메이플 스토리 [튕김/끊김(렉)] 게임이 자꾸 팅겨요.(종료돼요.) PC안정화 방법이 있을까요? 제가 게임이용에 도움이 되는 시스템 안정화 방법을 말씀드릴 테니, 아래 3가지 시스템 안정화 방법을 진행해보세요! [시스템 안정화 방법] 1. 클린부팅 (시작 프로그램 정리) ① 게임 실행 시 작업 관리자(단축키: Alt+Ctrl+Delete)를 통해 다른 프로그램 종료 ② 시작→ '프로그램 및 파일 검색'(단축키: 윈도우 로고…
메이플 스토리 [로그인 오류] 비밀번호를 정확하게 입력, 변경했는데도 로그인이 안돼요. 번거로우시더라도 우선 새롭게 비밀번호를 설정한 후 로그인을 다시 시도해 보시기 바랍니다. 일시적으로 비정상적인 로그인 시도가 감지될 경우 보호를 위해 로그인되지 않을 수 있으니 비밀번호를 새롭게 변경 후 옳게 입력했음에도 오류가 발생할 경우에는 다른 PC에서 로그인해보거나 일정 시간 경과 후 로그인을 다시 시도해 주세요. 지속적으로 로그인에 문제가 있다면 …
메이플 스토리 [로그인 오류] 애플ID로 런처 로그인이 되지 않아요. 애플ID는 메이플스토리 런처 로그인을 지원하고 있지 않아요. 애플ID는 홈페이지를 통해서 로그인 후 이용해 주시기 바랄게요. 메이플 스토리 [로그인 오류] 넥슨ID 로그인을 할 수 없어요. (오류 메시지 별 해결 방법) 넥슨ID 로그인을 할 수 없어 답답하실 텐데요, 오류 메시지 별 원인과 해결방법을 알려드리니 아래 내용을 확인해주세요. (TIP) Ctrl + F (찾기) …
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] “아래 이유로 게임을 이용할 수 없습니다.”라는 메시지가 나와요 아래와 같은 메시지가 보이며 게임을 이용할 수 없어 당황하셨나요? 저 GM소리가 위 3가지 이유 별로 확인하실 수 있는 방법을 알려드릴 테니 아래 내용을 참고하여 용사님께서는 어떤 상황인지 확인해주세요. 1. 게임 월드가 점검 중일 경우 더욱 안정적인 게임환경을 제공해 드리기 위한 점검 진행 중에는 게임을 이용하실 수 없습니다. 자세한 점검…
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] 한글 입력이 안돼요. This client can be executed.. 한글 채팅 시 입력에 오류가 발생하거나, This client can be executed only in Korean code-page 메시지가 확인되었나요? 이용하시는 PC의 제어판 옵션이 잘못되어 있을 경우 이러한 메시지가 확인된답니다! 아래 내용 참고하셔서 진행해주시기 바랍니다. 1. Windows 설정 > 시간 및 …
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] PC 시간을 변경해도 괜찮을까요? PC 시간을 변경한다면, 일부 이벤트 및 컨텐츠에 정상적으로 참여할 수 없습니다. 정상적인 게임 이용을 위해 PC 시간을 현재 시간으로 변경해주세요! 메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] 외장 그래픽카드 설정 방법을 알고 싶어요. 노트북에서 내/외장 그래픽카드를 같이 사용하는 경우 내장 그래픽카드가 먼저 인식되어 게임 이용이 불편한 경우가 있는데요. 이럴 땐 외장 그래…
