바람의 나라 [보호모드] 휴대폰과 이메일을 통한 보호모드 해제가 어려워요! ＃ 내부 정책에 위반되어 접속할 수 없다는 메시지는, 비정상적인 접근이 확인되어 보호모드가 적용되었을 때 출력됩니다. - 해결방법: 홈페이지에서 본인확인을 하시면 해제 가능합니다. 단, 네이버 채널링이거나 본인확인을 할 수 없는 상황일 경우 본인명의 마이핀과 함께 문의해주시면 확인되는대로 도움 드리겠습니다. (_ _) 홈페이지에서 직접 보호모드를 해제하실 수 없는 경우…
MAPLE STORY 2 [법정대리인(보호자) 동의] 게임 이용 동의란 무엇인가요? 회사는 만 18세 미만의 청소년이 게임 이용을 위한 회원 가입 시,법정 대리인에게 게임 이용에 대한 동의를 받아야 합니다. 따라서 신규 고객님은 법정 대리인의 게임 이용에 대한 동의를 받은 이후에 게임 이용이 가능합니다. MAPLE STORY 2 [휴면 아이디 해제] 넥슨ID가 휴면상태로 전환되었습니다. 고객님의 넥슨ID가 휴면상태가 되면 고객님의 개인정보를 …
서든어택 [보호모드] 넥슨ID 보호모드 해제 상담봇으로 서든어택 보호모드를 해제할 수 있나요? ★ 고객센터에서는 마이핀 미접수 시 해제가 가능하지 않습니다. (본인확인 필수) 넥슨ID 보호모드 해제 상담봇을 통해서는 서든어택 보호모드를 해제하실 수 없습니다. ＃넥슨 보호모드'와 '서든어택 보호모드'는 별개의 보호 조치입니다. 만약 서든어택 보호모드 해제가 필요하실 경우 넥슨ID 보호모드 해제 상담봇이 아닌 아래의 …
넥슨 던전앤파이터 | 로그인하지 않은 상태로 1:1문의를 할 경우 답변은 어떻게 받나요 로그인하지 않은 상태에서 1:1문의를 접수 하실 때에는 고객님께서 직접 답변을 받을 E-mail주소를 입력할 수 있으며, 답변은 입력하신 E-mail로 발송됩니다. 단, 일부 메일의 경우 던전앤파이터 메일이 스팸메일로 분류되어 수신이 어려울 수도 있습니다. 혹시 여러 날이 지나도 답변이 오지 않을 경우 스팸 메시지함을 확인해주세요. 넥슨 던전앤파이터 | 보…