메이플스토리2 [설치/접속/실행 오류] EasyKeyTec 키보드 보안 프로그램 설치 시 클라이언트가 강제 종..
[필수] 가장 밑에 있는 PC 사양 수집에 [수집] 버튼을 꼭 눌러주세요.
이후 파란색 글씨로 수집완료가 나와야 정상적으로 PC 수집이 완료됩니다.
===============================================
EasyKeyTec 키보드 보안 프로그램 상의 문제로 메이플스토리2 클라이언트가 강제 종료될 수 있습니다.
[확인된 오류 현상]
메이플스토리2 플레이 도중 EasyKeyTec 키보드 보안 프로그램 설치가 필요한 특정 사이트 접속 시 클라이언트가 강제 종료되는 현상
[해결방법]
EasyKeyTec 키보드 보안 프로그램 종료 후 또는 컴퓨터 재부팅 후 메이플스토리2 재실행 부탁 드립니다.
EasyKeyTec 키보드 보안 프로그램 설치가 필요한 사이트 접속 시에는 메이플스토리2 클라이언트를 정상적으로 종료 후 이용 부탁 드립니다.
메이플스토리2 [설치/접속/실행 오류] 런처 파일로 메이플스토리2 실행이 가능한가요?
[필수] 가장 밑에 있는 PC 사양 수집에 [수집] 버튼을 꼭 눌러주세요.
이후 파란색 글씨로 수집완료가 나와야 정상적으로 PC 수집이 완료됩니다.
===============================================
현재 메이플스토리2는 클라이언트 런처를 이용한 메이플스토리2 실행을 지원하지 않습니다.
번거로우시겠지만, 메이플스토리2 공식 홈페이지를 이용해 게임을 실행해 주시길 바랍니다.
추후 클라이언트 런처를 이용한 실행이 가능하게 될 경우 홈페이지를 통해 안내해 드리겠습니다.
메이플스토리2 [설치/접속/실행 오류] NGM 설치 후 게임 실행이 되지 않을 경우
[필수] 가장 밑에 있는 PC 사양 수집에 [수집] 버튼을 꼭 눌러주세요.
이후 파란색 글씨로 수집완료가 나와야 정상적으로 PC 수집이 완료됩니다.
===============================================
NGM을 정상적으로 설치하셨지만 게임이 실행되지 않으실 때는 아래의 방법을 따라해주세요.
1. 열어두신 모든 인터넷 브라우저를 닫아 주세요.
2. [Ctrl]+[Alt]+[Delete] 를 누르신 후, [작업 관리자 시작]을 클릭해 주세요.
3. [프로세스] 탭에서 NMService를 찾아 [마우스 우클릭 > 프로세스 끝내기]를 해주세요.
4. 게임을 재설치해 주세요.
5. NMService를 찾으실 수 없다면, [넥슨 에러복구 프로그램]을 다운로드 받아 실행하신 후, 재설치를 시도해 주세요.
메이플스토리2 [설치/접속/실행 오류] [하드웨어 장치를 생성할 수 없습니다] 팝업이 출력되는 현상
[필수] 가장 밑에 있는 PC 사양 수집에 [수집] 버튼을 꼭 눌러주세요.
이후 파란색 글씨로 수집완료가 나와야 정상적으로 PC 수집이 완료됩니다.
===============================================
PC의 사양이 부족할 경우 ‘하드웨어 장치를 생성할 수 없습니다.’ 라는 메시지가 출력될 수 있습니다.
메이플스토리2의 권장사양
프로세서 : Intel Core i5
여유저장공간 : 20GB
메모리 : 8GB
그래픽 카드 : GeForce GTX 650, Radeon HD6770
운영체제 : Window 10 64 bit
만약 사용하시는 PC의 사양이 메이플스토리2의 권장사양을 만족하지 못한다면 권장사양을 만족하는 다른 PC에서 메이플스토리2를 이용해 주시기 바랍니다.
만약 하드웨어의 성능이 권장사양을 만족하거나 하드웨어 업그레이드가 어려운 경우, [메이플스토리2 홈페이지 > 고객센터 > 다운로드] 페이지 하단에서 사용하시는 그래픽카드에 맞는 드라이버를 최신 버전으로 설치해 주세요.
다만, 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 설치하더라도 권장사양을 만족하지 못하는 경우 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.
출처: 넥슨 고객센터: https://help.nexon.com/