T월드 [전국민 무한 요금제] KT 114 전화번호 안내 서비스도 무료인가요? 아니요. KT 114 전화번호 안내 서비스 이용 시 별도 요금이 청구됩니다. 전국민 무한 요금제의 음성통화 추가 제공량으로는 영상통화, 부가통화 등을 이용하실 수 있으며 KT 114 전화번호 안내 서비스는 이에 해당하지 않습니다. ※ 다산콜센터(120) 이용 시에도 별도 요금이 청구됩니다. [LTE팅 요금제] 멜론 자동결제 상품 이용 시 요금이 별도로 청구되나요? …
T월드 [전국민 무한 요금제] 기본 제공 영상통화/부가통화를 모두 사용하면 어떻게 되나요? 기본 제공 영상통화/부가통화 300분을 모두 사용한 뒤에는 영상통화 1초당 3.3원(부가세 포함), 부가통화 1초당 1.98원(부가세 포함)이 사용한 만큼 별도 청구됩니다. T월드 [T끼리 요금제] 3G T끼리 요금제 이용 시 안심데이터 등 데이터 부가서비스에 가입할 수 있나요? 아니요. 3G T끼리 요금제와 데이터 부가서비스는 중복 가입하실 수 없습니…
T월드 [올인원 요금제] 기본 제공 혜택을 모두 사용하지 못한 경우 다음 달로 넘어가나요? 아니요. 올인원 요금제의 남은 기본 제공 혜택은 다음 달로 넘어가지 않습니다. [팅프리존29요금] 팅프리존29요금 이용 중 가입 제한 연령을 초과하면 어떤 요금제로 전환되나요? 가입 제한 연령 초과 후 1년 안에 다른 요금제로 변경하지 않으면 표준요금제로 자동 전환됩니다. 만 20세 생일을 기준으로 다음 달의 같은 날이 지나면 새벽 시간대에 …
T월드 [T Zone 요금] T Zone 할인이 적용되지 않는 통화가 있나요? 소리샘, 퀵보이스, 전국 대표 번호(15XX, 16XX 등), 음성 정보 서비스(060, 700등), 평생 번호(05XX), 무전기(0130) 등에는 T Zone 할인이 적용되지 않으며, 고객님이 이용 중인 요금제의 음성통화 요금이 적용됩니다. 또한 수신자 부담 번호(080), 콘텐츠 이용료 발생 통화, 콜미프리, 메시지콜, KT 직접 연결 서비스 등 별도 요금이 …
T월드 - mVoIP가 무엇인가요? mVoIP는 mobile Voice over Internet Protocol의 약자로 무선 데이터를 사용하는 모바일 인터넷 전화를 말합니다. 스마트폰에서 무선 데이터 망(5G/LTE/3G/Wi-Fi)에 접속해 라인, 카카오톡, 텔레그램 등의 앱으로 음성통화나 영상통화를 이용하는 서비스입니다. 고객님이 이용 중인 요금제의 mVoIP 허용량 안에서 이용 가능하며, 요금제의 기본 제공 데이터 또는 mVoI…
T월드 [팅 요금제] 요금을 어떻게 충전할 수 있나요? 법정대리인이 사전에 설정한 충전 허용 금액 안에서는 법정대리인의 추가 동의 없이 충전하실 수 있습니다. 1,000원 단위로 월 20,000원까지 충전하실 수 있으며, 충전 허용 금액 설정은 SK텔레콤 고객센터(114)/지점/대리점을 통해 하실 수 있습니다. 선불 충전 안내 ① SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 현금 결제로 충전하실 수 있습니다.(카드 결제는 할 수 없음) ② 충전 …
