넥슨 엘소드 [설치/접속/실행 오류] 노트북에서 영상 녹화 Scroll Lock 키가 없어 녹화를 할 수 없.. 노트북의 경우 일부 키를 FN(펑션)키로 지정해 FN키와 특정키를 함께 눌리는 경우 Scroll Lock와 같은 동작을 하게됩니다. 노트북의 FN키를 확인해 이용해주세요. 또한, USB 일반 키보드를 노트북에 연결하면 Scroll Lock을 편하게 이용할 수 있습니다. 넥슨 엘소드 [설치/접속/실행 오류] 한글 자판 입력 불가 한글…
넥슨 엘소드 [설치/접속/실행 오류] 게임모드 종료 방법 게임모드 종료 방법은 레스스톤의 버전마다 조금씩 다른 것으로 확인됩니다. 아래 내용을 참고해 게임모드를 종료 후 이용해주세요. ------------------------------------------------------ 1. 윈도우즈 버튼 - 톱니바퀴 - 게임모드 - 게임 모드 사용 (끔)으로 변경 2. 게임 이용 중 윈도우키 + G - 게임모드 사용 (끔)으로 변경 -------…
넥슨 엘소드 [설치/접속/실행 오류] 동영상 녹화 시 소리가 들리지 않아요. ■ 사운드 카드의 문제 엘소드에서 동영상 녹화를 시작할 때 사운드 장치가 존재하는지 체크를 하게 됩니다. 이 때 사운드 장치인 사운드 카드가 없거나, 사운드 드라이버가 잘못 설정된 경우,소리가 제외되고 녹화가 될 수 있습니다. 요즘은 메인보드에 기본으로 사운드 카드가 포함되어 있는 경우가 많은데 간혹 윈도우를 설치할 때 사운드 드라이버가 잘못 설치될 수 있어요…
NEXON 엘소드 [설치/접속/실행 오류] 엘소드 제거 팝업창이 출력되요. 5/26(목) 점검 이후 게임 실행 시 PC에 32비트와 64비트가 모두 설치되어 있는 경우, 게임 실행 시 “엘소드 제거 팝업창”이 출력됩니다. 이는 점검 이후 32비트가 종료되었기 때문에 32비트 설치파일 삭제를 위해 출력되는 것이며 팝업창의 예(Y)를 선택하여 32비트 삭제 완료 이후 64비트로 바로 실행, 게임이용이 가능합니다. [주의사항] 32비트가 삭제될 …
NEXON 엘소드 [설치/접속/실행 오류] 엘소드 설치 경로 설정이 가능하지 않아요. 엘소드 설치 진행 시 경로 지정이 가능하지 않은 경우 아래 내용을 확인하신 후 다시 설치해 주시기 바랍니다. 1) 넥슨플러그 넥슨플러그 환경설정에서 게임 설치 경로를 변경할 수 있습니다. * 넥슨플러그 우측 상단의 닉네임 클릭 후 환경설정 선택 > 설치 경로 설정 체크 후 변경 2) 엘소드 파일 삭제 여부 엘소드 설치 중 설치를 취소하실 경우 다…
메이플스토리2 [설치/접속/실행 오류] EasyKeyTec 키보드 보안 프로그램 설치 시 클라이언트가 강제 종.. [필수] 가장 밑에 있는 PC 사양 수집에 [수집] 버튼을 꼭 눌러주세요. 이후 파란색 글씨로 수집완료가 나와야 정상적으로 PC 수집이 완료됩니다. =============================================== EasyKeyTec 키보드 보안 프로그램 상의 문제로 메이플스토리2 클라이언트가 강제 종료될 …
서든어택 [설치/실행] [설치/접속/실행 오류] 최신 버전의 정보를 가져올 수 없다는 메시지가 출력되요. 최신 버전의 정보를 가져올 수 없습니다. ERROR CODE: 0X0012 해당 메시지는 패치 파일이 정상 적용되지 않아 발생할 수 있으므로 게임을 완전히 삭제한 후 다시 설치하여 이용해 주시길 바랄게요. ◎ 게임 삭제 후 설치 방법 - 게임 강제 종료 등으로 인해 파일이 손상될 수 있으므로 삭제 후 재설치해 주세요. - 시작 > 실…
서든어택 [복구] [아이템 복구] 실수로 클랜마크를 변경했어요. 실수로 클랜마크변경 아이템 변경을 하시어 클릭해주셨군요. 너무 속상해 하지 마세요. 서든어택에서는 아이템 사용 중 실수로 변경하신 경우 유의사항을 확인하고 문의해주시면 클랜마크변경 아이템을 년 1회 과실복구로 도움을 받을 수 있을지 검토 가능해요. [유의사항] 1. 과실 발생 시점으로부터 7일 이내 문의 접수되어야 합니다. 2. 과실 복구 서비스는 최대 1년 3회 복구 받…