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] 해상도를 바꾼 이후 화면이 안보여요. 게임 실행 화면이 보이지 않거나 문제가 발생하였을 경우 아래 방법으로 해결할 수 있답니다. 만약 아래 방법으로도 해결되지 않는다면 아래 문의하기 버튼으로 문의 접수 해주시길 바랄게요! 1) 주파수 검사 하기 방법 : C:드라이브 > 넥슨 폴더 > 메이플폴더 > Setup 실행 하여 주파수 검사 2) 에러복구 프로그램 사용 방법 : 넥슨 홈 >…
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] NGM이 실행되지 않아요. NGM이 실행되지 않거나 '게임이 실행중입니다 /응용 프로그램이 중지되었습니다'라는 메시지와 함께 실행이 어려운 현상은 다른 프로그램과 충돌하거나, PC 호환성의 문제가 있을 경우 발생하고 있으며 아래 방법을 차례대로 진행하면 해결이 가능합니다. 1) 바이러스 검사 방법 : 최신 백신을 다운 받아 업데이트 한 후 PC 정밀 검사 [윈도우 10 안전모드]…
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] '로그인이 필요합니다'라는 메시지와 함께 게임 실행이 안돼요. 해당 메시지는 이메일형태의 넥슨ID가 아닌 단어 형식의 넥슨ID로 넥슨 홈페이지에서 로그인하였을때 메이플스토리 홈페이지 로그인이 가능하지 않기에 나타날 수 있습니다. 영문+숫자 방식의 넥슨ID를 사용하고 계시는 경우, 넥슨ID에 연결된 메이플ID로 로그인하여 다시 시도해주시길 바랄게요. 아울러, 넥슨이메일ID 및 외부계정(네이버…
메이플 스토리 [설치/접속/실행 오류] 캐릭터 선택 후 접속 시 검은 화면으로 보여요. 특정 캐릭터로 창모드 접속 시 검은 화면이 보이며, 접속이 안되시나요?! 게임 내 [옵션]에서 외부 채팅창을 설정하여 이용할 경우 게임PC 환경에 따라서 오류가 발생할 수 있습니다. 이때에는 아래의 방법으로 해결 가능하니 순서대로 진행 부탁드립니다. 1) 게임 접속하는 방법 1. 캐릭터 접속 전 2차 비밀번호 입력 화면에서 전체 화면으로 전환(Alt+Ent…
메이플 스토리 [도용(해킹) 피해 복구(마이핀)] 도용피해 복구를 받았는데 마일리지 및 메이플포인트가 복구 되지 않았어요. 마일리지 및 메이플포인트가 복구되지 않아 궁금하셨을 텐데요. 도용피해 복구서비스는 각종 아이템과 메소를 복구해드리는 서비스이기에, 마일리지 및 메이플포인트는 복구대상에 포함되지 않으니 참고 부탁드립니다. 메이플 스토리 [도용(해킹) 피해 복구(마이핀)] 도용피해 복구 후 캐시아이템을 페이백 했는데 포인트가 지급되지 않아요…
메이플 스토리 [도용(해킹) 피해 복구(마이핀)] 도용피해 복구 서비스 신청 후 게임이용을 해도 되나요? 도용피해 복구서비스 신청 후 게임이용에 대해 말씀드릴게요! 복구신청 이후에도 정상적인 게임이용은 가능합니다. 단, 피해 시점 이후 메이플 옥션(경매장)을 포함 변경된 정보는 복구 가능하지 않아요. T-T 캐릭터 레벨, 성향 레벨 등은 유지되지만 피해 이후 획득한 아이템 및 메소 등 변경된 정보는 복구를 받을수 없기 때문에 되도록이면 게임이…
메이플 스토리 [도용(해킹) 피해 복구] 도용피해 복구를 받았는데 마일리지 및 메이플포인트가 복구 되지 않았어요. 마일리지 및 메이플포인트가 복구되지 않아 궁금하셨을 텐데요. 도용피해 복구서비스는 각종 아이템과 메소를 복구해드리는 서비스이기에, 마일리지 및 메이플포인트는 복구대상에 포함되지 않으니 참고 부탁드립니다. 메이플 스토리 [도용(해킹) 피해 복구] 도용피해 복구를 받았는데 캐시아이템이 복구 되지 않았어요. 캐시아이템이 복구되지 않…