T월드 [주말엔 팅] 주말 데이터 1GB를 다 써서 속도 제한이 적용된 뒤 데이터를 리필하거나 요금을 충전하면 속도 제한 없이 데이터를 사용할 수 있나요? 아니요. 주말 데이터 1GB를 다 쓰면 무조건 속도 제한이 적용됩니다. 데이터를 리필하거나 요금을 충전해도 속도 제한 없이 데이터를 사용하실 수는 없으며, 이 경우 리필 데이터 또는 충전 요금이 차감되지 않습니다. [T끼리맞춤형 요금제] T끼리맞춤형 요금제에 대해 알려주세요 T끼리맞춤형…
T WORLD 요금제 [T Zone 요금] 월 중간에 가입한 경우 월정액은 어떻게 청구되나요? 월 중간에 가입한 경우 T Zone 요금의 월정액(2,200원, 부가세 포함)을 하루 단위로 계산한 금액과 T Zone 요금을 통해 할인받은 금액 중 더 큰 금액이 청구됩니다. 예) 11월 16일에 T Zone 요금에 가입해 1,650원(부가세 포함)을 할인받은 경우, 월정액을 일 단위로 계산한 금액(2,200원×15일÷30일=1,100…
T WORLD 요금제 [전국민 무한 요금제] 문자 무제한 요금제를 이용 중이더라도 일 500건 발송 제한 대상에 포함되나요? 네. 고객님이 이용 중인 요금제에 문자 무제한 혜택이 포함되어 있더라도 방송통신법에 따라 일 500건 이상 문자(MMS 포함) 발송이 제한됩니다. T WORLD 요금제 [3G/LTE/5G Data함께쓰기] Data함께쓰기 그룹에 등록된 대표 회선이 해외 로밍 중인 경우에도 국내에 있는 연결 회선…
T WORLD 요금제 [T데이터셰어링] 분실 신고된 기기에 T데이터셰어링 유심을 장착하여 데이터를 사용할 수 있나요? 아니요. 분실 신고된 기기에는 T데이터셰어링 유심을 장착해도 데이터를 사용하실 수 없습니다. T WORLD 요금제 [LTE 맞춤형 요금제] 데이터 무제한을 선택할 수 있나요? 아니요. LTE 맞춤형 요금제는 데이터 무제한을 선택할 수 없습니다. 250MB~2GB 안에서 고객님의 사용 패턴에 맞는…
T WORLD 요금제 [프리할리데이] 프리할리데이 50/100 이용 시 음성통화 차감 순서는 어떻게 되나요? 프리할리데이의 기본 제공 음성통화가 기본 요금제의 기본 제공 음성통화보다 먼저 차감됩니다. 즉, 휴일에 전화를 걸면 기본 요금제의 기본 제공 음성통화가 아닌 프리할리데이 50/100의 기본 제공 음성통화에서 먼저 차감됩니다. T WORLD 요금제 [팅 요금제] 충전 허용 금액을 0원으로 설정한 팅 요금제 …
T WORLD 요금제 [전국민 무한 요금제] 요금약정 할인제도에 가입하지 않으면 T끼리 온가족할인에 가입할 수 있나요? 네. 전국민 무한 69/75/85/100 요금제 이용 시 요금약정 할인제도에 가입하지 않으면 T끼리 온가족할인에 가입하실 수 있습니다. T WORLD 요금제 [LTE팅 요금제] LTE팅 24/34/42/52 요금제에 대해 알려주세요 LTE팅 요금제는 데이터를 많이 사용하시는 청소년 고객님을 위한…
T WORLD 요금제 - 일시정지 중에도 요금제를 변경할 수 있나요? 아니요. 일시정지 상태에서는 요금제와 부가서비스의 가입, 변경, 해지 등을 하실 수 없습니다. 일시정지 해제 후 이용해 주세요. T WORLD 요금제 [T끼리 요금제] 3G/LTE 스마트폰으로만 이용할 수 있나요? 아니요. 스마트폰이 아니더라도 3G/LTE 기기라면 모두 가입하여 이용하실 수 있습니다. T WORLD…