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] “아래 이유로 게임을 이용할 수 없습니다.”라는 메시지가 나와요 아래와 같은 메시지가 보이며 게임을 이용할 수 없어 당황하셨나요? 저 GM소리가 위 3가지 이유 별로 확인하실 수 있는 방법을 알려드릴 테니 아래 내용을 참고하여 용사님께서는 어떤 상황인지 확인해주세요. 1. 게임 월드가 점검 중일 경우 더욱 안정적인 게임환경을 제공해 드리기 위한 점검 진행 중에는 게임을 이용하실 수 없습니다. 자세한 점검…
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] 한글 입력이 안돼요. This client can be executed.. 한글 채팅 시 입력에 오류가 발생하거나, This client can be executed only in Korean code-page 메시지가 확인되었나요? 이용하시는 PC의 제어판 옵션이 잘못되어 있을 경우 이러한 메시지가 확인된답니다! 아래 내용 참고하셔서 진행해주시기 바랍니다. 1. Windows 설정 > 시간 및 …
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] PC 시간을 변경해도 괜찮을까요? PC 시간을 변경한다면, 일부 이벤트 및 컨텐츠에 정상적으로 참여할 수 없습니다. 정상적인 게임 이용을 위해 PC 시간을 현재 시간으로 변경해주세요! 메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] 외장 그래픽카드 설정 방법을 알고 싶어요. 노트북에서 내/외장 그래픽카드를 같이 사용하는 경우 내장 그래픽카드가 먼저 인식되어 게임 이용이 불편한 경우가 있는데요. 이럴 땐 외장 그래…
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] NGM이 실행되지 않아요. NGM이 실행되지 않거나 '게임이 실행중입니다 /응용 프로그램이 중지되었습니다'라는 메시지와 함께 실행이 어려운 현상은 다른 프로그램과 충돌하거나, PC 호환성의 문제가 있을 경우 발생하고 있으며 아래 방법을 차례대로 진행하면 해결이 가능합니다. 1) 바이러스 검사 방법 : 최신 백신을 다운 받아 업데이트 한 후 PC 정밀 검사 [윈도우 10 안전모드]…
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] '로그인이 필요합니다'라는 메시지와 함께 게임 실행이 안돼요. 해당 메시지는 이메일형태의 넥슨ID가 아닌 단어 형식의 넥슨ID로 넥슨 홈페이지에서 로그인하였을때 메이플스토리 홈페이지 로그인이 가능하지 않기에 나타날 수 있습니다. 영문+숫자 방식의 넥슨ID를 사용하고 계시는 경우, 넥슨ID에 연결된 메이플ID로 로그인하여 다시 시도해주시길 바랄게요. 아울러, 넥슨이메일ID 및 외부계정(네이버…
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] 캐릭터 선택 후 접속 시 검은 화면으로 보여요. 특정 캐릭터로 창모드 접속 시 검은 화면이 보이며, 접속이 안되시나요?! 게임 내 [옵션]에서 외부 채팅창을 설정하여 이용할 경우 게임PC 환경에 따라서 오류가 발생할 수 있습니다. 이때에는 아래의 방법으로 해결 가능하니 순서대로 진행 부탁드립니다. 1) 게임 접속하는 방법 1. 캐릭터 접속 전 2차 비밀번호 입력 화면에서 전체 화면으로 전환(Alt+Ent…
메이플 스토리 [도용(해킹) 피해 복구(마이핀)] 도용피해 복구를 받았는데 마일리지 및 메이플포인트가 복구 되지 않았어요. 마일리지 및 메이플포인트가 복구되지 않아 궁금하셨을 텐데요. 도용피해 복구서비스는 각종 아이템과 메소를 복구해드리는 서비스이기에, 마일리지 및 메이플포인트는 복구대상에 포함되지 않으니 참고 부탁드립니다. 메이플 스토리 [도용(해킹) 피해 복구(마이핀)] 도용피해 복구 후 캐시아이템을 페이백 했는데 포인트가 지급되지 않아요…