

2020년 12월 10일(목)부터 넥슨캐시 도용 방지를 위해 모험가 보호 프로그램이 적용되었습니다.
아래조건을 모두 달성해야 모험가 보호 프로그램이 해제 됩니다.

1) 레벨 30 달성
2) 에픽 퀘스트 "알수 없는 행방 (LV 29)" 클리어
3) 계정 최초 접속일로부터 3일 경과

위 조건을 달성하지 않으면 블랙 마켓에서 메소를 구매할 수 없고  캐시샵에서 캐시 상품 선물을 할 수 없습니다.

안전한 게임 이용을 위한 절차이니 양해 부탁드립니다.




MAPLE STORY 2 [충전/구매/선물 문의] [결제수단] 문화상품권 금액을 한번에 넥슨캐시로 충전해야되나요?

문화상품권 금액은 넥슨캐시 충전창에서 원하는 금액만큼 자유롭게 충전할 수 있습니다.

단, 결제 가능한 최소 단위 금액은 1,000원 입니다.




MAPLE STORY 2 [충전/구매/선물 문의] [결제방법] 이벤트를 통해 충전된 넥슨캐시를 현금으로 환불 받을 수 있..

넥슨캐시 무료 충전소 및 이벤트를 통해 충전된 넥슨캐시는 환불하실 수 없습니다.




MAPLE STORY 2 [충전/구매/선물 문의] [결제방법] 현금영수증은 어떻게 발급 받나요?

넥슨캐시 충전 시 현금영수증 발급 받을 정보를 입력할 수 있습니다.

 
1. 현금영수증 발급 받을 정보에   주민등록번호, 휴대폰번호, 카드번호 중 한 가지 정보를 "-" 표시없이 입력합니다.

2. 현금영수증 소득공제를 위해 본 거래정보를 국세청에 통보함 동의합니다. "예" 선택

3. 결제가 완료되면 현금영수증이 발급됩니다.

4. [내정보>현금영수증 발행내역] 및 국세청 홈페이지에서 다음 날부터 확인하실 수 있습니다.






MAPLE STORY 2 [충전 오류] 상품권 충전 시 아이디와 비밀번호가 틀렸다고 나옵니다.
문화 상품권, 해피머니 상품권 등으로 충전 시도 시, 해당 상품권 사이트의 아이디/비밀번호를 정확하게 입력해도 틀렸다고 나오는 경우에는 해당 상품권 사이트의 비밀번호를 변경해주시기 바랍니다.

비밀번호 변경 후에도 오류가 발생할 때에는 오류메시지와 함께 아래 [문의하기]로 문의 부탁 드립니다.



출처: NEXON    고객센터: https://help.nexon.com/

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