T WORLD 요금제 [3G/LTE/5G Data 함께쓰기] 연결 회선(자회선)처럼 대표 회선도 결합상품에 가입할 수 없나요? 아니요. 대표 회선은 결합상품에 가입할 수 있습니다. T WORLD 요금제 [3G/LTE Data 함께쓰기] 3G 스마트폰으로 Data함께쓰기에 가입할 수 있나요? 네. 가입하실 수 있습니다. 3G 스마트폰은 ‘3G Data함께쓰기Basic(스마트폰)’ 요금제에, 3G 태블릿은 ‘3…
T WORLD 요금제 [T데이터셰어링] 휴대폰을 일시정지한 상태에서 T데이터셰어링 유심을 등록할 수 있나요? 아니요. 휴대폰을 일시정지한 상태에서는 T데이터셰어링 유심을 등록하실 수 없습니다. 먼저 일시정지를 해제해 주세요. T WORLD 요금제 [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 유심 단독으로 가입할 수 있나요? 네. 가입하실 수 있습니다. 대표 회선의 요금제가 3G/LTE 요금제이면 ‘3G함께쓰기Basi…
T월드 요금제 [3G/LTE Data함께쓰기] 스마트폰으로 Data함께쓰기를 이용 중인 경우 3G 기기와 LTE 기기 간 유심 기기변경을 할 수 있나요? 네. 스마트폰으로 Data함께쓰기를 이용 중인 경우 3G 기기와 LTE 기기 간 유심 기기변경을 하실 수 있습니다. T월드 요금제 [팅 요금제] 데이터 사용 가능 금액을 다 써서 데이터 사용이 차단됐어요. 월정액은 어떻게 청구되나요? 데이터 사용 가능 금액을 다 써서 데…
T월드 요금제 [선택약정 할인제도] 요금약정 할인제도와 중복 가입할 수 있나요? 네. 중복 가입해 혜택을 받으실 수 있습니다. T월드 요금제 [선택약정 할인제도] 공시지원금을 받고 기기를 구매한 후에도 가입할 수 있나요? 네. 공시지원금을 받고 기기를 구매하면 T지원금약정에 가입되는데, 위약금을 내고 T지원금약정을 해지하면 선택약정 할인제도에 가입하실 수 있습니다. T월드 요금제 [선택약정 할인제…
T월드 요금제 [LTE 맞춤형 요금제] T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있나요? 아니요. LTE 맞춤형 요금제 이용 시 T데이터셰어링 서비스는 이용하실 수 없습니다. T월드 요금제 [LTE 맞춤형 요금제] LTE 맞춤형 요금제를 이용 중인 회선을 LTE Data 함께쓰기의 대표 회선으로 등록할 수 있나요? 네. 등록하실 수 있습니다. T월드 요금제 [LTE 맞춤형 요금제] 특수 고객도 이용할 수 있나요? …
T월드 요금제 [LTE 맞춤형 요금제] LTE 안심옵션 서비스에 가입할 수 있나요? 네. LTE 맞춤형 요금제를 이용하면서 LTE 안심옵션 서비스에 중복 가입하실 수 있습니다. T월드 요금제 [3G/LTE Data함께쓰기] 태블릿으로 3G/LTE Data함께쓰기를 이용 중인데, 유심 기기변경은 태블릿끼리만 할 수 있나요? 네. 태블릿으로 3G/LTE Data 함께쓰기 요금제를 이용 중인 경우, 유심 기기변경은 태블릿…
T월드 요금제 [요금약정 할인제도] 요금약정 할인제도에 대해 알려주세요 요금약정 할인제도는 특정 요금제를 일정 기간 이용하기로 약정하면 요금을 할인해 드리는 제도입니다. 기기 구매와 상관없이 요금제와 약정 기간에 따라 매달 약 17%~29%의 월정액 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. ※ 중고 기기, 외국산 기기, 자급제 기기(OMD)로도 가입하실 수 있습니다. 단, 요금약정 할인이 이미 반영된 요금제(순액형 요금제)를 이…