메이플 스토리 [도용(해킹) 피해 복구] 복구받은 이후 안드로이드 외형이 변경되었어요. 메이플스토리에서는 도용피해 복구시 피해시점 이전으로 메소, 아이템 등을 되돌려드림으로써 복구에 도움을 드리고 있습니다. 안드로이드 역시 복구 이후 외형(헤어, 성형)을 변경하였다면 피해 시점 이전 외형 상태로 되돌아가니 참고 해 주시길 바랄게요. 메이플 스토리 [도용(해킹) 피해 복구] 복구를 받았는데 비활성 상태로 변경 되었어요. 풀어주세요. 메이플스토리…
메이플 스토리 [도용(해킹) 피해 복구] 도용피해 복구 서비스 신청 후 게임이용을 해도 되나요? 도용피해 복구서비스 신청 후 게임이용에 대해 말씀드릴게요! 복구신청 이후에도 정상적인 게임이용은 가능합니다. 단, 피해 시점 이후 메이플 옥션(경매장)을 포함 변경된 정보는 복구 가능하지 않아요. T-T 캐릭터 레벨, 성향 레벨 등은 유지되지만 피해 이후 획득한 아이템 및 메소 등 변경된 정보는 복구를 받을수 없기 때문에 되도록이면 게임이용을 자제…
메이플 스토리 [ 슈피겔만과 비밀의 반지 상점] 반지의 대왕 업적을 달성할 수 없어요 반지의 대왕 업적에 해당하는 반지를 소지하고 있지만, 업적에서 달성 체크가 되지 않는 상황이신가요? 반지가 잠금 상태라면 업적이 완료되지 않습니다. 소지하신 반지가 [그린 PC 잠금] 상태인지 체크 후 잠금 상태라면 잠금 해제 > 업적 갱신 > 다시 반지 잠금을 진행해보시길 권해드립니다! 메이플 스토리 [ 슈피겔만과 비밀의 반지 상점] 슈피겔만과 …
메이플 스토리 [MVP 멤버십 서비스] 다음달 예상 등급이 이상해요 MVP 스페셜(실버/골드/다이아/레드) 등급은 당월 포함 최근 3개월 구매금액을 기준으로 설정됩니다. 그렇지만 확인하신 다음달 예상 등급은 다음달 1일 0시를 기준으로 반영되기 때문에 직전 2개월 구매금액으로만 예상하게 되는 등급인 점 오해없으시길 바랄게요. 메이플 스토리 [기타/종료 이벤트] 페어리 브로의 데일리 기프트를 자세히 알아봅시다! < 페어리 브로의 데일리…
메이플 스토리 [MVP 멤버십 서비스] MVP 멤버십 서비스가 궁금해요 <MVP 멤버십 서비스>의 궁금증을 알려드립니다. 보다 자세한 내용은 메이플스토리 홈페이지 가이드 게시판을 확인해주세요. : ) * 바로가기 링크 : MVP 선정기준 / MVP 혜택 Q) MVP 선정 기준이 궁금해요. A) 메이플스토리에서 사용한 넥슨캐시의 구매 금액에 따라 선정됩니다. 단, 마일리지 구매 금액은 포함되지 않습니다. 예. 로얄 성형외…
메이플 스토리 [메이플핸즈+] 메이플핸즈+에 대해 궁금한 점을 알려드립니다! Q : 메이플 핸즈+ 실행을 위한 최소사양을 알려주세요. A : 메이플 핸즈+는 아래의 사양에서 정상적으로 이용하실 수 있답니다. 단, 이용자의 기기환경에 따라 차이가 있을 수 있답니다. [안드로이드 환경] OS : Android 4.1 이상 기기사양 : Galaxy S3 이상 설치 필요 용량 : 40 MB 이상 [iOS 환경] OS : iOS 9.0 이상…
메이플 스토리 [홈페이지 이용(오류)] 본인확인이 안되면 어떻게 하나요. 용사님들의 소중한 개인 정보를 입력하였음에도 불구하고 본인확인이 안 된다면 실명인증기관에 용사님의 정보가 등록되어 있지 않거나 등록된 정보가 잘못된 경우일 수 있습니다. 그렇기에 본인인증 수단이 어떠한 정보로 되어 있는지 확인을 부탁드립니다. 정확한 정보로 되어 있으나 본인확인이 되지 않을 경우 마이핀을 이용하거나 아래 기관으로 연락하여 본인의 정보를 확인하고 실…